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GuestAdvisor

Software de conserjería virtual de multiples idiomas

Automatiza el proceso de check-in, mejora la experiencia de los huéspedes y aumenta el rendimiento de tu hotel con la ayuda de las Herramientas GuestAdvisor de SabeeApp.

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¿Por qué recomendamos usar GuestAdvisor como software de conserjería?

Nuestro software GuestAdvisor funciona sin papeles, es conforme al RGPD y está totalmente integrado con el sistema PMS de SabeeApp para hoteles. Puede manejar un número elevado de interacciones con los huéspedes. GuestAdvisor no es para sustituir el personal del hotel sino hacer su trabajo mucho más fácil, seguro y efectivo. En particular nuestro software cuenta con las siguientes funciones:



online check-in
  •  Check-in sin contacto

Aprovecha la automatización y proporciona a tus huéspedes la oportunidad de registrarse cómodamente desde donde quieran. ¡No es necesario esperar en una larga fila en recepción! GuestAdvisor les enviará un recordatorio una vez que su ventana de check-in esté abierta, lo que les permitirá mudarse sin problemas. Además, nuestra aplicación también puede recopilar información de llegada, salida y transferencia de la persona que realiza la reserva y de otros huéspedes igualmente.

  •   Reseñas instantes

GuestAdvisor te permite solicitar comentarios de los huéspedes 30 minutos después de su llegada. Con esto recibirás comentarios útiles de forma rápida y sencilla; obteniendo comentarios positivos sobre tu excelente hospitalidad y también puedes tomar medidas rápidamente para resolver cualquier problema potencial que pueda surgir. Garantiza la satisfacción de los huéspedes y resuelve cualquier problema potencial lo más rápido posible.

instant feedback
cross-sell services
  • Venta cruzada de servicios extras

GuestAdvisor permite a tus huéspedes reservar fácilmente algunos de los servicios adicionales que ofrece tu hotel. Con el software de conserjería de alto nivel de SabeeApp, tus huéspedes pueden reservar servicios que van desde traslados al aeropuerto hasta servicio de habitaciones y citas de spa, todo a través de una interfaz de smartphone sencilla y fácil de usar.

Sugerencias del conserje

GuestAdvisor proporciona a tus huéspedes con información útil sobre tu hotel, las actividades potenciales o atracciones populares cercanas. Buscando eventos internos, actividades de ocio, visitas turísticas o restaurantes populares en la área, GuestAdvisor tiene la información que necesiten.

Revisión de la reserva y de gastos

Usando el conserje hotelero GuestAdvisor tus huéspedes pueden seguir los cambios relacionados con sus reservas y también sus gastos. 

La llave de tu habitación en tu smartphone

Nuestra aplicación GuestAdvisor tiene una cooperación especial con fabricantes de cerraduras inteligentes (Assa Abloy y Nuki). Este significa que con nuestra aplicación tus huéspedes no tienen que preocuparse de sus tarjetas llaves. Pueden abrir y cerrar sus habitaciones con nada más que su smartphone propio.

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"A pesar de estos tiempos difíciles de 2020
nuestro hotel podía operar con la ayuda de las soluciones sin contacto de GuestAdvisor.
"

 Andrea Megyeri - General Manager, Townhall Apartments

1 conserje virtual - 3 aplicaciones
Disponible en múltiples idiomas

  • Portal de huéspedes (basado en tu navegador de internet)
  • Aplicación para smartphone (Disponible en AppStore y GooglePlay)
  • Aplicación quiosco para tabletas (autoservicio)
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