Hatékonyabb takarítás szervezés

A Housekeeping applikáció segítségével elkerülhető a felesleges várakozás és a szobák státusza mindig naprakészen tartható. A takarító személyzet az okostelefonjára letöltve használhatja az alkalmazást. Azonnal értesülnek róla, ha megkezdhetik a takarítást, és ők maguk is frissíthetik a szoba státuszát.

Az applikáción keresztül könnyedén hozzáadhatják a minibár fogyasztást, jelezhetik ha szükség van karbantartásra, fényképet tölthetnek fel a szobáról és frissíthetik annak állapotát, ha elkészültek a munkával.

Gyorsabb bejelentkezés

A GuestAdvisor mobilalkalmazás lehetővé teszi, hogy vendégek online bejelentkezzenek és okmányaikat pillanatok alatt önállóan beszkenneljék akár táv- okmányolvasással otthonuk kényelméből, akár a helyszínen a GuestAdvisor Kiosk segítségével. A recepciós kollégák is pár perc alatt elvégezhetik a helyszíni bejelentkeztetést és okmányolvasást, a Front Office Manager applikáción keresztül.

A vendégek az online bejelentkezést követően azonnal a szobájukba mehetnek, hiszen az okostelefonnal működő intelligens záraknak köszönhetően kulcsra sincs szükség. Okos zár integrációink biztosítják, hogy a szoba könnyedén nyitható legyen egy a GuestAdvisor-ban letölthető szoba kód segítségével.  

Egyszerűsített adatszolgáltatás

A vendégek az online bejelentkezés során a GuestAdvisor mobil alkalmazáson keresztül az okmányolvasást is egyszerűen elvégezhetik okostelefonjuk segítségével. Az adatok közvetlenül a SabeeApp PMS rendszerébe érkeznek, amely automatikusan továbbítja azokat az NTAK, illetve a VIZA adatbázisa felé.

Maximális vendégélmény

A GuestAdvisor applikáción keresztül minden fontos információ könnyedén megosztható a vendégekkel. Egy gombnyomással megtekinthetik a szolgáltatások listáját, a wifi jelszót, az éttermi menüt és környéken fellelhető program ajánlásokat. Bármikor ellenőrizhetik a foglalásukat és az egyenlegüket is.

Érkezés után a vendégek automatikus értesítést kapnak a GuestAdvisor alkalmazáson, amelyben a rendszer visszajelzést kér tőlük a kezdeti tapasztalataikról, a bejelentkezésről, a személyzet munkájáról és a szoba tisztaságáról.

Ha valamivel nincsenek megelégedve, lehetőség van javítani a helyzeten, megoldani a hibát vagy kárpótolni őket, így jó élménnyel távoznak majd.

Gyors és gördülékeny kommunikáció 

A Housekeeping applikációnak köszönhetően a recepciós bármikor ellenőrizheti a szobák státuszát a SabeeApp PMS-en anélkül, hogy fel kellene hívnia a takarító részleget. A takarító személyzet megjegyzéseket hagyhat a szobákkal kapcsolatban, amelyet az illetékes azonnal lát. Így a kommunikáció transzparenssé válhat a szállodai részegységek között.