Σχετικά με το TGA στην Τουρκία
Η υποβολή αναφορών TGA είναι υποχρεωτική για κάθε ξενοδοχείο στην Τουρκία.
Από τις 16 Ιουνίου 2026, όλα τα καταλύματα στην Τουρκία οφείλουν να υποβάλλουν καθημερινά δεδομένα επισκεπτών και εσόδων στο Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού μέσω του κεντρικού συστήματος TGA. Το SabeeApp διαθέτει έτοιμη την ενσωμάτωση — και σας προετοιμάζει από την πρώτη μέρα.
Κατανόηση του συστήματος
Τι είναι το κεντρικό σύστημα TGA;
Το κεντρικό σύστημα TGA (Konaklama Tesisleri Merkezi Veri Tabanı) είναι μια εθνική πλατφόρμα δεδομένων του Υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού της Τουρκίας. Όλα τα αδειοδοτημένα καταλύματα οφείλουν να υποβάλλουν δεδομένα — είτε συνδέοντας το PMS τους μέσω API είτε καταχωρίζοντάς τα χειροκίνητα μέσω της πύλης Tesis Künye. Για τα συνδεδεμένα συστήματα, η αποστολή των δεδομένων πραγματοποιείται αυτόματα κάθε μέρα.
Διαφάνεια τουριστικών δεδομένων
Η τυποποιημένη συλλογή στοιχείων από όλα τα καταλύματα προσφέρει μια αξιόπιστη εικόνα του κλάδου σχεδόν σε πραγματικό χρόνο.
Στοχευμένες αποφάσεις για τον κλάδο
Τα συγκεντρωμένα δεδομένα καθοδηγούν τη χάραξη πολιτικής, τον σχεδιασμό και τη μακροπρόθεσμη τουριστική ανάπτυξη της χώρας.
Αυτοματοποιημένη συμμόρφωση
Με ένα συνδεδεμένο PMS, η αναφορά γίνεται αυτόματα — λιγότερη χειροκίνητη δουλειά και συνεχής συμμόρφωση χωρίς κόπο.
Νομικό πλαίσιο
Η νομική βάση: ποιος νόμος το επιβάλλει;
Το κεντρικό σύστημα TGA δεν είναι προαιρετικό. Θεσπίζεται βάσει τριών νομικών πράξεων:
- Νόμος υπ’ αρ. 2634 — Νόμος περί Ενθάρρυνσης του Τουρισμού, Άρθρο 11 (Παροχή Πληροφοριών και Κοινοποίηση)
- Νόμος υπ’ αρ. 7183 — Νόμος περί του Τουρκικού Οργανισμού Τουριστικής Προβολής και Ανάπτυξης
- Εγκύκλιος Υπουργείου 2026/1 — δημοσιεύτηκε στις 16 Απριλίου 2026, ορίζοντας την υποχρέωση ενσωμάτωσης και προθεσμία που μετατέθηκε για τις 16 Ιουνίου 2026
Η εγκύκλιος απαιτεί από τα καταλύματα και τους παρόχους λογισμικού να ολοκληρώσουν την τεχνική σύνδεση, να τη δοκιμάσουν και να ξεκινήσουν τη ροή δεδομένων — περιλαμβάνοντας όλα τα ιστορικά δεδομένα του 2025 σε μία μαζική αποστολή.
Ποιους αφορά
Ποια καταλύματα υποχρεούνται;
Όλα τα καταλύματα που λειτουργούν στην Τουρκία, ανεξαρτήτως μεγέθους, κατηγορίας ή τύπου. Δεν προβλέπονται όρια μεγέθους ούτε κατηγορίες εξαίρεσης.
Το κατάλυμα ολοκληρώνει τη ρύθμιση, ενεργοποιεί τη σύνδεση και παρακολουθεί τη σωστή αποστολή των δεδομένων. Ο πάροχος του PMS — το SabeeApp — παρέχει την τεχνική ενσωμάτωση που αυτοματοποιεί τη διαδικασία.
Τι αποστέλλεται
Ποια δεδομένα συλλέγει το σύστημα TGA;
Καθημερινά λειτουργικά και στατιστικά στοιχεία — κανένα προσωπικό δεδομένο επισκέπτη. Αναφέρονται μόνο επιβεβαιωμένες κρατήσεις που έχουν ολοκληρωθεί.
Απόδοση καταλύματος
Ημερήσια σύνολα: δωμάτια και διαμένοντες επισκέπτες, ημερήσιες αφίξεις, καθαρά έσοδα δωματίων και κατανομή καθημερινών έναντι σαββατοκύριακου.
Δημογραφικά στοιχεία επισκεπτών
Τα ίδια δεδομένα συγκεντρωμένα κατά εθνικότητα — επισκέπτες και δωμάτια, ημερήσιες αφίξεις και έσοδα ανά χώρα προέλευσης.
Κανάλια πώλησης
Από πού προέρχονται οι κρατήσεις: πρακτορεία και tour operators, OTA, άμεσες κρατήσεις και λοιπές πηγές — με επισκέπτες, δωμάτια και έσοδα για κάθε κανάλι.
Δεν απαιτούνται ονόματα, αριθμοί διαβατηρίων ή προσωπικά αναγνωριστικά. Περισσότερες λεπτομέρειες για τα πεδία, το νόμισμα και τις τεχνικές προδιαγραφές στις συχνές ερωτήσεις παρακάτω.
Πώς το λύνει το SabeeApp
Το SabeeApp διαθέτει ενσωματωμένη διασύνδεση TGA.
Ολοκληρωμένο λογισμικό ξενοδοχείου — PMS, Channel Manager, μηχανή κρατήσεων, πληρωμές και επικοινωνία επισκεπτών — με τις αναφορές TGA να τρέχουν αυτόματα στο παρασκήνιο.
Πλήρως αυτοματοποιημένη καθημερινή αποστολή
Το SabeeApp συνδέεται με το API του TGA μέσω ασφαλούς πρωτοκόλλου HTTPS/JSON και στέλνει κάθε βράδυ τα δεδομένα επισκεπτών, καναλιών και εσόδων. Το προσωπικό σας δεν χρειάζεται να κάνει τίποτα — όλα γίνονται αυτόματα.
Αποστολή στοιχείων 2025 με την ενεργοποίηση
Ο κανονισμός απαιτεί όλα τα δεδομένα του 2025 κατά την πρώτη σύνδεση. Το SabeeApp αναλαμβάνει τη μαζική αποστολή αυτόματα μόλις ενεργοποιήσετε τη διασύνδεση — χωρίς χειροκίνητες εξαγωγές.
Εξατομικευμένη καθοδήγηση και εκπαίδευση
Δεν σας δίνουμε απλώς ένα εγχειρίδιο. Η ομάδα μας σας καθοδηγεί βήμα προς βήμα στη ρύθμιση, απαντά στις απορίες σας και επιβεβαιώνει τη σωστή λειτουργία της διασύνδεσης TGA πριν ξεκινήσετε.
Αφοσιωμένος υπεύθυνος λογαριασμού
Μετά τη ρύθμιση, έχετε έναν συγκεκριμένο υπεύθυνο επικοινωνίας — όχι μια απρόσωπη ουρά αναμονής. Γνωρίζει το κατάλυμά σας και τη διαμόρφωσή του, είτε πρόκειται για ερώτηση TGA είτε για αξιοποίηση της πλατφόρμας.
Βήμα προς βήμα
Πώς να συνδέσετε το SabeeApp με το σύστημα TGA.
Η ρύθμιση, η ενεργοποίηση και η παρακολούθηση αποτελούν ευθύνη του καταλύματος. Το SabeeApp παρέχει το εργαλείο — εσείς απλώς το ενεργοποιείτε.
Ενεργοποιήστε τη διασύνδεση TGA στον λογαριασμό σας
Όλα γίνονται μέσα από το SabeeApp:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο SabeeApp
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Περισσότερα → TGA Integration
- Επιλέξτε «Προσθήκη νέου» και εισαγάγετε Επωνυμία εταιρείας, Όνομα καταλύματος, Αριθμό άδειας και ΑΦΜ
- Αντιστοιχίστε τα δωμάτιά σας με τον Αριθμό άδειας
- Ενεργοποιήστε την επιλογή «Ενεργοποίηση υποβολής δεδομένων»
Αυτόματη μαζική αποστολή δεδομένων του 2025
Μόλις ενεργοποιηθεί η διασύνδεση, το SabeeApp αποστέλλει όλα τα απαιτούμενα ιστορικά δεδομένα του 2025 στο σύστημα TGA σε μία ενιαία μαζική μετάδοση, ακριβώς όπως ορίζει η εγκύκλιος.
Έναρξη καθημερινών αυτοματοποιημένων αναφορών
Από την ενεργοποίηση και μετά, το SabeeApp μεταδίδει τα στοιχεία κάθε βράδυ στις 02:00. Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από την ομάδα σας.
Ελέγχετε τακτικά τον πίνακα ελέγχου
Η επιβεβαίωση των μεταδόσεων αποτελεί ευθύνη του καταλύματος. Ελέγχετε την ενότητα TGA στον πίνακα ελέγχου του SabeeApp για να βεβαιωθείτε ότι οι πρόσφατες αποστολές ολοκληρώθηκαν χωρίς σφάλματα. Εάν τα σφάλματα παραμένουν για τρεις έως τέσσερις συνεχόμενες ημέρες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του λογαριασμού σας και, αν χρειαστεί, με το Υπουργείο.
Επιβεβαίωση στο Tesis Künye (προαιρετικά)
Συνδεθείτε στο tesis-kunye.tga.gov.tr για να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που διαβίβασε το SabeeApp έχουν παραληφθεί. Αυτό είναι ένα βήμα επαλήθευσης, όχι προαπαιτούμενο για τη λειτουργία της διασύνδεσης.
Θέλετε να μάθετε περισσότερα;
Ερωτήσεις σχετικά με τις αναφορές TGA;
Μιλήστε με την ομάδα μας στην Τουρκία. Διαχειρίζονται καθημερινά τις συνδέσεις TGA και μπορούν να σας πουν ακριβώς τι χρειάζεται το κατάλυμά σας, πριν από οποιαδήποτε δέσμευση.
Κλείστε δωρεάν συνάντηση
Berfu Uzun
Δείτε πώς ταιριάζει το SabeeApp στο κατάλυμά σας
Κάθε ξενοδοχείο στην Τουρκία υποβάλλει διαφορετικά τις αναφορές του. Μιλήστε με τους ειδικούς μας στη φιλοξενία και βρείτε την κατάλληλη λύση για το TGA και τις λειτουργικές σας διαδικασίες.
Συχνές ερωτήσεις
Αναφορές TGA: Συχνές ερωτήσεις
Το κεντρικό σύστημα TGA (Konaklama Tesisleri Merkezi Veri Tabanı) είναι μια εθνική πλατφόρμα συλλογής δεδομένων του Υπουργείου Πολιτισμού και Τουρισμού της Τουρκίας, βάσει των νόμων 2634 και 7183. Απαιτεί από όλα τα τουριστικά καταλύματα στην Τουρκία να διαβιβάζουν καθημερινά στοιχεία για τον αριθμό επισκεπτών, τα κανάλια κρατήσεων και τα έσοδα προς το Υπουργείο μέσω ασφαλούς API.
Ναι. Σύμφωνα με την υπουργική εγκύκλιο 2026/1, η υποβολή αναφορών TGA αποτελεί νομική υποχρέωση για όλα τα καταλύματα στην Τουρκία. Η υποχρέωση τέθηκε σε ισχύ στις 16 Ιουνίου 2026 και είναι διαρκής — δεν πρόκειται για εφάπαξ υποβολή. Εάν το κατάλυμά σας δεν έχει συνδεθεί ακόμη, δεν θεωρείται συμμορφωμένο.
Όλα τα αδειοδοτημένα καταλύματα σε όλη την Τουρκία, ανεξαρτήτως μεγέθους ή κατηγορίας — ξενοδοχεία, boutique ξενοδοχεία, apart hotels, θέρετρα, ξενώνες, hostels και κάθε άλλος τύπος καταλύματος.
Συγκεντρωτικά λειτουργικά δεδομένα σε τρεις κατηγορίες: απόδοση καταλύματος (αριθμός διαμενόντων και αφίξεων check-in, καθαρά έσοδα δωματίων, κατανομή καθημερινών/σαββατοκύριακου), δημογραφικά στοιχεία επισκεπτών ανά εθνικότητα και κανάλια κρατήσεων. Δεν απαιτούνται προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης, όπως ονόματα, αριθμοί διαβατηρίων ή ημερομηνίες γέννησης. Αναφέρονται μόνο οι επιβεβαιωμένες κρατήσεις που ολοκληρώθηκαν· ακυρώσεις, no-show και πρόσθετα έσοδα δεν περιλαμβάνονται.
Ναι. Ο TGA παρέχει ένα δοκιμαστικό περιβάλλον προετοιμασίας (pre-production) με τεκμηρίωση API και διεπαφή Swagger. Οι πάροχοι PMS πρέπει να επικυρώσουν την ενσωμάτωσή τους εκεί πριν συνδεθούν στο παραγωγικό σύστημα. Το SabeeApp έχει ήδη ολοκληρώσει αυτή τη διαδικασία.
Βάσει της επίσημης τεκμηρίωσης, το σύστημα TGA συλλέγει συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία — αριθμό επισκεπτών ανά εθνικότητα, κανάλι και έσοδα — και όχι δεδομένα που ταυτοποιούν συγκεκριμένα άτομα. Δεν απαιτούνται ονόματα επισκεπτών, αριθμοί διαβατηρίων ή προσωπικά στοιχεία ταυτότητας.
Για τα καταλύματα που είναι συνδεδεμένα με PMS, καθημερινά και πλήρως αυτοματοποιημένα, μέσα από ένα κυλιόμενο χρονικό παράθυρο επτά ημερών που επιτρέπει και την αυτόματη διόρθωση σφαλμάτων. Τα καταλύματα χωρίς PMS οφείλουν να εισάγουν τα στοιχεία χειροκίνητα κάθε μήνα, το αργότερο έως τις 15, μέσω της πύλης Tesis Künye.
Ναι, μέσω της σύνδεσης API. Τα έσοδα μπορούν να υποβληθούν στο αρχικό νόμισμα της συναλλαγής (TRY, EUR, USD ή άλλο) χωρίς να απαιτείται μετατροπή. Εάν για την ίδια ημέρα ισχύουν διαφορετικά νομίσματα, το καθένα αποστέλλεται ως ξεχωριστή εγγραφή. Οι χρήστες της χειροκίνητης καταχώρισης πρέπει να δηλώνουν τα ποσά σε USD.
Ναι. Με την ολοκλήρωση της ενσωμάτωσης, όλα τα δεδομένα του 2025 πρέπει να υποβληθούν σε μία ενιαία μαζική αποστολή, όπως προβλέπει η εγκύκλιος 2026/1. Το SabeeApp το διαχειρίζεται αυτόματα μόλις ενεργοποιήσετε την ενσωμάτωση με τον TGA.
Χάρη στο κυλιόμενο παράθυρο υποβολής επτά ημερών, τυχόν μεμονωμένες αποτυχίες καλύπτονται στην αποστολή της επόμενης ημέρας. Το κατάλυμα οφείλει να ελέγχει τακτικά την ενότητα TGA στον πίνακα ελέγχου του SabeeApp. Εάν τα σφάλματα επιμένουν για τρεις έως τέσσερις συνεχόμενες ημέρες, επικοινωνήστε αρχικά με τον υπεύθυνο του λογαριασμού σας και στη συνέχεια με το Υπουργείο, εφόσον το ζήτημα δεν οφείλεται στο SabeeApp.
Και οι δύο πλευρές έχουν ρόλο. Το κατάλυμα ολοκληρώνει τη ρύθμιση, ενεργοποιεί την ενσωμάτωση και παρακολουθεί τη σωστή αποστολή των δεδομένων. Ο πάροχος του PMS είναι υπεύθυνος για την τεχνική ενσωμάτωση, τη σύνδεση API και την αυτοματοποιημένη διαβίβαση.
Δεν απαιτείται καμία καθημερινή ενέργεια — οι αναφορές εκτελούνται αυτόματα. Αποτελεί ευθύνη του καταλύματος να πραγματοποιεί έναν σύντομο εβδομαδιαίο έλεγχο στον πίνακα ελέγχου TGA για να επιβεβαιώνει ότι οι αποστολές ολοκληρώνονται χωρίς σφάλματα.
Ναι. Το SabeeApp υποστηρίζει τη διαχείριση πολλαπλών καταλυμάτων. Εάν διαχειρίζεστε περισσότερα από ένα καταλύματα, σας προτείνουμε να συζητήσετε τη δομή σας με την ομάδα μας, ώστε τα στοιχεία σύνδεσης TGA κάθε καταλύματος να ρυθμιστούν σωστά.
Τα καταλύματα με πιστοποίηση από το Υπουργείο μπορούν να συνδεθούν απευθείας μέσω e-Devlet, χρησιμοποιώντας τον τουρκικό αριθμό ταυτότητας και τον κωδικό πρόσβασης e-Government. Τα καταλύματα με απλή άδεια διαμονής εγγράφονται με τον αριθμό τιμολογίου Turizm Katkı Payı, τον ΑΦΜ και τον αριθμό πιστοποιητικού τους. Εάν συνδέεστε μέσω PMS, δεν χρειάζεται να κάνετε εγγραφή πριν τεθεί σε λειτουργία η ενσωμάτωση — μπορείτε να συνδεθείτε εκ των υστέρων για να επαληθεύσετε τα στοιχεία σας.