SabeeApp Software Suite

รวบรวมเครื่องมือและโปรแกรมอัตโนมัติที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้ธุรกิจโรงแรมของคุณเติบโต

ดูบริการจากซาบีแอพ

pms_160
channel_manager_160
booking-engine-160
hotel-payments-160
guest_advisor_160
unified_inbox_160
domenico-loia-hGV2TfOh0ns-unsplash-1

ได้เวลาเป็นโรงแรมแห่งอนาคต!

Ebook การใช้ระบบอัตโนมัติในงานโรงแรมจากซาบีแอพ

เราตั้งใจทำหนังสืออิเลกทรอนิกส์เล่มนี้ขึ้นมาเพื่อเป็นแนวทางให้คุณมุ่งสู่การเป็น smart hotel ที่สมบูรณ์ ในยุคแห่งข้อมูล เราได้รวบรวมเครื่องมือ คำปรึกษา และเทรนด์ต่าง ๆ ในอุตสาหกรรมโรงแรมไว้ให้คุณแล้วที่นี่

8 ข้อสำคัญที่คุณไม่ควรพลาดเกี่ยวกับการใช้ระบบอัตโนมัติในงานโรงแรม

daniel-fazio-DzqeB43HfnE-unsplash

โฟลวงานเร็วขึ้น ได้เนื้องานเพิ่มมากขึ้น

 

ลองนึกภาพดูนะคะว่างานจะไปได้เร็วมากขึ้นขนาดไหน ถ้าหน้าฟรอนท์ไม่ต้องกรอกข้อมูลเอง ไม่ต้องออกใบกำกับภาษีเอง ไม่ต้องคอยปรินท์ใบเช็คอิน ไม่ต้องพิมพ์อีเมลถึงแขกเองทุกครั้ง แต่ทำทั้งหมดนี้ได้แค่ในคลิกเดียว นี่แหละค่ะประสิทธิภาพในการเพิ่มความเร็วและเนื้องานของระบบอัตโนมัติที่คุณต้องลอง

ลดความผิดพลาด เพิ่มคุณภาพ

 

การใช้ระบบอัตโนมัติจะสามารถทำให้งานของคุณราบรื่นขึ้นมาก นอกจากพนักงานจะไม่ต้องเสียเวลากรอกข้อมูลเองแล้ว โอกาสในการเกิดความผิดพลาดจากมนุษย์ก็ลดน้อยลงไปด้วย การควบคุมคุณภาพจึงเป็นไปได้อย่างลื่นไหล ไม่มีสะดุด ไม่ต้องกังวลเรื่องคนทำงานไม่ถูกใจ

 

 

jude-infantini-gRZmKaFUpBM-unsplash
olga-serjantu-tqkDGqPW8Vo-unsplash-1
ต้นทุนต่ำ กำไรสูง

 

เป็นที่ทราบกันดีว่าเราสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยลดต้นทุนได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นงานส่วนหน้า การจัดการข้อมูลลูกค้าและการจอง และอื่น ๆ อีกมากมาย โดยที่คุณไม่ต้องลงทุนซื้อโปรแกรมหรือจ้างพนักงานเพิ่มเติม เมื่อต้นทุนการจัดการลดลงขนาดนี้ ส่วนต่างก็ไม่หายไปไหน แต่เข้ากระเป๋าคุณเต็ม ๆ แถมยังเป็นการเพิ่มกำไรในระยะยาวอีกด้วย

 

แขกแฮปปี้ ธุรกิจก็ไปได้สวย

 

แขกของโรงแรมแห่งอนาคตจะจองห้องพัก เช็คอิน รวมถึงติดต่อประสานงานกับที่พักได้ง่าย ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ มั่นใจได้เลยว่าแขกจะต้องประทับใจแน่นอน ระบบอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับโรงแรม ให้คุณส่งต่อคุณค่านั้นเป็นประสบการณ์อันล้ำค่าให้กับผู้เข้าพักทุกคน นอกจากนี้ ระบบการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพยังทำให้งานดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้คุณได้อีกด้วย

doran-erickson-gdAuwo-qj5k-unsplash

พร้อมลงมือหรือยัง?

รู้กันไปแล้วว่าระบบอัตโนมัติจะสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง แถมยังสำคัญจนขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจที่พักขนาดนี้ ถึงเวลาแล้วที่จะมาเป็นโรงแรมแห่งอนาคตและประสบความสำเร็จในยุค 4.0!

จะใช้ระบบอัตโนมัติทำอะไรได้บ้าง?

คนมักคิดว่าระบบอัตโนมัติจะมาแทนที่มนุษย์ แต่จริง ๆ แล้ว ระบบมาเพื่อช่วยให้มนุษย์ทำงานได้ง่ายขึ้นต่างหาก เทคโนโลยีนี้เป็นเทรนด์ระดับโลกที่ธุรกิจที่พักควรสนใจ เราจึงอยากช่วยคุณรวบรวมข้อมูลให้อยู่ในที่เดียวให้คุณหาอ่านได้ง่าย ๆ จะใช้ระบบอัตโนมัติได้เมื่อไรบ้าง?

ก่อนลูกค้าจองห้อง

ระบบอัตโนมัติช่วยคุณได้ตั้งแต่ก่อนกระบวนการจองจะเกิดขึ้นเสียอีก มาดูกันค่ะว่าจะประหยัดเวลากับอะไรได้บ้าง:

  • การตั้งราคา
  • การเชื่อมต่อปฏิทินกับ OTA
  • เพิ่มการจองตรง ไม่เสียค่าคอมมิชชัน

ก่อนการเช็คอิน

ระบบอัตโนมัติยังสามารถช่วยคุณเตรียมตัวก่อนแขกจะมาถึงได้อีกด้วย:

  • การสื่อสารกับผู้เข้าพัก
  • การชำระเงิน
  • การออกใบแจ้งหนี้
  • รายงานต่าง ๆ
  • การจัดห้องพัก
  • การเช็คอิน

ระหว่างการเข้าพัก

ระบบอัตโนมัติไม่เพียงช่วยคุณได้แค่ช่วงก่อนและระหว่างกระบวนการเช็คอิน แต่ในขณะที่แขกกำลังอยู่ในที่พัก ระบบก็ยังทำอะไรให้คุณได้มากมาย:

  • สอบถามและรับความคิดเห็น 
  • งานซ่อมบำรุง
  • งานทำความสะอาด
  • การสั่งซื้อบริการเสริม

หลังจากเช็คเอาท์

การทำงานของคุณจะเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อมีตัวช่วย เริ่มตั้งแต่การรับการจอง การเช็คอิน แถมแขกก็ยังมีเรื่องประทับใจตลอดการเข้าพัก แต่ยังไม่หมดแค่นี้! เราสามารถใช้ระบบอัตโนมัติหลังจากการเช็คเอาท์ได้ด้วย

  • แบบสอบถามความพึงพอใจ
  • ระบบสมาชิกและส่วนลดสะสม

พร้อมเรียนรู้เพิ่มหรือยัง? รับ ebook ภาษาอังกฤษฟรี!

ebook mockup-1