Λογισμικό αυτοματοποίησης ξενοδοχείου
Λογισμικό αυτοματοποίησης ξενοδοχείου που μειώνει την καθημερινή χειροκίνητη εργασία
Αυτοματοποιήστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες, συνδέστε τις λειτουργίες σας και αφιερώστε περισσότερο χρόνο στους επισκέπτες σας. Το SabeeApp συνδέει κρατήσεις, κανάλια πώλησης, επικοινωνία επισκεπτών, πληρωμές, υπηρεσία ορόφων και αναφορές σε μία ενιαία πλατφόρμα στο cloud, βοηθώντας την ομάδα σας να επικεντρωθεί στη φιλοξενία.
Premier Connectivity Partner της Booking.com Ενσωμάτωση με πάνω από 50 συνεργάτες τεχνολογίας φιλοξενίας Κορυφαία τριάδα HMS στα HotelTechAwards 2026
Η ιδέα
Αυτοματοποιήστε τις εργασίες πίσω από κάθε διαμονή
Η αυτοματοποίηση ενός ξενοδοχείου δεν σημαίνει απώλεια της ανθρώπινης επαφής. Σημαίνει απαλλαγή της ομάδας σας από τις επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Με το SabeeApp, οι συνδεδεμένες ροές εργασιών διαχειρίζονται αυτόματα την καθημερινότητα σε όλη τη διαδρομή του επισκέπτη: από την κράτηση και την επικοινωνία πριν την άφιξη μέχρι το check-in, τις πληρωμές, την υπηρεσία ορόφων και την επικοινωνία μετά τη διαμονή.
Λιγότερη χειροκίνητη εργασία. Λιγότερες εκκρεμότητες. Περισσότερος χρόνος για τους επισκέπτες σας.
Η ροή εργασιών
Μία αυτοματοποιημένη ροή, από την κράτηση έως το check-out
Το αποτέλεσμα είναι μια ολοκληρωμένη εμπειρία επισκέπτη με λιγότερα χειροκίνητα βήματα για την ομάδα σας.
Κράτηση
Η κράτηση επιβεβαιώνεται, τα στοιχεία του επισκέπτη καταχωρίζονται και η διαθεσιμότητα ενημερώνεται αυτόματα σε όλα τα συνδεδεμένα κανάλια.
Πριν την άφιξη
Αυτοματοποιημένες επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις και online check-in βοηθούν τους επισκέπτες να προετοιμαστούν πριν φτάσουν στο κατάλυμα.
Check-in
Τα στοιχεία των επισκεπτών έχουν ήδη συλλεχθεί, μειώνοντας τη γραφειοκρατία και κάνοντας τις αφίξεις ταχύτερες και πιο ομαλές.
Κατά τη διαμονή
Η κατάσταση δωματίου, οι ενημερώσεις της υπηρεσίας ορόφων, τα στοιχεία επισκέπτη και τα δεδομένα πληρωμών παραμένουν απόλυτα συγχρονισμένα.
Check-out και παρακολούθηση
Τα τιμολόγια και οι επιβεβαιώσεις πληρωμής αποστέλλονται αυτόματα, ακολουθούμενα από αιτήματα αξιολόγησης και συλλογή σχολίων.
Τι μπορείτε να αυτοματοποιήσετε
Τι μπορείτε να αυτοματοποιήσετε με το SabeeApp;
Κρατήσεις και κανάλια πώλησης
Διατηρήστε κρατήσεις, τιμές και διαθεσιμότητα αυτόματα συγχρονισμένες σε όλα τα κανάλια σας.
Ανακαλύψτε το Channel Manager →
Επικοινωνία με τους επισκέπτες
Αυτοματοποιήστε επιβεβαιώσεις, μηνύματα πριν την άφιξη, υπενθυμίσεις check-in και επικοινωνία μετά τη διαμονή, εξοικονομώντας χρόνο στην ομάδα σας για όσα απαιτούν προσωπική επαφή.
Ανακαλύψτε το AI Front Desk Agent →
Online check-in
Συλλέξτε τα στοιχεία των επισκεπτών πριν την άφιξη και μειώστε τα έντυπα και τον φόρτο στην υποδοχή.
Ανακαλύψτε το GuestAdvisor →
Πληρωμές και τιμολόγηση
Αυτοματοποιήστε την είσπραξη, τα αιτήματα πληρωμής και την τιμολόγηση, διατηρώντας τα οικονομικά στοιχεία συνδεδεμένα με κάθε κράτηση.
Ανακαλύψτε το SabeePay →
Υπηρεσία ορόφων
Ενημερώστε την κατάσταση δωματίων και τις εργασίες καθαρισμού σε πραγματικό χρόνο, ώστε υποδοχή και υπηρεσία ορόφων να έχουν πάντα την ίδια εικόνα.
Ανακαλύψτε το Housekeeping App →
Τιμολόγηση και revenue management
Συνδέστε τα εργαλεία διαχείρισης εσόδων και προσαρμόστε τις τιμές σε όλα τα κανάλια σας χωρίς χειροκίνητες αλλαγές σε καθένα ξεχωριστά.
Ένα πρωινό με αυτοματισμούς
Όλα όσα τρέχουν χωρίς να ασχοληθεί κανείς
Η πλατφόρμα
Μία ενιαία πλατφόρμα. Διασυνδεδεμένες ροές εργασίας.
Η αυτοματοποίηση αποδίδει καλύτερα όταν τα συστήματα του ξενοδοχείου σας συνεργάζονται. Το SabeeApp συνδέει τα βασικά κομμάτια της λειτουργίας σας, ώστε οι πληροφορίες να διακινούνται άμεσα μεταξύ τους χωρίς η ομάδα σας να καταχωρίζει ξανά και ξανά τα ίδια δεδομένα.
Αντί να μετακινείστε διαρκώς ανάμεσα σε ασύνδετα συστήματα, η ομάδα σας έχει μία ενιαία εικόνα ολόκληρης της λειτουργίας. Και όταν χρειάζεστε πρόσθετη τεχνολογία, το SabeeApp συνδέεται με πάνω από 50 κορυφαίους συνεργάτες τεχνολογίας φιλοξενίας μέσω των ενσωματώσεων και του Marketplace.
Ανακαλύψτε το Marketplace →Στο παρασκήνιο
Αυτοματοποιήστε τη ρουτίνα. Κρατήστε την ανθρώπινη επαφή.
Η πιο αποτελεσματική αυτοματοποίηση ξενοδοχείου λειτουργεί αθόρυβα στο παρασκήνιο. Αναλαμβάνει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπως υπενθυμίσεις, ενημερώσεις στοιχείων, παρακολούθηση πληρωμών και αλλαγές στην κατάσταση δωματίων, αφήνοντας την ομάδα σας να επικεντρωθεί στην εμπειρία του επισκέπτη.
Εσείς ορίζετε τι θα αυτοματοποιηθεί. Η ομάδα σας αποφασίζει πότε χρειάζεται η ανθρώπινη παρουσία.
Γιατί SabeeApp
Γιατί να αυτοματοποιήσετε με το SabeeApp;
Μία ενιαία πλατφόρμα
Συγκεντρώστε κρατήσεις, κανάλια πώλησης, εξυπηρέτηση επισκεπτών, πληρωμές και καθημερινή λειτουργία σε ένα σημείο, αντί να διαχειρίζεστε ασύνδετα συστήματα.
Σχεδιασμένο για πραγματικές ροές ξενοδοχείου
Το SabeeApp είναι φτιαγμένο για τους ανθρώπους που το χρησιμοποιούν καθημερινά — από την υποδοχή και την υπηρεσία ορόφων μέχρι τη διεύθυνση.
Ευέλικτες ενσωματώσεις
Συνδέστε κάθε πρόσθετη τεχνολογία που χρειάζεται το κατάλυμά σας, από revenue management και έξυπνες κλειδαριές μέχρι λογιστική και διανομή.
Αυτοματοποίηση ξενοδοχείου με το SabeeApp
Έτοιμοι να αυτοματοποιήσετε τη λειτουργία του ξενοδοχείου σας;
Μειώστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες, συνδέστε τα συστήματά σας και εξασφαλίστε στην ομάδα σας περισσότερο χρόνο για τους επισκέπτες.
FAQ
Αυτοματοποίηση ξενοδοχείου: Συχνές ερωτήσεις
Η αυτοματοποίηση ξενοδοχείου αξιοποιεί λογισμικό και συνδεδεμένη τεχνολογία για την εκτέλεση επαναλαμβανόμενων εργασιών με λιγότερη χειροκίνητη προσπάθεια. Περιλαμβάνει τη διαχείριση κρατήσεων, την επικοινωνία με τους επισκέπτες, το online check-in, τις πληρωμές, την υπηρεσία ορόφων και τις αναφορές. Το SabeeApp συνδέει αυτές τις ροές εργασιών σε μία ενιαία πλατφόρμα διαχείρισης, επιτρέποντας την αυτόματη ροή πληροφοριών μεταξύ των διαφορετικών τμημάτων του ξενοδοχείου.
Τα ξενοδοχεία μπορούν να αυτοματοποιήσουν πολλές καθημερινές εργασίες, όπως ενημερώσεις κρατήσεων, διανομή σε κανάλια, επιβεβαιώσεις επισκεπτών, υπενθυμίσεις online check-in, είσπραξη πληρωμών, τιμολόγηση, ενημερώσεις υπηρεσίας ορόφων, μηνύματα προς επισκέπτες και αναφορές. Οι ακριβείς ροές εργασίας εξαρτώνται από τη διαμόρφωση του SabeeApp και τις ενσωματώσεις που χρησιμοποιεί το κατάλυμά σας.
Η αυτοματοποίηση ξενοδοχείου περιορίζει τη χρονοβόρα διαχείριση, ελαχιστοποιεί τη χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων και βοηθά την ομάδα σας να λειτουργεί πιο αποδοτικά. Παράλληλα, αναβαθμίζει την εμπειρία επισκέπτη, κάνοντας διαδικασίες όπως η κράτηση, το check-in, οι πληρωμές και η επικοινωνία ταχύτερες και πιο άνετες.
Ναι. Το λογισμικό ξενοδοχείου στο cloud καθιστά την αυτοματοποίηση προσιτή σε ανεξάρτητα και boutique καταλύματα, χωρίς την ανάγκη εξειδικευμένης ομάδας IT. Το SabeeApp είναι σχεδιασμένο για ανεξάρτητα ξενοδοχεία, διαμερίσματα και hostels, με ροές εργασιών και ενσωματώσεις που προσαρμόζονται στις ανάγκες κάθε καταλύματος.
Όχι. Η αυτοματοποίηση αναλαμβάνει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες, δεν αντικαθιστά τους ανθρώπους της φιλοξενίας. Αναλαμβάνοντας τις εργασίες ρουτίνας, δίνει στο προσωπικό περισσότερο χρόνο για ουσιαστική επαφή με τους επισκέπτες, επίλυση ζητημάτων και αποφάσεις που απαιτούν ανθρώπινη κρίση.
Ένα PMS διαχειρίζεται τις βασικές λειτουργίες του ξενοδοχείου, όπως κρατήσεις, στοιχεία επισκεπτών, κατάσταση δωματίων, πληρωμές και αναφορές. Η αυτοματοποίηση συνδέει αυτές τις λειτουργίες, ώστε μία ενέργεια σε ένα τμήμα να ενημερώνει αυτόματα τα υπόλοιπα. Με το SabeeApp, το PMS λειτουργεί σε απόλυτο συντονισμό με το Channel Manager, τη μηχανή κρατήσεων, το SabeePay, το GuestAdvisor, το Housekeeping App και τα υπόλοιπα συνδεδεμένα εργαλεία.