Tudtad, hogy a COVID-19 világjárvány idején 900 millióról 1,48 milliárdra emelkedett azoknak a száma, akik mobil e-pénztárcát használnak fizetésre? A 2021-es globális fizetési jelentések szerint a POS-fizetések összesen 25,7%-a mobiltárcával történt és három éven belül ez a szám várhatóan 33,4%-ra emelkedik majd. A mobilfizetések a szállodaiparban is egyre nagyobb jelentőséggel bírnak. Egyszerre növelik a biztonságot, a hatékonyságot és a vendégélményt a fizetési folyamatokban.
A SabeeApp-nál folyamatosan nyomon követjük a trendeket és a szállodai partnereink változó igényeit. Ezekre válaszul született meg a SabeePay szállodai fizetési rendszer, melynek segítségével valamennyi tranzakció egy helyen kezelhető.
Eheti cikkemben bemutatom hogyan könnyíti meg a SabeePay a mindennapi szállodai fizetési folyamatokat, így a személyzetnek több ideje marad a legfontosabb feladatra: a vendégek elégedettségének növelésére.
Szállodai fizetések automatikus kezelése a SabeePay segítségével
Ahogy korábbi cikkeimben is kitértem rá, a SabeeApp-nál elkötelezettek vagyunk a modern, automatizált folyamatok mellett. A SabeePay funkcióit úgy alkottuk meg, hogy lerövidítse, biztonságosabbá és hatékonyabbá tegye a fizetéseket és azok feldolgozását.
- Automatikus hitelkártya érvényesítés
Ideje elfelejteni az olyan időrabló tevékenységeket, mint a bankkártyák kézi hitelesítése. A SabeePay automatikus kártya érvényesítési funkcióval havonta több munkaórát is megsprórolhatsz magadnak és munkatársaidnak. Emellett az automatizált hitelkártya-ellenőrzés garantálja, hogy csak valódi foglalások kerüljenek be a rendszerbe, így a szabad kapacitásod nem lesz feleslegesen kizárva az értékesítési csatornáidon.
- Közvetlen kapcsolat a PMS-el
A SabeePay közvetlenül csatlakozik a PMS rendszeredhez. Ez két előnnyel is jár számodra. Egyrészt a fizetendő összeget nem kell neked vagy kollégáidnak manuálisan megadni, hiszen a rendszer megteszi automatikusan. Az automatizálás másik nagy előnye, hogy szinte teljesen kizárhatod a hibák lehetőségét a szállodád fizetési folyamataiból.
- Virtuális hitelkártyák (VCC) tömeges terhelése
Az online foglalási csatornákról (OTA) számos VCC adat érkezik be a szálláshelyekre napi szinten. Ezek manuális feltöltése, feldolgozása és terhelése rengeteg időt vesz igénybe. Bizonyára ez a te szálláshelyeden sincs másképp. A SabeePay erre is remek megoldást nyújt. Lehetőséget biztosít arra, hogy az összes virtuális kártyát egyidejűleg terheld meg, csupán egyetlen kattintással. Ezzel a funkcióval szintén jelentős időt spórolhatsz meg, valamint a potenciális emberi hibákat is elkerülheted.
Innovatív funkciók a zökkenőmentes és biztonságos szállodai fizetésekhez
- Online fizetési lehetőség
A SabeePay online fizetési lehetőségével is két legyet üthetsz egy csapásra: elkerülheted a hosszú sorokat a recepciós pultnál és kényelmes fizetési megoldást biztosíthatsz a vendégeid számára. A honlapodba épített Foglalómotoron vendégeid közvetlenül, online foglalhatnak. A foglalás utolsó lépésként pedig akár fizethetnek is a mobiltárcájuk vagy a SabeePay segítségével.
- Többszöri visszatérítés
A vendégek mindig nagyra értékelik, ha egy szálláshely rugalmas fizetési és visszatérítési lehetőséget biztosít számukra. Ez ma már elengedhetetlen ahhoz, hogy versenyképes maradj a piacon. A SabeePay egyik újdonságával ezt is gond nélkül biztosíthatod vendégeid számára. A kifizetett összegből ugyanis akárhányszor, akármennyit visszatéríthetsz a vendégek részére.
- Első a biztonság
Vendégeid adatainak és pénzügyi tranzakcióidnak biztonsága a SabeeApp egyik legfőbb prioritása. Ebben nem kötünk kompromisszumot, ezért is válaszottuk tranzakcióink biztosításához a Stripe-ot, amely a világ egyik legnagyobb fizetési szolgáltatója. A Stripe megfelel a PCI DSS és PTS szabványoknak, garantálva a megbízható kártyás fizetést, a fejlett csalás érzékelő mechanizmusai és biztonsági megoldásai pedig garantálják a szálláshelyed valamennyi tranzakciójának védelmét.
A SabeePay az Európai Unió által létrehozott második pénzforgalmi irányelv (PSD2) követelménynek is maradéktalanul megfelel, amely biztosítja az online fizetések biztonságát.
Záró gondolatok
Nem gondolom, hogy a szálloda minden területét automatizálnunk kellene, a fizetések kezelése és feldolgozása azonban egyértelműen az a terület, ahol szükség van ezekre a technológiai újításokra. A gyors, biztonságos és hibamentes folyamatok itt ugyanis kritikus fontosságúak.
Nagyon izgatottak vagyunk, hogy megoszthatjuk a SabeePay innovatív és biztonságos megoldásait a világgal és bízunk benne, hogy te szálláshelyed lesz a következő, amelynek segítséget nyújthatunk a hibamentes és akadály nélküli fizetéssel.