undraw_server_cluster_jwwq (1)

เครื่องมือทุกอย่างที่จะช่วยทำงานให้คุณอัตโนมัติ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

7 ฟีเจอร์หลักของซาบีแอพ


ได้เวลาเป็นโรงแรมแห่งอนาคต!

แนวทางการใช้ระบบอัตโนมัติในงานโรงแรมจากซาบีแอพ

เราตั้งใจทำหนังสืออิเลกทรอนิกส์เล่มนี้ขึ้นมาเพื่อเป็นแนวทางให้คุณมุ่งสู่การเป็น smart hotel ที่สมบูรณ์ ในยุคแห่งข้อมูล เราได้รวบรวมเครื่องมือ คำปรึกษา และเทรนด์ต่าง ๆ ในอุตสาหกรรมโรงแรมไว้ให้คุณแล้วที่นี่

ebook TH

8 ข้อสำคัญที่คุณไม่ควรพลาดเกี่ยวกับการใช้ automation ในงานโรงแรม

คุณอาจสงสัยว่าทำไมต้องใช้เทคโนโลยีอะไรให้ยุ่งยาก? สิ่งหนึ่งที่ได้แน่ ๆ เลยคือลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างและน่าพึงพอใจ แต่ที่มากไปกว่านั้นคือการบริหารธุรกิจของคุณจะลื่นไหลและสะดวกสบายขึ้นกว่าเดิมมาก มาดูกันค่ะว่าข้อดี 8 ข้อที่ว่านั้นมีอะไรบ้าง!

undraw_check_boxes_m3d0
  • โฟลวงานเร็วขึ้น ได้เนื้องานเพิ่มมากขึ้น

ลองนึกภาพดูนะคะว่างานจะไปได้เร็วมากขึ้นขนาดไหน ถ้าหน้าฟรอนท์ไม่ต้องกรอกข้อมูลเอง ไม่ต้องออกใบกำกับภาษีเอง ไม่ต้องคอยปรินท์ใบเช็คอิน ไม่ต้องพิมพ์อีเมลถึงแขกเองทุกครั้ง แต่ทำทั้งหมดนี้ได้แค่ในคลิกเดียว นี่แหละค่ะประสิทธิภาพในการเพิ่มความเร็วและเนื้องานของระบบอัตโนมัติที่คุณต้องลอง

 

  • ลดความผิดพลาด เพิ่มคุณภาพ

การใช้ระบบอัตโนมัติจะสามารถทำให้งานของคุณราบรื่นขึ้นมาก นอกจากพนักงานจะไม่ต้องเสียเวลากรอกข้อมูลเองแล้ว โอกาสในการเกิดความผิดพลาดจากมนุษย์ก็ลดน้อยลงไปด้วย การควบคุมคุณภาพจึงเป็นไปได้อย่างลื่นไหล ไม่มีสะดุด ไม่ต้องกังวลเรื่องคนทำงานไม่ถูกใจ

undraw_success_factors_fay0
undraw_investment_data_yfvt
  • ต้นทุนต่ำ กำไรสูง

เป็นที่ทราบกันดีว่าเราสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยลดต้นทุนได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นงานส่วนหน้า การจัดการข้อมูลลูกค้าและการจอง และอื่น ๆ อีกมากมาย โดยที่คุณไม่ต้องลงทุนซื้อโปรแกรมหรือจ้างพนักงานเพิ่มเติม เมื่อต้นทุนการจัดการลดลงขนาดนี้ ส่วนต่างก็ไม่หายไปไหน แต่เข้ากระเป๋าคุณเต็ม ๆ แถมยังเป็นการเพิ่มกำไรในระยะยาวอีกด้วย

  • แขกแฮปปี้ ธุรกิจก็ไปได้สวย

แขกของโรงแรมแห่งอนาคตจะจองห้องพัก เช็คอิน รวมถึงติดต่อประสานงานกับที่พักได้ง่าย ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ มั่นใจได้เลยว่าแขกจะต้องประทับใจแน่นอน ระบบอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับโรงแรม ให้คุณส่งต่อคุณค่านั้นเป็นประสบการณ์อันล้ำค่าให้กับผู้เข้าพักทุกคน นอกจากนี้ ระบบการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพยังทำให้งานดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้คุณได้อีกด้วย

undraw_people_tax5

พร้อมลงมือหรือยัง?

รู้กันไปแล้วว่าระบบอัตโนมัติจะสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง แถมยังสำคัญจนขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจที่พักขนาดนี้ ถึงเวลาแล้วที่จะมาเป็นโรงแรมแห่งอนาคตและประสบความสำเร็จในยุค 4.0!

ebook TH

จะใช้ระบบอัตโนมัติทำอะไรได้บ้าง?

 

คนมักคิดว่าระบบอัตโนมัติจะมาแทนที่มนุษย์ แต่จริง ๆ แล้วระบบมาเพื่อช่วยให้มนุษย์ทำงานได้ง่ายขึ้นต่างหาก เทคโนโลยีนี้เป็นเทรนด์ระดับโลกที่ธุรกิจที่พักควรสนใจ เราจึงอยากช่วยคุณรวบรวมข้อมูลให้อยู่ในที่เดียวให้คุณหาอ่านได้ง่าย ๆ จะใช้ระบบอัตโนมัติได้เมื่อไรบ้าง?

ก่อนลูกค้าจองห้อง

ระบบอัตโนมัติช่วยคุณได้ตั้งแต่ก่อนกระบวนการจองจะเกิดขึ้นเสียอีก มาดูกันค่ะว่าจะประหยัดเวลากับอะไรได้บ้าง:

  • ตั้งราคา
  • เชื่อมต่อปฏิทินกับ OTA
  • เพิ่มการจองตรง ไม่เสียค่าคอมมิชชัน



ก่อนการเช็คอิน

นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติยังสามารถช่วยคุณเตรียมตัวก่อนแขกจะมาถึงได้อีกด้วย:

  • การสื่อสารกับผู้เข้าพัก
  • การชำระเงิน
  • การออกใบแจ้งหนี้
  • รายงานต่าง ๆ
  • การจัดห้องพัก
  • การเช็คอิน



ระหว่างการเข้าพัก

ระบบอัตโนมัติไม่เพียงช่วยคุณได้แค่ช่วงก่อนและระหว่างกระบวนการเช็คอิน แต่ในขณะที่แขกกำลังอยู่ในที่พัก ระบบก็ยังทำอะไรให้คุณได้มากมาย

  • สอบถามและรับความคิดเห็น
  • งานซ่อมบำรุง
  • งานทำความสะอาด
  • เพิ่มยอดขายให้บริการเพิ่มเติม

หลังจากเช็คเอาท์

การทำงานของคุณจะเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อมีตัวช่วย เริ่มตั้งแต่การรับการจอง การเช็คอิน แถมแขกก็ยังมีเรื่องประทับใจตลอดการเข้าพัก แต่ยังไม่หมดแค่นี้! เราสามารถใช้ระบบอัตโนมัติหลังจากการเช็คเอาท์ได้ด้วย

  • แบบสอบถามความพึงพอใจ
  • ระบบสมาชิกและส่วนลดสะสม


พร้อมเรียนรู้เพิ่มหรือยัง?

ebook mockup-1

รับ ebook ภาษาอังกฤษฟรี!