Τι είναι το GDPR;
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018, με στόχο την εναρμόνιση της νομοθεσίας περί απορρήτου στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την ενίσχυση της προστασίας των δικαιωμάτων των πολιτών.
Τα προσωπικά δεδομένα των οποίων η επεξεργασία ρυθμίζεται περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων:
- Όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση
- Αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου
- Έξοδα και χρεώσεις
- Προτιμήσεις διαμονής
- Διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP)
Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε τον πλήρη οδηγό σχετικά με τη συμμόρφωση με το GDPR.
Πώς ρυθμίζει το GDPR τον ξενοδοχειακό κλάδο;
Με την εφαρμογή του GDPR, οι επισκέπτες πρέπει να γνωρίζουν με απόλυτη σαφήνεια ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγετε, ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά και για ποιον ακριβώς σκοπό προορίζονται.
Ακολουθούν οι προτάσεις μας για την πλήρη εναρμόνιση της επιχείρησής σας με τον κανονισμό:
Ζητήστε τη συγκατάθεση των επισκεπτών για την καταχώριση των δεδομένων τους
Δώστε στους επισκέπτες τη δυνατότητα να ασκούν τα δικαιώματά τους
Ορίστε υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO)
Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας κατανοεί πλήρως το GDPR και τις απαιτήσεις του
Πώς μπορείτε να συμμορφωθείτε με το GDPR;
Επιλέγοντας το SabeeApp Hotel PMS™, η επιχείρησή σας αποκτά τα κατάλληλα τεχνολογικά εργαλεία για συμμόρφωση με το GDPR. Αποκτήστε πλήρη έλεγχο των προσωπικών δεδομένων και δώστε στους επισκέπτες σας τη δυνατότητα να ελέγχουν ή να ζητούν τροποποίηση των στοιχείων τους ανά πάσα στιγμή.
Συγκατάθεση επισκέπτη
Δημοσιεύστε τους γενικούς όρους, την πολιτική πληρωμής και ακύρωσης στη μηχανή κρατήσεων SabeeApp. Ζητήστε τη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών για την καταγραφή και διαχείριση των στοιχείων τους.
Προσωπικά δεδομένα
Επιτρέψτε στους επισκέπτες να βλέπουν τα καταχωρισμένα δεδομένα τους στην πύλη επισκεπτών. Έχουν τη δυνατότητα να ζητήσουν διόρθωση ή οριστική διαγραφή των στοιχείων τους από το ξενοδοχείο.
Δικαιώματα πρόσβασης
Ορίστε ποια μέλη της ομάδας σας έχουν πρόσβαση στα στοιχεία των επισκεπτών και παρακολουθήστε τη δραστηριότητα των χρηστών. Με τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), οι συνδέσεις παραμένουν απόλυτα ασφαλείς.
Το SabeeApp λειτουργεί σύμφωνα με το GDPR, διαθέτει συμμόρφωση PCI DSS και προστατεύει κάθε συναλλαγή με κρυπτογράφηση SSL.
Λογισμικό ξενοδοχείου SabeeApp PMS
Ένα cloud PMS σχεδιασμένο με γνώμονα τις δικές σας ανάγκες. Το διαδραστικό πλάνο κρατήσεων του SabeeApp σάς βοηθά να διαχειρίζεστε όλες τις καθημερινές λειτουργίες μέσα από ένα εύχρηστο σύστημα.
Γνωρίστε το SabeeApp PMS