Housekeeping App
A HK csapat
nélkülözhetetlen tagja
Egyértelmű elvárások, hatékonyabb folyamatok
A Housekeeping applikációval a szállodai takarító személyzet egy okostelefonra letölthető, könnyen kezelhető alkalmazást kap segítségül. A felhasználóbarát felületen keresztül másodpercek alatt...
- ellenőrizhetik a takarításra váró szobákat
- ráterhelhetik a vendég számlára a minibár fogyasztást
- áttekinthetik a takarítás ellenőrző listát
- üzenetet küldhetnek a supervisornak
- azonnal jelenthetik a meghibásodásokat
- frissíthetik a szoba állapotát amint elkészültek
Átláthatóbb feladatok, jobb teljesítmény
A SabeeApp Housekeeping applikáció innovatív megoldásai közvetlenül a supervisor munkáját is könnyebbé teszik. Az applikáció segítségével:
- átlátható és hatékony kommunikáció alakítható ki a csapat tagjai között
- a beépített ellenőrző lista segítségével könnyebb a betanítás és a kontroll
- a napi szoba jelentések készen várják és azonnal frissülnek változás esetén
- a munkát néhány kattintással kioszthatja a housekeeping csapat tagjai között
- probléma vagy kérdés esetén azonnali értesítést küldhet a takarítók mobilkészülékére
- a szobák státusza automatikusan frissül a szállodai PMS rendszerben
- mérheti a takarítók teljesítményét és elismeréssel növelheti motivációjukat
Tedd lehetővé, hogy a Housekeeping csapat a valóban fontos teendőkre koncentráljon, miközben az app elvégzi helyettük az admint.
A Housekeeping App időt spórol a takarító személyzetnek, miközben felgyorsítja a kommunikációt, növeli a hatékonyságot és a vendégelégedettséget. Végső soron pedig a teljes szállodai működésre pozitív hatással van.
01.
Azonnali értesítések küldése
02.
Automatikus napi jelentések
03.
Szoba státusz frissítése
A Housekeeping csapat kedvence
Digitális munkalapok
A hagyományos, manuálisan létrehozott munkalapok helyett az applikációnk segítségével a supervisor gyorsan és egyszerűen ki tudja osztani a takarítandó szobákat a housekeeping csapat tagjai között, ezzel rengeteg időt spórolva.
A Housekeeping applikációnak köszönhetően a szobák állapotáról mindenki valós idejű információt kap, így elkerülhetők a kommunikáció hiányából adódó problémák.
Feladatok kiosztása
Hosszas megbeszélések és várakozás helyett azonnal munkához láthat a csapat. Minden szobákkal kapcsolatos és ad hoc feladat kiosztható a Housekeeping alkalmazásból, közvetlenül az illetékesnek.
A szobák állapota pedig folyamatosan, valós időben nyomon követhető és frissíthető.
Szobaállapot frissítés
A Housekeeping alkalmazás gondoskodik róla, hogy a szobák státusza mindenki számára elérhető és naprakész legyen.
A takarítók azonnal frissíthetik a szoba állapotát az applikáción, amint elkészültek, a recepciós pedig bármikor ellenőrizheti azt a SabeeApp PMS-en keresztül.
Ellenőrzés
A szobalányok munkája
Az új ellenőrzőlista-funkció nagyságrendekkel megkönnyíti a szobalányok munkáját is, mivel az app lépésenként vezeti őket végig a teendőkön.
A supervisor pedig biztos lehet abban, hogy a takarítási folyamat maradéktalanul el lesz végezve és megfelel a legmagasabb higiéniai szabványoknak.
Minibár feltöltés
A minibár feltöltés a Housekeeping alkalmazás egyik legújabb, innovatív funkciója. A minibárért felelős takarító az újratöltött árut közvetlenül a vendég szoba számlájára terhelheti.
Mindez időt és energiát spórol, valamint elkerülhető, hogy a minibár fogyasztás kifizetése nélkül távozzon a vendég.
Egyéb feladatok
A SabeeApp Housekeeping alkalmazás segítségével a takarító csapat munkatársai mindent valós időben ellenőrizhetnek és jelenthetnek.
Későbbi kivizsgáláshoz és a félreértések elkerülése érdekében nem csak írásos, hanem akár fényképes bizonyítékot is csatolhatnak minden egyes jelentett esethez.
Hogy működik a Housekeeping App a gyakorlatban?
- Szoba kiválasztása, és a folyamatban lévő takarítás jelölése
- Kommunikáció megjegyzéseken keresztül- pl. eltört pohárt találtak a szobában
- Fénykép feltöltése az imént említett pohárról
- Minibár újratöltése
- Szoba tisztának jelölése az ellenőrző lista kipipálásával
Optimalizáld a HK folyamatok hatékonyságát!
Aktiváld a Smart Solutions modulunkat, és fedezd fel a Housekeeping App-ban rejlő lehetőségeket. Foglalj egy ingyenes demót még ma, és ismerd meg az applikáció működését.
