GuestAdvisor
Misafirlerinize resepsiyona varmadan önce check-in yapabilecekleri, kimliklerini tarayabilecekleri, ek hizmet satın alabilecekleri ve ödeme yapabilecekleri bir mobil ve web uygulaması sunun. Her işlem SabeeApp PMS ile gerçek zamanlı olarak eşitlenir; evrak işi, mükerrer veri girişi veya bekleme yok.
Evrak işleriyle başlayan her varış, resepsiyonunuzu meşgul eder, misafiri bekletir ve aynı verilerin iki kez girilmesine neden olur. GuestAdvisor; check-in, kimlik tarama ve konaklama sırasındaki talepleri misafirin kendi telefonuna taşır ve tüm bunları gerçek zamanlı olarak doğrudan SabeeApp PMS ile eşitler. Böylece ekibiniz insanlara işlem yapmak yerine onları ağırlar.
Check-in işleminiz tamamlandı. Oda 214.
Manuel check-in, ekibiniz veri girerken misafirlerin lobide beklemesi demektir. Online check-in sayesinde misafirleriniz giriş işlemlerini önceden tamamlamış olarak gelir ve doğrudan odalarına geçerler; kuyruk yok, kötü bir ilk izlenim yok.
Misafir tarafından bir kez girilir.
Pasaport ve rezervasyon bilgilerini elle kopyalamak yavaş ve hataya açıktır. Misafirler bu bilgileri kendi telefonlarından bir kez girer ve doğrudan SabeeApp PMS ile eşitlenir; ekibiniz hiçbir şeyi tekrar girmek zorunda kalmaz.
Pasaport sayfasını tarayın.
Yerel misafir kayıt kuralları, doğru kimlik verileri gerektirir. Yerleşik OCR tarama özelliği, faaliyet gösterdiğiniz her ülkede check-in sırasında bu verileri her seferinde doğru bir şekilde yakalar.
Misafirlerin yapabilecekleri
Rezervasyon onayından check-out'a kadar GuestAdvisor; misafirlerin otele varmak, yerleşmek ve ödeme yapmak için ihtiyaç duyduğu her şeyi sunar. Tüm ayrıntıları doğrudan SabeeApp PMS'e iletir, böylece ekibiniz verileri asla tekrar girmek zorunda kalmaz.
Platforma yerleşik olarak gelir, 9 dilde hizmet verir ve resepsiyondaki kuyrukları ortadan kaldırır.
Misafirler otele varmadan önce evden veya yoldayken check-in yapabilir, ayrılırken de dijital check-out ile lobideki kuyrukları her iki aşamada da önler. Tüm veriler anında PMS'e aktarılır.
Misafirler seyahat belgelerini uzaktan tarayabilir; böylece yerel yasal bildirim gereksinimleri eksiksiz karşılanır.
Misafirler havalimanı transferi, oda servisi veya oda yükseltme gibi taleplerini akıllı telefonları üzerinden kolayca sipariş eder.
Girişten 30 dakika sonra gönderilen otomatik anket, olası aksaklıkları olumsuz bir yoruma dönüşmeden ve misafir henüz tesisteyken çözmenizi sağlar.
Tam SabeePay entegrasyonu sayesinde misafirler kart, Apple Pay veya Google Pay ile en yüksek güvenlik standartlarında ödeme yapar.
Assa Abloy ve Nuki ortaklıklarımızla misafirler oda şifrelerini telefonlarına alır ve kapıyı tuşlayarak açar; fiziksel kart derdi biter.
GuestAdvisor nasıl çalışır?
Misafirler işlemleri kendi telefonlarından tamamlar ve her adım anında PMS'inize işlenir. Böylece resepsiyon ekibiniz misafiri henüz otele adım atmadan karşılamaya hazır olur.
Rezervasyon onaylandığında misafirlere rezervasyon kodlarıyla birlikte GuestAdvisor uygulamasına veya web müşteri portalına yönlendiren bir bağlantı iletilir.
Giriş günü yaklaştığında misafirler evden çıkmadan bile online check-in yapabilir ve entegre OCR ile kimliklerini diledikleri yerden tarayabilir.
Misafir bilgileri, kimlik verileri ve talep edilen ek hizmetler SabeeApp PMS'e anında ve güvenle aktarılır. Manuel veri girişine gerek kalmaz.
Kuyruk yok, evrak işi yok. Uzaktan check-in yapmayan misafirlerin işlemlerini ise ekibiniz resepsiyonda saniyeler içinde tamamlar.
Platform
GuestAdvisor, SabeeApp platformunun yerleşik bir parçası olduğu için misafirlerin yaptığı her işlem ilgili ekibe anında ulaşır; üçüncü taraf entegrasyonlara veya manuel senkronizasyona gerek kalmaz.
Tüm check-in, kimlik tarama ve ödeme işlemlerinin gerçek zamanlı eşitlendiği merkezi yönetim paneli.
Daha fazla bilgi →Online check-in yapmayan misafirlerin işlemleri resepsiyonda saniyeler içinde tamamlanır.
Daha fazla bilgi →Odaları hazır olarak işaretlendiği anda misafirlere otomatik bildirim gider.
Daha fazla bilgi →Check-in akışına doğrudan entegre edilmiş, güvenli online ödeme altyapısı.
Daha fazla bilgi →Tesis türleri
Yoğun varış saatlerinde lobi kuyruğunu eritin ve resepsiyonunuz evrak işlerine değil, misafirleri karşılamaya odaklansın.
Daha fazla bilgi →
Self servis check-in ve her yatak için akıllı kilit kapı kodlarıyla yüksek hacimli sirkülasyonu hızlandırın.
Daha fazla bilgi →
Tamamen temassız çalışın: tesiste personel olmadan uzaktan check-in, akıllı kilitler ve otomatik ödemeler.
Daha fazla bilgi →Oteller için online check-in yazılımı
Misafir self-servis yazılımı; online check-in, uzaktan kimlik tarama ve konaklama sırasındaki taleplerle resepsiyondaki kâğıt işlerini ortadan kaldırır. Misafirleriniz ve PMS'iniz aynı anlık bilgilerle çalışır; ekibiniz vaktini evrak işlerine değil, misafirlere ayırır.
Check-in işlemleri, kimlik verileri ve ödemeler ek entegrasyona gerek kalmadan daima senkronize kalır.
GuestAdvisor, misafirlerin hafızasında en çok yer eden iki anı ortadan kaldırır: check-in kuyruğu ve check-out sırası.
Kimlik tarama; Türkiye, Macaristan, Yunanistan, Litvanya, İspanya, Almanya, İsviçre ve Tayland'daki resmi veri bildirim kurallarını otomatik olarak karşılar.
Müşteri portalı, misafirlerin hiçbir şey indirmesine gerek kalmadan tüm temel özellikleri doğrudan tarayıcı üzerinden sunar.
Geri bildirimler misafir henüz oteldeyken ulaşır; böylece sorunları internette yayımlanan bir yorumdan sonra değil, check-out yapılmadan önce çözersiniz.
Ödüller ve değerlendirmeler
SabeeApp, dünya çapındaki otelcilerin doğrulanmış değerlendirmeleriyle Hotel Tech Report 2026 HotelTechAwards'ta En İyi 3 Otel Yönetim Sistemi'nden biri seçildi.
Misafirler ve resepsiyon ekipleri GuestAdvisor'ı neden seviyor?
"Misafirler odalarına daha hızlı ulaşıyor ve ekibim artık pasaport numarası girmek yerine insanları gerçekten karşılamaya vakit bulabiliyor."
Önbüro müdürü • Florin Apart Hotel, Budapeşte
Kullanımı kolay bir platform, fazla eğitime ihtiyaç duymuyor, basit bir otel operasyonunun tüm gereksinimlerini karşılıyor ve yeni sürümde yeni özellikler sunuyor.
Yönetici • 50–74 odalı tatil köyü • Llandudno, Birleşik Krallık · Hotel Tech Report'ta doğrulanmış değerlendirme
Karşılaştırın
SabeeApp'ın misafir self-servis çözümünü özellikler, fiyatlandırma ve destek açısından karşılaştırın.
70+ ülkede 6.000+ tesisin tercihi
30 dakikalık bir demo talep edin veya kredi kartı gerekmeden 1 ay ücretsiz deneyin.
SSS
GuestAdvisor; SabeeApp'ın online check-in, kimlik tarama, ek hizmet talepleri, ödemeler ve geri bildirimler için sunduğu misafir uygulamasıdır. Misafirler rezervasyondan sonra gelen bağlantıyla telefonlarından check-in yapıp kimliklerini tarar; tüm veriler anında SabeeApp PMS ile senkronize olur. Hem mobil uygulama hem de tarayıcı tabanlı müşteri portalı olarak kullanılabilir.
Hayır. Misafirler dilerlerse GuestAdvisor mobil uygulamasını kullanabilir ya da check-in, kimlik tarama ve ödeme gibi tüm işlemleri herhangi bir tarayıcıdan hiçbir şey indirmeden SabeeApp müşteri portalı üzerinden tamamlayabilir. Gece 23.00'te otele gelen bir misafir uygulama mağazasında arama yapmak zorunda kalmaz; müşteri portalıyla birkaç dokunuşta işlemini bitirir ve portal konaklama boyunca elinin altında kalır.
Evet. Misafir detayları, kimlik bilgileri, ekstra harcamalar ve ödemeler gerçek zamanlı olarak doğrudan SabeeApp PMS ile senkronize edilir; mükerrer veri girişine gerek kalmaz.
GuestAdvisor'ın kimlik tarama özelliği şu anda Türkiye, Macaristan, Yunanistan, Litvanya, İspanya, Almanya, İsviçre ve Tayland'daki yasal veri bildirim gereksinimlerini eksiksiz karşılamaktadır.
Hayır. GuestAdvisor yalnızca SabeeApp platformuyla birlikte çalışacak şekilde geliştirilmiştir. Sonradan eklenen bir entegrasyon değil, doğrudan platformun yerleşik bir parçası olduğu için aktif ettiğiniz anda misafir, rezervasyon ve kimlik verileri eşzamanlı aktarılır; ek kurulum, alan eşleme veya teknik ekip desteği gerektirmez.
GuestAdvisor 9 dilde hizmet vermektedir: Türkçe, İngilizce, Macarca, Almanca, İspanyolca, Fransızca, Litvanca, Tayca ve Yunanca.
Hayır. GuestAdvisor; Housekeeping App ve SabeeApp Go ile birlikte Smart Solutions paketinin bir parçasıdır. Ayrı olarak satılmaz. SabeeApp aboneliğinize Smart Solutions eklediğinizde GuestAdvisor bu pakete dahil olarak gelir.
Hayır. Standart SabeeApp planı GuestAdvisor'ı kapsamaz. Smart Solutions paketinde yer alır ve Smart Solutions fiyatlandırmasına tabidir. Detaylar için fiyatlar sayfasını inceleyebilirsiniz.