GuestAdvisor
Misafirlerinize resepsiyona gelmeden check-in yapabilecekleri, kimlik taratabilecekleri, ek hizmet alabilecekleri ve ödeme yapabilecekleri mobil ve web tabanlı bir uygulama sunun. Her işlem SabeeApp PMS ile gerçek zamanlı eşitlenir; evrak işi, mükerrer veri girişi ve bekleme süresi tamamen ortadan kalkar.
Evraklarla başlayan her varış resepsiyonu kilitler, misafiri bekletir ve aynı verilerin iki kez girilmesine neden olur. GuestAdvisor check-in, kimlik doğrulama ve konaklama taleplerini misafirin kendi telefonuna taşır; tüm bilgileri SabeeApp PMS ile gerçek zamanlı eşitleyerek ekibinizin evrakla değil, misafirle ilgilenmesini sağlar.
Check-in tamamlandı. Oda 214.
Manuel check-in, ekibiniz veri girerken misafirlerin lobide beklemesi demektir. Online check-in sayesinde misafirler işlemlerini önceden tamamlayıp doğrudan odalarına geçer; ne sıra beklenir ne de ilk izlenim zedelenir.
Misafir tarafından tek seferde girilir.
Pasaport ve rezervasyon bilgilerini elle sisteme aktarmak yavaştır ve hataya açıktır. Misafirler bilgileri kendi telefonlarından bir defa girer ve her şey doğrudan SabeeApp PMS'e aktarılır; ekibiniz hiçbir şeyi tekrar yazmak zorunda kalmaz.
Pasaport sayfasını tarayın.
Yerel misafir kayıt mevzuatları kimlik verilerinin eksiksiz girilmesini şart koşar. Entegre OCR tarama özelliği, hizmet verdiğiniz her ülkede bilgileri check-in sırasında her zaman doğru kaydeder.
Misafirlerin yapabilecekleri
Rezervasyon onayından check-out'a kadar GuestAdvisor; misafirlerin otele varmak, yerleşmek ve ödeme yapmak için ihtiyaç duyduğu her şeyi sunar. Tüm ayrıntıları doğrudan SabeeApp PMS'e iletir, böylece ekibiniz verileri asla tekrar girmek zorunda kalmaz.
Platforma yerleşik olarak gelir, 9 dilde hizmet verir ve resepsiyondaki kuyrukları ortadan kaldırır.
Misafirler otele varmadan önce evden veya yoldayken check-in yapabilir, ayrılırken de dijital check-out ile lobideki kuyrukları her iki aşamada da önler. Tüm veriler anında PMS'e aktarılır.
Misafirler seyahat belgelerini uzaktan tarayabilir; böylece yerel yasal bildirim gereksinimleri eksiksiz karşılanır.
Misafirler havalimanı transferi, oda servisi veya oda yükseltme gibi taleplerini akıllı telefonları üzerinden kolayca sipariş eder.
Girişten 30 dakika sonra gönderilen otomatik anket, olası aksaklıkları olumsuz bir yoruma dönüşmeden ve misafir henüz tesisteyken çözmenizi sağlar.
Tam SabeePay entegrasyonu sayesinde misafirler kart, Apple Pay veya Google Pay ile en yüksek güvenlik standartlarında ödeme yapar.
Assa Abloy ve Nuki ortaklıklarımızla misafirler oda şifrelerini telefonlarına alır ve kapıyı tuşlayarak açar; fiziksel kart derdi biter.
GuestAdvisor nasıl çalışır?
Misafirler işlemleri kendi telefonlarından tamamlar ve her adım anında PMS'inize işlenir. Böylece resepsiyon ekibiniz misafiri henüz otele adım atmadan karşılamaya hazır olur.
Rezervasyon onaylandığında misafirlere rezervasyon kodlarıyla birlikte GuestAdvisor uygulamasına veya web müşteri portalına yönlendiren bir bağlantı iletilir.
Giriş günü yaklaştığında misafirler evden çıkmadan bile online check-in yapabilir ve entegre OCR ile kimliklerini diledikleri yerden tarayabilir.
Misafir bilgileri, kimlik verileri ve talep edilen ek hizmetler SabeeApp PMS'e anında ve güvenle aktarılır. Manuel veri girişine gerek kalmaz.
Kuyruk yok, evrak işi yok. Uzaktan check-in yapmayan misafirlerin işlemlerini ise ekibiniz resepsiyonda saniyeler içinde tamamlar.
Platform
GuestAdvisor, SabeeApp platformunun yerleşik bir parçası olduğu için misafirlerin yaptığı her işlem ilgili ekibe anında ulaşır; üçüncü taraf entegrasyonlara veya manuel senkronizasyona gerek kalmaz.
Tüm check-in, kimlik tarama ve ödeme işlemlerinin gerçek zamanlı eşitlendiği merkezi yönetim paneli.
Daha fazla bilgi →Online check-in yapmayan misafirlerin işlemleri resepsiyonda saniyeler içinde tamamlanır.
Daha fazla bilgi →Odaları hazır olarak işaretlendiği anda misafirlere otomatik bildirim gider.
Daha fazla bilgi →Check-in akışına doğrudan entegre edilmiş, güvenli online ödeme altyapısı.
Daha fazla bilgi →Property types
Clear the lobby queue at peak arrival and let reception focus on the welcome, not the paperwork.
Learn more →
Speed up high-volume turnarounds with self-service check-in and smart-lock door codes for every bed.
Learn more →
Run fully contactless: remote check-in, smart locks and automated payments with no on-site staff.
Learn more →Oteller için online check-in yazılımı
Misafir self-servis yazılımı; online check-in, uzaktan kimlik tarama ve konaklama sırasındaki taleplerle resepsiyondaki kâğıt işlerini ortadan kaldırır. Misafirleriniz ve PMS'iniz aynı anlık bilgilerle çalışır; ekibiniz vaktini evrak işlerine değil, misafirlere ayırır.
Check-in işlemleri, kimlik verileri ve ödemeler ek entegrasyona gerek kalmadan daima senkronize kalır.
GuestAdvisor, misafirlerin hafızasında en çok yer eden iki anı ortadan kaldırır: check-in kuyruğu ve check-out sırası.
Kimlik tarama; Türkiye, Macaristan, Yunanistan, Litvanya, İspanya, Almanya, İsviçre ve Tayland'daki resmi veri bildirim kurallarını otomatik olarak karşılar.
Müşteri portalı, misafirlerin hiçbir şey indirmesine gerek kalmadan tüm temel özellikleri doğrudan tarayıcı üzerinden sunar.
Geri bildirimler misafir henüz oteldeyken ulaşır; böylece sorunları internette yayımlanan bir yorumdan sonra değil, check-out yapılmadan önce çözersiniz.
Ödüller ve Değerlendirmeler
SabeeApp, dünya genelindeki otelcilerin doğrulanmış yorumlarıyla Hotel Tech Report 2026 HotelTechAwards'ta En İyi 3 Otel Yönetim Sisteminden biri seçildi.
Misafirler ve ön büro ekipleri GuestAdvisor'ı neden çok seviyor?
“Misafirler odalarına çok daha hızlı geçiyor, ekibim de artık pasaport numarası yazmak yerine insanları güler yüzle karşılamaya vakit bulabiliyor.”
Ön büro müdürü • Florin Apart Hotel, Budapeşte
Kullanımı çok kolay bir platform; uzun eğitimler gerektirmiyor, otel operasyonunun tüm temel ihtiyaçlarını karşılıyor ve her yeni sürümde yeni özellikler ekleniyor.
Genel Müdür • 50–74 Odalı Tatil Köyü • Llandudno, Birleşik Krallık · Hotel Tech Report'ta doğrulanmış değerlendirme
Karşılaştırın
SabeeApp'ın misafir self-servis çözümünü özellikler, fiyatlandırma ve destek açısından karşılaştırın.
70'ten fazla ülkede 6.000'den fazla tesisin tercihi
30 dakikalık bir demo talep edin veya kredi kartı gerekmeden 1 ay ücretsiz denemeye başlayın.
SSS
GuestAdvisor; SabeeApp'ın online check-in, kimlik tarama, ek hizmet talepleri, ödemeler ve geri bildirimler için sunduğu misafir uygulamasıdır. Misafirler rezervasyondan sonra gelen bağlantıyla telefonlarından check-in yapıp kimliklerini tarar; tüm veriler anında SabeeApp PMS ile senkronize olur. Hem mobil uygulama hem de tarayıcı tabanlı müşteri portalı olarak kullanılabilir.
Hayır. Misafirler dilerlerse GuestAdvisor mobil uygulamasını kullanabilir ya da check-in, kimlik tarama ve ödeme gibi tüm işlemleri herhangi bir tarayıcıdan hiçbir şey indirmeden SabeeApp müşteri portalı üzerinden tamamlayabilir. Gece 23.00'te otele gelen bir misafir uygulama mağazasında arama yapmak zorunda kalmaz; müşteri portalıyla birkaç dokunuşta işlemini bitirir ve portal konaklama boyunca elinin altında kalır.
Evet. Misafir detayları, kimlik bilgileri, ekstra harcamalar ve ödemeler gerçek zamanlı olarak doğrudan SabeeApp PMS ile senkronize edilir; mükerrer veri girişine gerek kalmaz.
GuestAdvisor'ın kimlik tarama özelliği şu anda Türkiye, Macaristan, Yunanistan, Litvanya, İspanya, Almanya, İsviçre ve Tayland'daki yasal veri bildirim gereksinimlerini eksiksiz karşılamaktadır.
Hayır. GuestAdvisor yalnızca SabeeApp platformuyla birlikte çalışacak şekilde geliştirilmiştir. Sonradan eklenen bir entegrasyon değil, doğrudan platformun yerleşik bir parçası olduğu için aktif ettiğiniz anda misafir, rezervasyon ve kimlik verileri eşzamanlı aktarılır; ek kurulum, alan eşleme veya teknik ekip desteği gerektirmez.
GuestAdvisor 9 dilde hizmet vermektedir: Türkçe, İngilizce, Macarca, Almanca, İspanyolca, Fransızca, Litvanca, Tayca ve Yunanca.
Hayır. GuestAdvisor; Housekeeping App ve SabeeApp Go ile birlikte Smart Solutions paketinin bir parçasıdır. Ayrı olarak satılmaz. SabeeApp aboneliğinize Smart Solutions eklediğinizde GuestAdvisor bu pakete dahil olarak gelir.
Hayır. Standart SabeeApp planı GuestAdvisor'ı kapsamaz. Smart Solutions paketinde yer alır ve Smart Solutions fiyatlandırmasına tabidir. Detaylar için fiyatlar sayfasını inceleyebilirsiniz.