ยกระดับงานทำความสะอาด

ทำให้กระบวนการทำความสะอาดห้องพักมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นด้วยแอพพลิเคชันใช้งานง่าย เพียงดาวน์โหลดลงสมาร์ทโฟนของพนักงานทำความสะอาด

• อัพเดทสถานะห้องพักแบบเรียลไทม์
• มอบหมายงานให้พนักงานได้ง่าย ๆ
• อัพเดทรายการมินิบาร์
• แจ้งเตือนฝ่ายซ่อมบำรุงได้ทันที

และยังมีอีกหลากหลายงานที่แอพพลิเคชันสำหรับงานทำความสะอาดจะช่วยคุณได้

เช็คอินง่ายยิ่งขึ้น

ทำให้แขกประทับใจด้วยเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด แอพพลิเคชันมือถือ GuestAdvisor ช่วยให้แขกเช็คอินออนไลน์และสแกนเอกสารยืนยันตัวตนได้ในไม่กี่วินาที แถมยังทำได้ตั้งแต่ยังไม่ออกจากบ้าน

ระบบจะนำการจองเข้าห้องพักให้โดยอัตโนมัติ และหากมีการเชื่อมต่อกับสมาร์ทล็อก แขกก็สามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเปิดห้องพักได้เลย ไม่ต้องต่อคิวหน้าเคาน์เตอร์เพื่อรอกุญแจ

ระบบรับความคิดเห็น

ความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าเราจะตั้งใจดูแลที่พักเท่าใดก็ตาม ระบบรับความคิดเห็นใน GuestAdvisor จะถามความคิดเห็นเกี่ยวกับขั้นตอนการเช็คอิน พนักงาน รวมถึงความสะอาดของห้องพักจากแขกทันที่หลังจากเข้าพัก และแจ้งให้คุณทราบหากมีรายงานความไม่พึงพอใจเข้ามา ช่วยให้คุณมีเวลาในการแก้ปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์การเข้าพัก

เมื่อได้รับความเห็นแล้ว พนักงานก็สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ทันที ช่วยให้แขกรู้สึกดีและเพิ่มคะแนนในการรีวิวหลังเช็คเอาท์

เพิ่มความโปร่งใส

ส่งต่อข้อมูลสำคัญทั้งหมดให้ผู้เข้าพักผ่านแอพพลิเคชัน GuestAdvisor ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการจอง รายการบริการเพิ่มเติมที่โรงแรมมี รหัสผ่านสำหรับเชื่อมต่อ wifi เมนูอาหาร หรือคำแนะนำอื่น ๆ

สื่อสารระหว่างทีมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

สื่อสารกับทีมทำความสะอาดได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยแอพพลิเคชันสำหรับงานทำความสะอาด เพียงคลิกเดียว ทีมต้อนรับลูกค้าก็สามารถตรวจสอบสถานะห้องพักได้ในทันทีผ่าน PMS ของซาบีแอพ 

พนักงานทำความสะอาดสามารถลงรายละเอียดเกี่ยวกับห้องพักเข้า PMS ได้ในทันที ไม่ว่าจะเป็นรายการของที่ต้องซ่อมแซมหรือปัญหาอื่น ๆ ที่ต้องแก้ไข