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Smart Solutions

Soluciones innovadoras para hoteleros modernos

Las aplicaciones de smartphone de SabeeApp son creadas para cubrir las necesidades específicas de los hoteles. Las aplicaciones están disponibles tanto para hoteles como para huéspedes. Están desarrollados para simplificar los procesos, facilitar el trabajo de los empleados del alojamiento y aumentar la satisfacción de los huéspedes.

SABER MÁS

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https://www.sabeeapp.com/hubfs/smart_solutions_cover.mp4

Benefocios de usar soluciones móviles hoteleras

Soluciones diseñadas para reducir radicalmente el tiempo dedicado a la administración

CHECK-IN

EXPERIENCIA DE HUÉSPEDES

LIMPIEZA

NOTAS

Limpieza más eficiente 

Haz los procesos de limpieza significativamente más eficientes con una aplicación fácil de usar, que se puede descargar fácilmente a los teléfonos inteligentes de tu personal de limpieza.

  • actualización del estado de la habitación en tiempo real
  • asignación sencilla de habitaciones
  • actualizaciones de consumo del minibar
  • notificaciones instantáneas al personal de la limpieza

Solo algunas de las potentes funciones de la aplicación Housekeeping de SabeeApp que brindan resultados medibles a su hotel.

Check-in más suave

Impresiona a tus invitados con la última tecnología. La aplicación móvil Guest Advisor brinda la oportunidad a tus huéspedes de completar el check-in online y escanear sus IDs en segundos, incluso desde sus hogares.


El sistema asigna automáticamente las reservas a una habitación y gracias a la conexión de smart locks con sus teléfonos, pueden ir directamente a su habitación después de la llegada, saltándose la cola en la recepción y usando sus teléfonos como llave de la habitación.

Reseñas instantáneas

Incluso con el máximo esfuerzo y atención, a veces las cosas salen mal. Recibe una notificación de inmediato para tener tiempo de eliminar el problema y mejorar la experiencia del huésped. Tras su llegada, los huéspedes reciben una notificación automática a través de la aplicación Guest Advisor solicitando comentarios sobre el proceso de check-in, el personal y la limpieza de la habitación.

En el caso de comentarios negativos, tu personal puede intervenir de inmediato para corregir el error y resolver el problema. Los huéspedes se sentirán vistos y saldrán con una buena experiencia en general.

Mejor transparencia

Garantiza acceso a los gatos para tus huéspedes a través de la aplicación GuestAdvisor. Con un solo clic pueden revisar su reserva, consultar la lista de servicios que ofrece tu hotel, contraseña wifi, menú del restaurante y recomendaciones.

Comunicación rápida y fácil entre departamentos

Haz que la comunicación entre equipos sea más eficiente y mantenlos actualizados. Mediante el uso de la aplicación Housekeeping, la recepción puede comprobar fácilmente el estado de las habitaciones en tiempo real en el PMS de SabeeApp con un sólo clic.

El personal de limpieza puede dejar comentarios instantáneos sobre las habitaciones, ya sea que se trate de un problema de mantenimiento que deba solucionarse o algún error de limpieza que deba corregirse.

Nuestras soluciones móviles

Aplicaciones inteligentes que caben en tu bolsillo

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GuestAdvisor

Conserje virtual y aplicación de check-in en línea

SABER MÁS

 

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Front Office Manager

 Escáner de IDs innovador para la recepción

SABER MÁS

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Housekeeping App

Procesos de limpieza digitales en tiempo real

SABER MÁS

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 + GuestAdvisor Kiosk

Un dispositivo de check-in en el sitio rápido y cómodo

SABER MÁS

¿Cómo pueden ayudar las Smart Solutions?

Check-in, estancia o check-out, las soluciones móviles están aquí para ayudar durante todo el trayecto del huésped.

Reserva y pago online

Los huéspedes pueden pagar su alojamiento online, con nuestra solución de pago de hotel integrada en la aplicación GuestAdvisor. Haz que las reservas sean muy sencillas, para que tus huéspedes y el personal del hotel puedan despedirse de las largas colas en la recepción.

sabeeapp-hotel-smart-solutions

Check-in

Check-in Online
GuestAdvisor permite a tus huéspedes completar el check-in online y escanear sus documentos de viaje antes de la llegada. Una solución conveniente, sin papel y sin contacto que ahorra tiempo tanto para el personal de recepción como para los huéspedes. El Quiosco de tableta ofrece una solución rápida y eficiente para el check-in en el sitio.

Check-in en la recepción
La recepción tiene acceso a nuestra aplicación Front Office Manager que es una eficiente solución con escáner de documentos de identidad integrado que es fácil de usar y rápida.

En ambos casos, los datos se transmiten de forma automática y segura al PMS de SabeeApp.

SabeeApp_smart_Solutions_Scan

Limpieza

La aplicación Housekeeping permite al personal mantener el estado de las habitaciones actualizado y rastreado continuamente en tiempo real. Se puede asignar las habitaciones fácilmente a las amas de casa y la recepción recibirá actualizaciones inmediatamente cuando estén listas.

SabeeApp_smart_Solutions_housekeeping

Durante la estancia

Servicios en su móvil

A través de la aplicación los huéspedes pueden reservar servicios adicionales: recargar el minibar, reservar una cita de masaje o pedir una bebida o comida con servicio a la habitación.

¿Llaves? - nunca jamás
Gracias a las integraciones de smart locks de la app GuestAdvisor, tus huéspedes pueden abrir y cerrar sus habitaciones con su smartphone sin tener que usar un llave físico.

Reseñas instantáneas 
30 minutos después del check-in, los huéspedes tienen la oportunidad de enviar comentarios sobre su primera experiencia y mencionar si enfrentaron un problema o no están satisfechos. Esto brinda la oportunidad de intervenir de inmediato, resolver el problema y mejorar la experiencia del huésped.

 

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Sabemos que la experiencia vale más que las palabras. Reserva una cita gratuita con nuestro asesor y conoce cómo se siente una operación hotelera innovadora y automatizada.

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