GDPR nedir?
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Avrupa Birliği üye ülkeleri arasındaki veri gizliliği yasalarını uyumlaştırmak ve bireysel tüketicilere daha güçlü koruma sağlamak amacıyla 25 Mayıs 2018 tarihinde yürürlüğe girdi.
Düzenleme kapsamına giren kişisel verilerin işlenmesi şu başlıkları içerir:
- Ad ve soyad
- Adres
- Kimlik kartı veya pasaport numarası
- Harcamalar
- Kültürel tercihler
- İnternet Protokolü (IP) adresi
Daha fazla bilgi için lütfen GDPR uyumluluğuna ilişkin kapsamlı rehberi ziyaret edin.
GDPR otel sektörünü nasıl düzenliyor?
GDPR yürürlükteyken misafirlerin, otelcilerin kendilerinden hangi kişisel verileri talep ettiğini, bu verilere kimlerin erişebileceğini ve verilerin hangi amaçla kullanılacağını net bir şekilde bilmesi gerekir.
İşletmenizin bu düzenlemelere uyum sağlaması için önerilerimiz:
Verilerini kaydetmek için misafirlerinizden açık onay alın
Misafirlerinizin yasal haklarını kullanmasına olanak tanıyın
Bir veri koruma görevlisi (DPO) atayın
Ekibinizin GDPR'ı ve getirdiği yükümlülükleri tam olarak anladığından emin olun
GDPR yönergelerine nasıl uyum sağlarsınız?
SabeeApp Hotel PMS™ ile işletmeniz GDPR standartlarına uyum sağlayacak teknolojiye kavuşur. Kişisel veriler üzerinde daha güçlü kontrol kurun; misafirlerinizin kayıtlı verilerini diledikleri zaman incelemesine veya güncelleme talep etmesine olanak sağlayın.
Misafir onayı
Otelinizin genel koşullarını, ödeme ve iptal politikasını SabeeApp rezervasyon motorunuzda paylaşın. Kişisel verilerini kaydetmek ve işlemek için misafirinizden onay alın.
Kişisel veriler
Misafirlerinizin kayıtlı verilerini misafir portalı üzerinden görüntülemesini sağlayın. Bu verilerin değiştirilmesini veya otel kayıtlarından silinmesini doğrudan talep edebilirler.
Kullanıcı erişimi
Hangi personelin misafir kayıtlarına erişebileceğini belirleyin ve kullanıcı hareketlerini takip edin. İki adımlı doğrulama (2FA) ile her hesap girişi her zaman güvendedir.
SabeeApp GDPR kapsamında çalışır, PCI DSS uyumludur ve tüm veri akışını SSL şifrelemesiyle korur.
SabeeApp PMS otel yazılımı
İhtiyaçlarınız düşünülerek geliştirilmiş bulut tabanlı PMS otel yazılımı. SabeeApp'ın interaktif takvimiyle günlük operasyonlarınızın tümünü kullanıcı dostu tek bir programdan yönetin.
SabeeApp PMS'i keşfedin