November 6-án több mint 120 szállásadót és iparági szakember látogatott el a KincsemKULT-ban megrendezett eseményünkre, a 4WARD-ra.
Az esemény célja az volt, hogy összehozzuk a szakmabelieket, illetve a SabeeApp csapatát egy közös párbeszédre a jövő lehetőségeiről, az aktuális iparági trendekről, valamint hogy megmutassuk, min dolgoztunk az elmúlt időszakban. Bemutattuk többek között a megújult arculatunkat, az új logónkat és a SabeeApp 4.0 verziójának izgalmas újdonságait.
Az esemény hangulata és energiája minden várakozásunkat felülmúlta. Inspiráló előadásokkal, előremutató beszélgetésekkel és networkinggel zártuk az estét. Bátran kijelenthetjük, hogy a 4WARD valódi mérföldkő lett a SabeeApp történetében. Nézzük a legfontosabb pillanatokat!
4WARD: Egy délután a hotel technológia, az innováció és a jövő jegyében
A KincsemKULT gyorsan megtelt szállásadókkal, vezetőkkel, szakértőkkel, és technológiai integrációs partnerekkel. A párbeszéd már az első percekben elkezdődött: a résztvevők megvitatták az aktuális szállodaipari helyzetet, és találkoztak a SabeeApp csapatával is - sokuknak ez volt az első személyes találkozása a kijelölt Account Manager-ükkel.
A hivatalos programot 16 órakor Herman Szabolcs, a SabeeApp alapítója és ügyvezetője nyitotta meg. Üdvözölte a vendégeket, és elmesélte a SabeeApp történetét: a kezdeti időszak nehézségeket, a saját szálláshely kezeléséből fakadó tapasztalatokat, és azt az inspirációt, amely 14 évvel ezelőtt elindította ezen az úton.
Bemutattuk a SabeeApp új arculatát és logóját
Szabolcs beszéde után Karen Bengtsson, a cég marketingvezetője mutatta be a SabeeApp új vizuális arculatának háttértörténetét, valamint az új logót.
Karen beszélt a tervezési folyamatról, és arról hogyan született meg az új brand: minden elem, a tipográfiától az új színpalettáig, azt a célt szolgálja, hogy a SabeeApp márkája barátságosabb és modernebb legyen.
Az új logó is bemutatásra került, mely egy ház szimbólumát (az otthon és a vendégszeretet jele) ötvözi a horizonttal, amely a fejlődést, az energiát és az előrehaladást jelképezi.
SabeeApp 4.0
Ezután Máté Dávid (Head of Partnerships) vette át a szót, és bemutatta azt, amire sokan vártak: a SabeeApp 4.0 előzetes verzióját.
A fejlesztés alatt álló új verzió gyorsabb, okosabb és felhasználóbarátabb lesz. Dávid bemutatta a fejlesztés alapelveit, és végigvezette a közönséget a legfontosabb változásokon és újításokon.
Íme egy kis ízelítő a SabeeApp 4.0 újdonságaiból:
- Napi tevékenységi összefoglaló okos widgetekkel
- Egységesített listanézet a teljes felületen
- Sürgős teendők listázása az új Action Centerben
- Chevron-stílusú foglalási elrendezés a Naptárban
- Mobilra optimalizált foglalási összesítő
- Szobatípus- és emelet szerinti szűrők
- Újratervezett foglalási státusz és idővonal
- Lista nézet a díjcsomagok egyszerűbb kezeléséhez
- Különböző díjszabások kezelése szobatípusok szerint
Továbbá, érkezik nemsokára a Cashdrawer (Pénztárgép), és az AI FrontDesk asszisztens, amely egy felületen kezeli az OTA-król és közösségi oldalakról érkező üzeneteket, valamint a SabeeGo is, ami lehetővé teszi, hogy a SabeeApp mindig a “zsebedben” legyen.
Az előadások után a vendégek az emeleten megtekinthették a 4.0 demóvideókat és hasznos visszajelzéseket adhattak a Product csapatunknak, valamint beszélgethettek integrációs partnereinkkel. A RoomPriceGenie, a RoomRaiser, a Placcon, a Fruitsys, a Dormakaba, a Booking.com, a Szallas.hu és a TTLock csapatai mind részt vettek az eseményünkön, és az intelligens árazótól kezdve az éttermi POS és okos zár megoldásokig bemutatták termékeiket a résztvevőknek.
Eredmények a SabeeApp AI-kutatásáról
A demók után betekintést adtunk a SabeeApp mesterséges intelligencia témájú kutatásába, amit magyar szállásadók és vezetők körében végeztünk.
Az eredményeket Herman Szabolcs és Dr. Kökény László, Corvinus Egyetem adjunktusa mutatta be. A legfontosabb megállapítások a következők voltak:
- A szállásadók több mint 50%-a tervezi AI bevezetését 12 hónapon belül.
- Az AI-alapú megoldások bevezetését jelenleg a szakértelem hiánya akadályozza.
- A válaszadók 65% szerint az AI tehermentesítheti a dolgozókat, több időt hagyva arra, hogy a vendégekkel tudjanak foglalkozni.
- A válaszadók 47%-a jobban megbízik az AI-alapú adatokban, mint a manuálisan feldolgozott adatokban.
- A válaszadók közel fele szerint 3 éven belül az AI teljesen elterjed a magyar turizmusban.
Ezek az eredmények tisztán mutatják, merre tart az AI fejlődése, és milyen trendek formálják a vendéglátás jövőjét Magyarországon. Ha érdekel bővebben is, hogy milyen eredményeket hozott a kutatás, olvasd el ezt a cikket.
Panelbeszélgetés a RoomRaiser és RoomPriceGenie szakértőivel: Új szerepek az RMS korszakában
Az esemény programjának utolsó pontja egy panelbeszélgetés volt, amit Dávid Máté moderált. A résztvevők, Andre Kaufmann (RoomPriceGenie) és Buzás Dávid (RoomRaiser) voltak, a téma pedig a revenue management jövője.
A beszélgetés nagyrészt a revenue managerek szerepének átalakulásáról és a mesterséges intelligencia okozta változásokról szólt. A fókusz a változáson volt:
„A legtöbb RMS ma is algoritmusokra épül. Ez biztonságot ad, mert megmutatja, miért javaslunk bizonyos árakat és módosításokat. A jövőben az AI még jobb lesz a minták felismerésében, de ehhez adatra van szüksége. A kérdés az: milyen adatot adunk neki?” - mondta Andre Kaufmann
Azt is hozzátette, hogy jelenleg nem ajánlott teljesen átadni az irányítást az AI-nak, hiszen a szállásadók szempontjából fontos, hogy az üzemeltetés felett mindig megmaradjon a kontroll.
A résztvevők saját kérdésekkel és hozzászólásokkal színesítették a beszélgetést, érezni lehetett, hogy ez egy aktuális és mindenkit foglalkoztató téma.
A turizmus jövője: innováció, digitális megoldások és emberi kapcsolatok
A nap zárásaként a vendégek, partnerek és a SabeeApp csapat kötetlen networkingre gyűlt össze a KincsemKULT emeletén, a jó hangulatról pedig DJ és finom borok gondoskodtak.
A 4WARD nem csupán egy esemény volt, hanem egy új, izgalmas fejezet kezdete a SabeeApp életében. A SabeeApp 4.0 fejlesztése során a célunk, hogy egy jobb, gyorsabb és okosabb szoftvert fejlesszünk, amivel ügyfeleink hatékonyan tudják kezelni szálláshelyüket, még ebben a gyorsan változó környezetben is.
Ha szeretnéd követni a fejlesztéseket és részt venni a visszajelzésben, látogass el a SabeeApp Community (Közösségi) oldalára.
Ezúton is szeretnénk megköszönni mindenkinek, aki eljött és hozzájárult ahhoz, hogy a 4WARD by SabeeApp ilyen inspiráló és emlékezetes esemény legyen.
Alig várjuk, hogy jövőre újra találkozzunk!
