SabeeApp GO
Escaneo de documentos
Agiliza el check-in con el escaneo de documentos integrado
Escanea pasaportes y documentos de identidad directamente en SabeeApp y asocia los datos del huésped a su reserva automáticamente. Reduce la introducción manual de datos, agiliza las llegadas y da a tu equipo más tiempo para atender a los huéspedes.
El problema
Registro digital de huéspedes sin papeleos
Recopilar la información de los huéspedes a mano retrasa el check-in y genera trabajo innecesario en recepción.
El escaneo de documentos de SabeeApp ayuda a los hoteles a digitalizar el registro capturando los datos directamente de pasaportes y documentos de identidad para transferirlos al PMS. Tanto si los huéspedes completan el proceso antes de llegar como si tu equipo escanea los documentos en recepción, toda la información queda vinculada.
Cómo funciona
Escanea documentos dondequiera que se haga el check-in
Antes de que lleguen los huéspedes o en el momento en que se acercan a recepción: la misma ficha del huésped en ambos casos.
Antes de la llegada con GuestAdvisor
Permite a los huéspedes hacer el check-in online antes de llegar al hotel. Pueden facilitar sus datos y escanear sus documentos por adelantado, lo que permite a tu equipo de recepción preparar las llegadas antes de que entren por la puerta.
- Menos colas en recepción
- Llegadas más rápidas
- Mejor primera impresión
- Menos carga administrativa para tu equipo
En recepción con SabeeApp GO
Si los huéspedes llegan directamente al alojamiento, el personal puede escanear pasaportes y documentos de identidad con su móvil. La información se transfiere al instante a SabeeApp, eliminando la introducción manual de datos.
- Registro más rápido
- Menos errores al introducir datos
- Sin hardware de escaneo adicional
- Funciona en cualquier parte del alojamiento
Parte de SabeeApp GO
El escaneo de documentos está integrado en SabeeApp GO
SabeeApp GO es la app móvil con la que trabaja tu equipo de recepción. Escanear los documentos de los huéspedes es solo una parte: el resto de la llegada, la reserva y el perfil del huésped están en el mismo sitio, por lo que nadie tiene que volver al ordenador para terminar el trabajo.
- Llegadas y salidasConsulta la lista de hoy y haz el check-in o check-out de los huéspedes desde el móvil.
- Escaneo de documentosCaptura pasaportes y documentos de identidad sin hardware adicional.
- Perfiles de huéspedesAbre, edita y completa los datos de los huéspedes mientras hablas con ellos.
- Pagos al instanteCobra y registra los pagos durante la llegada.
- Estado de la habitación en tiempo realComprueba qué está limpio, ocupado o listo antes de asignar una habitación.
- Mensajería con huéspedesResponde a las preguntas de los huéspedes sin salir de la app.
SabeeApp GO funciona junto con GuestAdvisor para el check-in online y la app Housekeeping para el estado de las habitaciones.
Ventajas
Por qué los hoteles eligen el escaneo de documentos de SabeeApp
Seis motivos por los que las recepciones dejan atrás el papel y pasan la gestión de huéspedes a su sistema habitual.
Ahorra tiempo en cada check-in
Registra los datos del huésped automáticamente sin necesidad de teclear pasaportes ni documentos a mano.
Reduce errores y gana precisión
El escaneo digital ayuda a tu equipo a evitar los fallos habituales de la introducción manual de datos.
Aprovecha tus propios dispositivos
Sin escáneres específicos ni caros. Tu equipo puede escanear documentos desde móviles compatibles.
Mantén cada reserva al día
Los datos escaneados se asocian de forma automática a la reserva y al perfil de huésped correspondiente en SabeeApp.
Facilita la llegada de huéspedes internacionales
Gestiona documentos de cualquier país con un proceso de registro más ágil y uniforme.
Integrado en la plataforma de tu hotel
El escaneo de documentos funciona en perfecta sincronía con SabeeApp PMS, GuestAdvisor, SabeeApp GO y el resto de Smart Solutions.
SabeeApp Platform
Una sola plataforma para una experiencia del huésped más fluida
Desde la reserva hasta el check-out, cada etapa de la estancia permanece conectada.
GuestAdvisor
Permite a los huéspedes hacer el check-in online, completar sus datos y escanear sus documentos antes de llegar.
Descubre GuestAdvisorHousekeeping App
Estado de las habitaciones en tiempo real entre recepción y limpieza para que el huésped siempre encuentre su habitación lista.
Descubre la Housekeeping AppPMS
Mantén sincronizados automáticamente las fichas de huéspedes, las reservas y los datos de gestión diaria.
Descubre el PMSPagos y gestión
Conecta la información del huésped con todos los procesos de trabajo del hotel, desde cobros hasta informes.
Descubre SabeePayRegistros y cumplimiento normativo
Diseñado para el cumplimiento normativo hotelero actual
El registro digital de huéspedes ayuda a los hoteles a mantener un registro preciso de los huéspedes y reduce la carga administrativa del personal.
SabeeApp ayuda a los alojamientos a optimizar los procesos de registro y mantiene la información de los huéspedes conectada, organizada y accesible en su sistema de gestión hotelera.
Hablemos
Haz cada llegada más ágil y sencilla
Ofrece a los huéspedes una bienvenida más rápida y ahorra papeleo a tu equipo con el escaneo digital de documentos conectado a tu PMS.
FAQ
Preguntas frecuentes
Un escáner de documentos para hoteles es una herramienta que captura los datos de pasaportes, documentos de identidad u otros documentos de viaje y los transfiere directamente al sistema de gestión hotelera.
Los huéspedes pueden escanear sus documentos durante el check-in online a través de GuestAdvisor, o el equipo de recepción puede escanearlos con SabeeApp Go. La información se vincula al instante con la reserva correspondiente en SabeeApp.
No. El escaneo de documentos de SabeeApp funciona con dispositivos móviles compatibles, eliminando la necesidad de contar con lectores de pasaportes específicos.
Sí. A través de GuestAdvisor, los huéspedes pueden completar el check-in online y facilitar los datos de sus documentos antes de llegar al alojamiento.
Sí. Al eliminar la introducción manual de datos, el equipo de recepción tramita las llegadas con mayor rapidez y puede dedicar más tiempo a atender a los huéspedes.
Sí. Los alojamientos que gestionan varios establecimientos pueden aplicar procesos de registro de huéspedes conectados en todas sus propiedades.