Datenschutzerklärung von SabeeApp
SabeeApp oder Sabee ist der Markenname der Software der thePass Kft. SabeeApp ist ein cloudbasiertes Hotelverwaltungssystem, das als SaaS-/Custom-Service die meisten Bedürfnisse der Beherbergungsbranche abdeckt.
Indem Sie die Datenschutzerklärung bei der Registrierung akzeptieren oder die Website besuchen und nutzen, willigen Sie ausdrücklich in unsere Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ein.
Auf wen sich diese Richtlinie bezieht
- Abonnenten — unsere Kunden.
- Gäste — die Kunden unserer Abonnenten.
- Hotelpersonal — Personen, denen Abonnenten auf der Website den Zugriff als „Hotelpersonal“ gewähren.
- Administrator — Personen mit vollem Zugriff und Kontrolle über die Daten des Abonnenten.
Hotelpersonal, Administrator und Gäste werden in dieser Datenschutzerklärung gemeinsam als „Nutzer“ unserer Website bezeichnet.
Erhobene personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und mit folgenden Diensten
Cookie- und Nutzungsdaten
E-Mail, Vorname und Nachname
Stadt, Firmenname, Land, E-Mail, Vorname, Nachname und Telefonnummer
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden personenbezogene Informationen in der über Sie geführten Akte sowie andere Informationen, die wir aus Ihren aktuellen und früheren Aktivitäten auf der Website erhalten, um Ihnen die von der Website angebotenen Dienste bereitzustellen; Service- und Abrechnungsstreitigkeiten zu lösen; Probleme zu beheben; fällige Beträge in Rechnung zu stellen; das Interesse der Verbraucher an unseren Produkten und Dienstleistungen zu messen; Sie über Online- und Offline-Angebote, Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Updates zu informieren; Ihnen Informationen zuzustellen, die in manchen Fällen für Ihre Interessen relevant sind, etwa Produktneuigkeiten; Ihr Erlebnis anzupassen; sowie Fehler, Betrug und andere kriminelle Aktivitäten zu erkennen und uns davor zu schützen.
Sie besitzen Ihre eigenen Daten
SabeeApp speichert nur Informationen, die vom Hotelpersonal eines Abonnenten eingegeben werden. Die vom Hotelpersonal eingegebenen Daten verbleiben im Eigentum des Abonnenten.
Sabee wird diese Informationen weder verwenden noch Dritten — privaten Personen oder Organisationen — zur Nutzung zur Verfügung stellen.
Sabee gewährt Ihnen jederzeit Zugriff auf Ihre Daten. Abonnenten können ihre Daten jederzeit in einem von SabeeApp festgelegten gängigen Dateiformat exportieren. Die Daten des Abonnenten können von SabeeApp 90 Tage nach Beendigung der Zahlung für SabeeApp oder auf Wunsch des Administrators dauerhaft gelöscht werden.
Sie bestimmen, wer Zugriff auf Ihre Daten hat
Die vom Hotelpersonal eines Abonnenten eingegebenen Daten werden sicher in einer Datenbank gespeichert und sind nur für das autorisierte Hotelpersonal des Abonnenten zugänglich.
Der Administrator des Abonnenten hat die volle Kontrolle darüber, wer als Hotelpersonal eingeladen wird. Es liegt in der Verantwortung des Hotelpersonals, Passwörter sicher aufzubewahren. Der Administrator eines Abonnenten hat das Recht und die volle Kontrolle über die Daten und Funktionen, auf die Hotelpersonal im SabeeApp-Konto zugreifen darf.
Sabee, die Mitarbeiter von Sabee und die Partner von Sabee haben keinen Zugriff auf die Passwörter des Hotelpersonals und können daher ohne Einladung des Administrators nicht auf das Konto oder die Daten des Abonnenten zugreifen.
Sabee überwacht und erhebt Systemnutzungsinformationen
SabeeApp hat Zugriff auf aggregierte und nicht identifizierende Informationen und kann diese für Abrechnung, Überwachung der Server- und Softwareleistung sowie andere interne Zwecke verwenden. Mitarbeiter von SabeeApp können nicht identifizierende und aggregierte Nutzungsinformationen einsehen, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden Sabee nutzen, und unsere Dienste zu verbessern.
Sabee greift niemals auf identifizierende Daten zu, die im Sabee-System eingegeben und gespeichert wurden, und greift niemals auf die Systemnutzungshistorie eines bestimmten identifizierbaren Hotelpersonals, Administrators oder Gastes zu — außer mit Erlaubnis zur Unterstützung bei einem Systemproblem oder -fehler. Alle aggregierten Nutzungsinformationen werden in einer sicheren HMS-Datenwarehouse-Einrichtung gespeichert.
Ihre Daten werden sicher über das Internet übertragen
Die Sabee-Server verfügen über von Thawte ausgestellte Sicherheitszertifikate, sodass alle Daten, die zwischen Hotelpersonal, Administrator oder Gast bei Nutzung der Internet-Buchungsmaschine von SabeeApp und den Sabee-Servern übertragen werden, mit der neuesten Verschlüsselungstechnologie geschützt sind. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, einen Browser zu verwenden, der die bei den SabeeApp-Servern eingesetzte SSL-Verschlüsselung unterstützt.
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen
Die Nutzung der auf dieser Website verfügbaren Software unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SabeeApp. Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen sorgfältig.
Cookie-Richtlinie
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer abgelegt wird, wenn Sie Webseiten besuchen — ein Informationssatz mit serverspezifischen Daten, den unser Server an Ihren Browser sendet und der bei jeder Anfrage an unseren Server zurückgesendet wird.
Seine Funktion besteht darin, einen bestimmten geänderten Zustand in eine ansonsten zustandslose HTTP-Transaktion einzuführen. Browser speichern Cookies meist in einer einfachen Textdatei oder mehreren Dateien, den sogenannten „Cookie-Dateien“, sodass sie auch nach dem Herunterfahren und Neustart Ihres Browsers weiterhin verfügbar sind. (Mehr unter en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.) Von SabeeApp verwendete Cookies und ihre Funktionen:
Essenzielle Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website und bestimmter Dienste unerlässlich. Ihre Funktion ist notwendig, um unsere Website zu durchsuchen, ihre Funktionen ordnungsgemäß zu nutzen und die auf unseren Seiten durchgeführten Aktivitäten zu speichern. Sie gelten nur während des jeweiligen Besuchs; sie werden automatisch nach Beendigung der Arbeitssitzung oder beim Schließen des Browsers gelöscht.
Performance-Cookies
Sie sind für die kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung unserer Website erforderlich. Mit Hilfe von Google-Analytics-Cookies erheben wir Informationen darüber, wie unsere Website genutzt wird — welche Seite Sie besucht haben, wo Sie geklickt haben, wie viele Seiten Sie aufgerufen haben, wie lange jeder Besuch dauerte. Diese Cookies identifizieren weder Sie noch Ihr Gerät.
Funktionale Cookies
Sie machen die Nutzung unserer Website einfacher und angenehmer — zum Beispiel merkt sich die Website Ihre früheren Einstellungen.
Targeting- oder Werbe-Cookies
In diesem Fall werden bestimmte Inhalte der Cookies an Dritte weitergegeben, bei denen wir unsere Werbung schalten — diese Funktion können Sie jederzeit deaktivieren. Diese Cookies stellen sicher, dass Sie während Ihrer Besuche Werbung sehen, die für Sie relevant ist. Diese Cookies identifizieren weder Sie noch Ihr Gerät.
Third-party Cookies
Unsere Seiten enthalten auch Links oder Icons anderer Websites, z. B. den Facebook-Like-Button, YouTube-Videolinks, das Twitter-Icon usw., die dich auf die jeweilige Seite weiterleiten. Diese Seiten verwenden ebenfalls Cookies; die dafür geltenden Bestimmungen findest du auf den jeweiligen Seiten. SabeeApp übernimmt dafür keine Haftung. Wir erhalten möglicherweise auch Cookies von Drittanbietern unserer Werbepartner (z. B. Google AdWords Conversion Tracking), um den Erfolg unserer Maßnahmen besser zu messen. Diese Cookies werden nur auf deinem Computer abgelegt, wenn du bestimmte Unterseiten besuchst, und sie erfassen lediglich die Tatsache und den Zeitpunkt des Aufrufs der jeweiligen Unterseite.
Remarketing und Verwaltung von Cookies
SabeeApp verwendet auch Google AdWords Remarketing Cookies, damit du für dich relevante Werbung siehst, wenn du Websites im Google Display-Netzwerk besuchst. Du kannst diese Cookies in den Einstellungen für Google Ads deaktivieren. Mehr über die Werberichtlinien und den Datenschutz von Google erfährst du hier.
Bitte beachte, dass die meisten Browser Cookies automatisch akzeptieren, um das einwandfreie Funktionieren von Websites sicherzustellen. Wenn du dich entscheidest, alle Cookies zu deaktivieren und/oder zu entfernen – was du jederzeit im Browser tun kannst –, kann sich die Funktionsweise der Website ändern. Das kann auch andere Personen betreffen, die dasselbe Gerät nutzen. Weitere Informationen zu den Cookie-Einstellungen der gängigsten Browser findest du auf den jeweiligen Hilfeseiten: Google Chrome, Firefox, Microsoft Internet Explorer 8–11 und Safari. Einige Browser ermöglichen auch die Einschränkung von Cookies über Sicherheitsstufen.
Mehr Informationen findest du bei der nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit: naih.hu.
DSGVO und Vorschriften
SabeeApp nimmt Datenschutz sehr ernst.
Um den Vorgaben der DSGVO zu entsprechen, haben wir alle internen Prozesse überprüft, die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz aller in SabeeApp gespeicherten Daten verstärkt, neue Penetrationstests im gesamten System eingeführt und die Datenschutzbestimmungen in unseren Verträgen aktualisiert. Zudem stellt SabeeApp das neue Kundenportal vor, mit dem du deinen Gästen die volle Kontrolle über ihre eigenen Daten geben kannst.
Wir empfehlen allen Betrieben, eine Datenschutzbeauftragte Person (DPO) zu benennen, die das Team zu rechtlichen Änderungen und zum Datenschutz schult und Nutzende über ihre Rechte aufklärt. Zudem raten wir dringend dazu, sich mit der zuständigen Datenschutzbehörde deines Landes vertraut zu machen. Bitte beachte: Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Datenpanne festgestellt wird, hast du 72 Stunden Zeit für die Meldung.
Wenn du weitere Fragen hast, wende dich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO).
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