Kodėl viešbučių automatizavimas yra labai svarbus jūsų svetingumo verslui?
01.
Greitesni darbo procesai
Internetiniai sprendimai ir automatizuota darbo eiga gali pasiūlyti neribotą skaičių pranašumų jūsų svetingumo verslui, pašalindami pasikartojantį rankų darbą ir supaprastindami procesus.
02.
Didesnis našumas ir efektyvumas
Automatizuodami savo verslą galite ne tik pagreitinti darbo procesus, bet ir sutaupyti brangaus laiko bei smarkiai padidinti komandos produktyvumą.
03.
Mažiau klaidų
Automatizavimas gali sutaupyti jums ir jūsų komandai daug rūpesčių. Jei jūsų darbuotojams nebereikės leisti laiko rankiniu būdu įvesti duomenis, galėsite žymiai sumažinti bet kokių problemų, kurias sukelia žmogiškasis faktorius, tikimybę.
04.
Nuosekli kokybė
Automatizavimas leidžia lanbiau pagerinti jūsų procesų patikimumą ir kokybę. Kadangi žmogiškosios klaidos yra atmetamos, galėsite geriau kontroliuoti visą savo veiklą ir bet kada tikėtis tikslių ir nuspėjamų rezultatų.
4 autamatizavimo etapai?
Kaip sužavėti svečius dar prieš atvykstant? Užtikrinkite sklandžią patirtį nuo atradimo iki atsiskaitymo su naudinga informacija ir bendravimu tiksliai tada, kai reikia.
Gaukite nemokamą el. knygą dabar — Parsisiųskite
Prieš rezervaciją.
Įsitikinkite, kad esate matomas ir turite naujausią informaciją apie visus skirtingus užsakymo kanalus, kuriuos naudoja jūsų auditorija. Užtikrinkite tarifą, kuris maksimaliai padidins jūsų pajamas. Pamirškite prisijungimą prie daugybės OTA ir sveikinkite supaprastintą kainų ir pasiekiamumo sinchronizavimą.
Prieš atvykimą.
Siųskite automatinius priminimus ir naudingą informaciją dieną prieš atvykimą arba net prieš pat atvykimą. Suteikite savo svečiui internetinės registracijos parinktį ir sumažinkite bet kokį laukimą bei administravimą jau atvykus.
Atvykus.
Automatizuoti sprendimai taip pat gali būti labai naudingi svečiams viešnagės metu. Naudodami GuestAdvisor programėlę galite palaikyti ryšį ir išspręsti bet kokias galimas problemas ar rūpesčius. Taip kiekvieną kartą galėsite garantuoti išskirtinę svečių patirtį.
Po apsistojimo.
Atsiliepimų parašymas parodo svečių susidomėjimą ir viešbučio įsipareigojimą teikti puikias paslaugas. Galite nusiųsti jiems automatinį el. laišką su asmeniniu kupono kodu, kad paskatintumėte tolimesnius užsakymus.
Šia el. knyga siekiame pateikti jums vadovą, kuris padėtų jums orientuoti verslą link sėkmingos, automatizuotos ateities.
Leiskite kalbėti skaičiams...
Jeigu registratūros darbuotojas kambarius skirsto rankiniu būdu, o vienam kambariui priskirti prireikia maždaug 40 sekundžių. 200 kambarių viešbutyje per dieną atvykus 95 svečiams, ši užduotis užtruktų visą valandą.
Gaukite nemokamą knygą "It's Time to Automate!" (anglų kalba)
Su šia el. knyga mūsų tikslas yra pateikti jums vadovą, kuris padėtų jums sužinoti apie dabartinius išmaniuosius viešbučių sprendimus ir svetingumo tendencijas bei sėkmingai nukreipti savo verslą į automatizuotą ateitį.