VIZA kompatibilis szolgáltató - Küldd be adataidat automatikusan a SabeeApp PMS-en keresztül!

Részletek
SabeeApp Software csomag

Az összes eszköz egy helyen, melyekre szükséged lehet munkafolyamataid automatizálásához és a gördülékeny szállodai működéshez. 

MEGOLDÁSAINK

hotel_operations_software

Szálloda Szoftver

Tudatos szállodák igényeire szabva

apartment_management_software

Apartman Szoftver

Az egyszerűsített működésért

hostel_management_system

Hostel Szoftver

Az egyedi vendégélményért

SabeeApp Software csomag

Az összes eszköz egy helyen, melyekre szükséged lehet munkafolyamataid automatizálásához és a gördülékeny szállodai működéshez.

MEGOLDÁSAINK

pms_160
channel_manager_160
booking-engine-160
hotel-payments-160
guest_advisor_160
unified_inbox_160
open-sign

Csökkentsd a lemondásokat - ne hagyj pénzt az asztalon!

Dorka Forgács
2020.11.19. 10:04:11

A hotelszobáknak is van “szavatossága”: egy ma üresen álló szobát holnap már nem lehet eladni, és az idő mintha folyton ellenünk dolgozna - de szerencsére van rá mód, hogy megszelidítsük és inkább velünk együtt dolgozzon.

A célunk, hogy minél több eladás valósuljon meg, minél nagyobb valószínűséggel, és ennek érdekében érdemes szegmentálni az ajánlatokat a különböző vendégtípusok számára (olyan kritériumok alapján, mint például korosztály, egyéni vagy csoportos, kikapcsolódási vagy üzleti célú foglalások, párok vagy családok foglalnak-e, stb.), és előre tervezni a következő időszakra a múltbeli trendek, illetve a közelgő ünnepnapok és események figyelembevételével. Mutatunk néhány eszközt a foglalások számának maximalizálására és arra, hogy szobáid hogyan ne maradjanak üresen.

  • Az átgondolt foglalási feltételek fontossága

Mindenképp állíts be átlátható lemondási feltételeket, amelyek minden csatornán egységesek, és a fizetési kötelezettségek is legyenek világosak a vendégek számára, mielőtt véglegesíteniük kell a foglalást. Rendelj különböző feltételeket a rugalmas árkategóriákhoz (például a BAR árak esetében), és a szigorúbbakhoz (mint a vissza nem térítendő foglalások).

  • A korlátozások segítenek a bevétel növelésében 

A minimális tartózkodási idő beállítása nagyszerű eszköz a nagyobb bevétel generálásához, és a lemondások számát is csökkenti. Ez pusztán matek: egy három éjszakás foglalás 80 euró/éjszakáért sokkal értékesebb, mint egy egyéjszakás foglalás 120 euróért. A hosszabb tartózkodás, kevesebb számú foglalást és egyben alacsonyabb lemondási arányt is jelent! 

  • Tedd biztonságosabbá a fizetési lehetőségeket 

Senkinek nem hiányzik az ál-foglalások okozta fejfájás, és ezek könnyen kiszűrhetők az előre fizetés beállításával, illetve büntetési díj kiszabásával a meg nem jelenő (no-show) vendégek számára - így, ha ez meg is történne, akkor sem maradsz bevétel nélkül. Ezenkívül az online fizetést is biztonságosabbá teheted, ha PSD2 kompatibilis fizetési megoldásokat használsz.

  • Vigyázz a túlfoglalásokkal!

A túlértékesítés ugyanolyan ártalmas lehet, mint az alulértékesítés. A no-show-k okozta félelem miatt előfordul, hogy ugyanazt a szobát egyszerre több helyen ígérjük oda, hogy bebiztosítsuk magunkat, azonban ez csak extra kockázatot hoz magával, amely a megítélésünket is ronthatja hosszútávon.

Néha a túlfoglalás a véletlen műve, vagy emberi hibából fakad, és ez rendben is van - de érdemes ezekre is előre felkészülni például megfelelő áthelyezési tervvel a tarsolyunkban. 

Ugye, hogy mennyi módja van a kihasználtság növelésének és a szobák megtöltésének? Mindez csupán némi tervezést igényel, illetve a hoteled foglalási beállításainak átgondolását, de ezek már úgy is ismerősek számodra. 



PMS rendszer az igényeidre szabva 

georgie-cobbs-bKjHgo_Lbpo-unsplash
  • Állíts be automatikus ármódosítást a szobaelőrletőség alapján.
  • Készíts különböző díjszabásokat pár kattintással.
  • Növeld az érétkesítést kedvezmények segítségével.
  • Állíts be minimum tartózkodási időt.
  • Használd a dinamikus árazó modult, a legoptimálisabb ár beállításához.
Érdeklődöm

You May Also Like

These Stories on Szálloda Menedzsment

Subscribe by Email