Három applikáció a mindennapi szállodai teendőkhöz
Online check-in, dokumentum-beolvasás, housekeeping frissítések és vendégszolgáltatások, mindez a SabeeApp PMS-edhez kapcsolva.
Kiegészítőként havi 44 €-tól.
GuestAdvisor · SabeeApp GO · Housekeeping
A recepciódnak épp elég dolga van
Be kell olvasni az okmányokat. Kezelni kell a fizetéseket. A Smart Solutions leveszi a teher egy részét a csapatod válláról.
A vendégek már érkezés előtt megadhatják az adataikat és elvégezhetik az okmányolvasást.
A Housekeeping a telefonjáról frissíti a szobaállapotot, így a recepció mindig tudja, mi áll készen.
A vendégek extrákat foglalhatnak, fizethetnek és visszajelzést küldhetnek anélkül, hogy a recepciót hívnák.
Hogyan működik
A vendégek érkezés előtt megadják az adataikat, beolvassák az okmányaikat és fizetnek.
A vendégadatok bekerülnek a SabeeApp-ba. A Housekeeping látja a szobaállapotot. A recepció tudja, ki érkezik és melyik szoba van kész.
A vendégek extra szolgáltatásokat foglalhatnak, kezelhetik a foglalásukat, fizethetnek és elvégezhetik a check-outot anélkül, hogy minden a recepción menne keresztül.
Nincs többé újra gépelt vendégadat. Nem kell a Housekeepinget hívogatni a szobaállapotok miatt. Nincs sorban állás egy olyan check-in miatt, amit érkezés előtt is el lehetett volna intézni.
Az appok
Hagyd, hogy a vendégek intézzék az egyszerűbb dolgokat.
A GuestAdvisor segítségével a vendégek mobilról kezelhetik a tartózkodásukat, miközben leveszi a rutin kérések terhét a recepcióról.
Az ügyfélportál ugyanazokat a legfontosabb check-in és foglalási funkciókat kínálja számukra közvetlenül a böngészőjükben.
A recepciós csapat appja. Léptesd be a vendégeket papírmunka nélkül.
Recepcióra tervezve: olvasd be az igazolványokat telefonról vagy tabletről, és küldd a vendégadatokat közvetlenül a SabeeApp-ba. Kövesd az érkezéseket, a figyelmeztetéseket és a legfontosabb foglalási információkat anélkül, hogy a pult mögött ülnél.
Tudd, mi tiszta. Tudd, mi a következő lépés.
A takarítók a telefonjukról frissítik a szobaállapotot. A recepció valós időben látja a változást, anélkül, hogy telefonálni kellene, vagy át kellene sétálni a housekeeping irodába.
A platform
A Smart Solutions kapcsolódik a már használt rendszereidhez, így a csapatodnak nem kell egy újabb felület a foglalások, vendégadatok vagy fizetések kezeléséhez.
Egy PMS. És az appok, amikre a csapatodnak tényleg szüksége van.
A foglalások, a vendégadatok és a szobaállapotok mindig szinkronban maradnak.
Kezeld a vendégek fizetéseit a tartózkodás alatt anélkül, hogy újabb fizetési rendszert kellene bevezetned.
Fogadj jutalékmentes foglalásokat a weboldaladon, amik azonnal szinkronizálódnak a szabad kapacitással.
Sikersztori
Check-in idő a budapesti Florin Apart Hotelben
„A SabeeApp-pal 15 percről mindössze 3 percre csökkentettük a check-in idejét.”
A Florin Apart Hotel minden érkezésnél a GuestAdvisor online check-in funkcióját használja. A vendégek már érkezés előtt elvégzik a regisztrációt és a dokumentumok feltöltését. A legforgalmasabb időszakokban a recepció percek alatt végez a bejelentkeztetéssel, így elkerülhető a sorban állás.
Nézd meg, hogyan illeszkedik a Smart Solutions a szálláshelyed napi működésébe.
70+ ország több mint 6000 szálláshelye bízik bennünk
GYIK
A Smart Solutions a SabeeApp mobil eszköztára a vendégek check-injéhez, a recepciós feladatokhoz és a housekeepinghez. Közvetlenül kapcsolódnak a SabeeApp PMS-hez.
A Smart Solutions egy kiegészítő a SabeeApp előfizetésedhez, havi 44 €-tól. Az alapcsomag nem tartalmazza. Részletekért nézd meg az árazást.
A vendégek érkezés előtt elvégezhetik az online check-int, megadhatják az adataikat, beolvashatják az okmányaikat és fizethetnek.
Nem. A vendégek a böngészőjükön keresztül is használhatják az ügyfélportált az online check-inhez, az okmányok beolvasásához és a foglalási információk eléréséhez.
Igen. A vendég-, foglalási, fizetési és szobaállapot-információk közvetlenül kapcsolódnak a SabeeApp fiókodhoz.
Az okmányolvasó eszközök támogatják a helyi vendégadat-szolgáltatási követelményeket a támogatott országokban. A követelmények országonként és szálláshelyenként eltérőek.
Igen. Független szállodák, apartmanok, hostelek és több szálláshelyet üzemeltetők számára terveztük, akik szeretnék csökkenteni a manuális recepciós és housekeeping feladatokat.