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Evita los errores más comunes en la transición y prepara tu hotel para el éxito.
Qué tener en cuenta
Antes de elegir un nuevo sistema de gestión hotelera (PMS), comprueba si cumple con los requisitos básicos del trabajo diario en tu alojamiento.
Con un PMS hotelero en la nube no tienes que preocuparte por tus datos, ya que se almacenan de forma segura. Además, puedes acceder al software desde cualquier lugar, en cualquier momento y con cualquier dispositivo.
Cada negocio tiene necesidades distintas, pero con las integraciones adecuadas no será un problema. Elige un PMS que cuente con varios socios, como software de contabilidad, TPV para restaurantes o herramientas de revenue management.
En un mundo que cambia tan rápido, contar con un software fácil de usar es una gran ventaja, ya que facilita la formación del personal y permite delegar tareas sin importar su nivel técnico.
Un periodo de prueba gratuita es una excelente oportunidad para evaluar y probar el software de primera mano, lo que te permite tomar una decisión informada antes de comprometerte económicamente.
La transición
¿Qué necesitas para asegurar que el cambio del sistema antiguo al nuevo sea fluido y sin problemas?
Cambiar de PMS puede resultar abrumador, pero con un buen plan puedes preparar a tu equipo, evitar muchos problemas y asegurar que la transición sea un éxito.
Haz el cambio cuando tú y tu equipo tengáis tiempo para hacerlo sin prisas. Es decir, evita las temporadas altas o cuando el personal clave esté de vacaciones.
Asegúrate de formar a todos los que vayan a utilizar el nuevo sistema. Aprovecha los módulos de formación incluidos en el software y la ayuda de los expertos del proveedor.
Asegúrate de que el sistema esté completamente configurado antes de empezar a usarlo. Introduce todos los datos (como el nombre del hotel, las habitaciones y las tarifas) durante las sesiones de formación iniciales con la ayuda del proveedor.
Un PMS puede mejorar la experiencia general y facilitar las cosas tanto para los huéspedes como para el personal, ahorrando un tiempo valioso cada día.
Antes de cambiar
Al cambiar a un nuevo sistema de gestión hotelera, asegúrate de que el proveedor del PMS tenga todas las herramientas que puedas necesitar o buenas opciones de integración.
Te interesará buscar apps específicas para tu equipo, como la app Housekeeping o SabeeApp GO, que te ayudarán a ofrecer una experiencia del huésped excepcional.
SabeeApp cuenta con 3 aplicaciones innovadoras, todas diseñadas para simplificar los procesos diarios, aumentar la eficiencia de la comunicación entre equipos y mejorar la satisfacción del huésped.
Consigue la guía
Para asegurar el éxito de tu hotel, es fundamental elegir el sistema de gestión hotelera adecuado. ¡Esperamos que esta guía te resulte útil!
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