Butikinių viešbučių valdymo sistema
„SabeeApp“ yra debesų viešbučių valdymo sistema, sukurta butikiniams ir nepriklausomiems viešbučiams. Valdykite rezervacijas, registratūros veiklą, kambarių tvarkymą, mokėjimus, tiesiogines rezervacijas ir pardavimą OTA kanaluose vienoje susietoje platformoje.
Nereikia kreditinės kortelės · Įdiegimas per kelias dienas · Pagalba 8 kalbomis
Iššūkis
Svečiai neprisimena, kaip valdėte laisvus kambarius ar priėmėte mokėjimus. Jie prisimena, kaip šiltai buvo sutikti, kaip sklandžiai vyko registracija ir ar kiekviena jų viešnagės smulkmena buvo apgalvota.
Už šių akimirkų slypi komanda, kasdien koordinuojanti rezervacijas, kambarių tvarkymą, žinutes svečiams, mokėjimus ir pardavimo kanalus. Kai sistemos nesusietos tarpusavyje, darbuotojai gaišta brangų laiką ieškodami informacijos, užuot rūpinęsi svečiais.
„SabeeApp" sukurta nepriklausomiems ir butikiniams viešbučiams nuo 10 iki 200 kambarių, sujungiant visas Jūsų veiklos dalis į vieną bendrą platformą.
01
Keliautojai tikisi greitų atsakymų, sklandaus atvykimo, lanksčių mokėjimų ir dėmesingo aptarnavimo nuo pat rezervacijos momento.
02
Registratūros darbuotojai, vadovai ir kambarių tvarkytojai dažnai dalijasi daugybe pareigų. Kiekviena nereikalinga rankinė užduotis atima laiką iš Jūsų svečių.
03
Atskirų įrankių valdymas PMS, „Channel Manager“, mokėjimams, kambarių tvarkymui ir bendravimui lemia dubliuojamus veiksmus, išvengiamas klaidas ir lėtesnį aptarnavimą.
Kodėl butikiniai viešbučiai renkasi „SabeeApp"
Geriausia viešbučių programinė įranga veikia nepastebimai. Užuot reikalavusi prisitaikyti prie sudėtingų funkcijų, „SabeeApp" supaprastina kasdienę veiklą, kad visi galėtų sutelkti dėmesį į svečių patirtį.
Nesvarbu, ar valdote dizaino viešbutį, išskirtinį objektą, prabangų kurortą ar nepriklausomą viešbutį, „SabeeApp" prisitaiko prie Jūsų komandos darbo būdo, o ne atvirkščiai.
Rezervacijos, registratūra, kambarių tvarkymas, mokėjimai, tiesioginiai užsakymai ir OTA kanalai veikia automatiškai kartu, todėl nebereikia persijungti tarp kelių sistemų.
Pasiekite savo viešbučio duomenis iš bet kur, automatizuokite pasikartojančias užduotis ir suteikite kiekvienam komandos nariui reikiamą informaciją realiuoju laiku.
Nuo pat pradžios iki kasdienės veiklos palaikymo – mūsų viešbučių ekspertai padeda išnaudoti visas viešbučių PMS galimybes Jūsų verslui augant.
Kaip „SabeeApp" padeda valdyti Jūsų viešbutį
Nuo rezervacijos momento iki svečio išsiregistravimo dienos visi skyriai veikia išvien. Rezervacijos, kambarių tvarkymas, mokėjimai ir bendravimas su svečiais remiasi tais pačiais tiesioginiais duomenimis, todėl Jūsų komanda mažiau laiko skiria derinimui ir daugiau – nepriekaištingam svečių priėmimui.
„SabeeApp" platformą sudaro
+ papildomi moduliai, leidžiantys pritaikyti idealią Jūsų viešbučio sistemą
Gauta nauja rezervacija
Liukso apartamentai · 3 naktys · per svetainę
01
Nesvarbu, ar rezervacija gauta per Jūsų svetainę, „Booking.com“, „Expedia“, „Airbnb“, ar kitą OTA kanalą – ji akimirksniu atsiranda Jūsų viešbučio PMS. Kambarių prieinamumas atsinaujina automatiškai visuose prijungtuose kanaluose, apsaugodamas nuo permokėjimų ir palaikydamas tikslų kainų bei laisvų kambarių sinchronizavimą.
Mokėjimas gautas
Svečias pageidauja kambario su vaizdu į jūrą
Svečias užsiregistravo internetu
02
Visi būsimi atvykimai matomi viename patogiame valdymo skydelyje. Registratūra iškart mato svečio duomenis, pageidavimus, kambario būseną ir mokėjimus, todėl kiekvieną atvykusįjį pasitiksite asmeniškai. Be to, svečiai gali atlikti registraciją internetu dar prieš atvykdami, taip sumažindami eiles registratūroje.
204 kambarys atsilaisvino
Priskirtas tvarkymas
Kambarys paruoštas atvykimui
03
Svečiams išsiregistravus, kambariai automatiškai priskiriami valymui. Kambarių tvarkytojai atnaujina būseną tiesiai telefone, o registratūra iškart mato, kurie kambariai jau paruošti naujiems svečiams. Jokių popierinių lapų, skambučių ar bereikalingo laukimo.
Visi mokėjimai atlikti
Sąskaita faktūra išrašyta
Check-out atliktas
04
Priimkite užstatus, vykdykite saugius mokėjimus internetu, skaidykite sąskaitas, išrašykite sąskaitas faktūras ir valdykite įmonių rezervacijas nepersijungdami tarp sistemų. Kiekvienas mokėjimas susiejamas su rezervacija, todėl atsiskaitymas tampa paprastas ir komandai, ir svečiams.
Šiandienos užimtumas siekia 82 %
Pajamos auga 12 %
Kainos sinchronizuotos visuose kanaluose
05
Stebėkite užimtumą, pajamas, rezervavimo kanalus ir verslo rodiklius vienoje vietoje. Prijunkite pageidaujamą pajamų valdymo sistemą, vertinkite tendencijas ir priimkite apgalvotus kainodaros sprendimus be jokių skaičiuoklių eksportavimo.
Sėkmės istorija
Kai sugedo ankstesnė vietoje diegta PMS sistema, viešbučio „Duna Wellness Hotel“ komandai reikėjo patikimesnio sprendimo, kuris apsaugotų rezervacijas ir palengvintų kasdienius darbus.
50 %
75 %
Saugu
Viešbutininkų atsiliepimai
Kodėl verta rinktis debesis
Kaip debesų pagrindu veikianti viešbučių valdymo sistema (PMS), „SabeeApp“ suteikia saugią prieigą prie Jūsų rezervacijų, ataskaitų, mokėjimų ir viešbučio procesų iš bet kur. Nesvarbu, ar dirbate registratūroje, vadovaujate nuotoliu, ar valdote kelis objektus – visa reikalinga informacija visada po ranka.
Užtikrina
Integracijos
Kiekvienas butikinis viešbutis turi savitą technologijų rinkinį. „SabeeApp" jungiasi su daugiau nei 50 partnerių: nuo pajamų valdymo ir apskaitos iki išmaniųjų spynų, mokėjimų bei bendravimo su svečiais sistemų.
PERŽIŪRĖTI 50+ INTEGRACIJŲ
Perėjimas prie „SabeeApp"
Pereiti prie naujos viešbučių valdymo sistemos – svarbus sprendimas. Todėl lydime Jus kiekviename žingsnyje: nuo konfigūravimo iki darbuotojų mokymų ir vėliau, kad Jūsų komanda pradėtų dirbti užtikrintai.
ŽIŪRĖTI VISĄ PLANĄJūsų asmeninis adaptacijos specialistas padeda sukonfigūruoti paskyrą, perkelti rezervacijas ir apmokyti komandą.
Kiekviena mokymų sesija įrašoma ir lieka Jūsų paskyroje, todėl naujus darbuotojus apmokysite bet kada be vargo.
Mūsų daugiakalbė palaikymo komanda supranta viešbučių kasdienybę, nes apgyvendinimo sektorius – mūsų vienintelė sritis.
Reguliarūs atnaujinimai, naujos integracijos ir nuolatinės inovacijos užtikrina, kad programinė įranga augs kartu su Jūsų verslu.
DUK
Viskas, ką verta žinoti apie „SabeeApp" pritaikymą Jūsų apgyvendinimo vietai
Butikinio viešbučio PMS (viešbučių valdymo sistema) – tai programinė įranga, padedanti nepriklausomiems ir butikiniams viešbučiams valdyti kasdienes operacijas vienoje platformoje. Įprastai ji apima rezervacijas, registratūros darbą, svečių profilius, kambarių tvarkymą, mokėjimus, ataskaitas bei integracijas su kitais viešbučių įrankiais.
Šiuolaikinė PMS padeda komandai sumažinti rankinio darbo apimtis, sujungti skyrius ir užtikrinti sklandžią svečių patirtį, kartu išlaikant išskirtinį, asmenišką butikinių viešbučių dėmesį kiekvienam atvykusiajam.
Butikiniams viešbučiams svarbu pasirinkti sistemą, kurioje veiklos efektyvumas dera su lankstumu, reikalingu suasmenintai svečių patirčiai kurti.
Pagrindiniai aspektai: aiški PMS, integruoti rezervavimo kanalai, patogi rezervavimo sistema svetainei, patikimi mokėjimai, kambarių tvarkymo priežiūra, ataskaitos, mobilioji prieiga, aukštas saugumo lygis ir greitai reaguojanti pagalbos komanda.
Geriausia viešbučio programa turi supaprastinti kasdienes užduotis, neatimdama iš svetingumo nuoširdaus asmeninio ryšio.
Taip. „SabeeApp" sujungia pagrindinius butikiniams viešbučiams reikalingus įrankius į vieną sistemą, todėl nebereikia naudoti kelių tarpusavyje nesusietų programų.
Su „SabeeApp" galite vienoje vietoje valdyti rezervacijas, registratūros procesus, OTA kanalus, tiesioginius užsakymus, mokėjimus, kambarių tvarkymą, svečių komunikacijos priemones, ataskaitas ir integracijas.
Kai visi duomenys sujungti, komanda gaišta mažiau laiko perjunginėdama programas ir gali daugiau dėmesio skirti svečiams.
Taip. „SabeeApp" turi rezervavimo sistemą be komisinių, leidžiančią svečiams kambarius užsisakyti tiesiogiai Jūsų viešbučio svetainėje.
Ši sistema veikia išvien su viešbučio PMS ir „Channel Manager", realiuoju laiku sinchronizuodama kambarių prieinamumą bei kainas tarp visų tiesioginių ir internetinių pardavimo kanalų.
Tai padeda butikiniams viešbučiams pritraukti daugiau tiesioginių rezervacijų ir sumažinti tarpininkams mokamus komisinius.
Taip. „SabeeApp" sistema „Channel Manager" leidžia valdyti užsakymus iš didžiųjų OTA portalų: „Booking.com", „Expedia", „Airbnb" ir kitų susietų kanalų.
Kainos, užimtumas ir rezervacijos sinchronizuojamos automatiškai realiuoju laiku – tai padeda išvengti overbooking problemų ir panaikina poreikį rankiniu būdu prižiūrėti kiekvieną platformą atskirai.
Taip. „SabeeApp" yra debesų PMS sistema, todėl viešbučio duomenys, rezervacijos, ataskaitos ir kasdieniai procesai saugiai pasiekiami iš bet kur, kur tik veikia internetas.
Debesų technologija suteikia komandai lankstumo dirbti registratūroje, valdyti viešbutį nuotoliu ar prižiūrėti kelis objektus vienu metu.
„SabeeApp" veikia saugioje infrastruktūroje: užtikrinama PCI DSS 1 lygio atitiktis, BDAR atitiktis, TLS šifravimas bei reguliarios atsarginės kopijos.
Dauguma viešbučių pradeda naudotis „SabeeApp" vos per kelias dienas. Tikslus laikas priklauso nuo Jūsų objekto dydžio, esamų sistemų ir reikalingų nustatymų apimties.
Į adaptacijos planą įeina pagalba konfigūruojant sistemą, duomenų perkėlimas ir komandos mokymai, kad darbuotojai nuo pat pirmos dienos jaustųsi užtikrintai.
Neliki vieni – mūsų svetingumo ekspertai padeda viso perėjimo metu ir vėliau.
Palyginkite
Mus renkasi daugiau nei 6 000 viešbutininkų 70+ šalių.
Viešbutininkų įvertinta tarp 3 geriausių viešbučių programų svetainėje Hotel Tech Report
Sužinokite, kaip „SabeeApp“ padeda butikiniams viešbučiams supaprastinti procesus ir kurti nepamirštamą svečių patirtį.
Arba pradėkite nemokamą 1 mėnesio bandomąjį laikotarpį jau šiandien. Kreditinė kortelė nereikalinga.