Bonomi

Introducción

Bonomi es una herramienta de mensajería para huéspedes basada en IA que te permite ofrecer una comunicación cercana y muy personalizada. Te permite conectar con los huéspedes en todas las plataformas de mensajería populares, como Messenger, WhatsApp, Viber, Google Business Chat, WeChat, LINE o Telegram, en 15 idiomas diferentes. Puedes responder a preguntas frecuentes, promocionar la opción de check-in online y automatizar la mensajería directamente en el sitio web del hotel, mientras tu hotel se guarda como contacto en la app de mensajería del huésped.

Con ofertas personalizadas, puedes animar a los huéspedes a completar sus reservas pendientes, lo que se traduce en más reservas directas y mayores ingresos. Bonomi también te ayuda a crear campañas de marketing más eficaces y a mejorar la reputación online de tu hotel pidiendo de forma proactiva a los huéspedes que dejen una opinión online.

Funciones compatibles

Envía automáticamente mensajes antes y después de la estancia a través de la app de mensajería seleccionada con Bonomi. La bandeja de entrada unificada te muestra el número de teléfono del huésped, el ID de la reserva, el número de habitación y las fechas de check-in y check-out.

Pasos para la conexión

1. Inicia sesión en tu cuenta de SabeeApp
2. Ve al menú del Marketplace
3. Inicia la conexión con Bonomi
4. Selecciona los tipos de habitación y los servicios que quieres sincronizar