Günlük otel işleri için üç pratik uygulama
Check-In, Kat Hizmetleri ve Misafir Hizmetleri İçin Otel Uygulamaları
Online check-in, kimlik tarama, kat hizmetleri güncellemeleri ve misafir hizmetleri; hepsi SabeeApp PMS'inize bağlı.
Ek paket olarak aylık 44 €'dan başlayan fiyatlarla.
GuestAdvisor · SabeeApp GO · Housekeeping
Resepsiyonunuzun işi başından aşkın
Misafirler gelir. Odaların toparlanması gerekir. Üstelik telefona da bakılmalıdır.
Kimlikler taranacak, ödemeler alınacak... Smart Solutions ekibinizin üzerinden bu yükün bir kısmını alır.
Daha hızlı check-in
Misafirler bilgilerini ve kimlik kontrollerini henüz otele varmadan tamamlar.
Canlı oda durumu
Kat görevlileri oda durumunu telefonlarından anında günceller; resepsiyon hangi odanın hazır olduğunu hemen görür.
Tüm misafir talepleri tek bir yerde
Misafirler resepsiyonu aramadan ek hizmet satın alabilir, ödeme yapabilir ve geri bildirim iletebilir.
Nasıl çalışır?
Girişten çıkışa, evrak işi olmadan
Misafir check-in yapar
Misafirler otele varmadan önce bilgilerini doldurur, kimliklerini tarar ve ödemesini tamamlar.
Ekibiniz tüm bilgilere anında ulaşır
Misafir bilgileri SabeeApp'a işlenir. Kat hizmetleri oda durumunu görür; resepsiyon kimin geleceğini ve hangi odanın hazır olduğunu bilir.
Konaklama sorunsuzca başlar
Misafirler resepsiyona uğramak zorunda kalmadan ek hizmet alabilir, odalarına erişebilir, ödeme yapabilir ve check-out yapabilir.
Misafir bilgilerini tekrar tekrar girmeye, kat görevlilerinin peşinden koşmaya veya önceden halledilebilecek bir check-in için sıra bekletmeye son.
Uygulamalar
Otellerin her gün yaptığı işler için üç ayrı uygulama
GuestAdvisor
Rutin işleri misafirleriniz kendisi halletsin.
GuestAdvisor, misafirlere konaklamalarını mobilden yönetme kolaylığı sunarken resepsiyonun rutin iş yükünü hafifletir.
Müşteri portalı sayesinde aynı check-in ve rezervasyon özelliklerini doğrudan tarayıcı üzerinden kullanabilirler.
SabeeApp GO
Resepsiyon ekibinin uygulaması. Kağıt kürek olmadan hızlı check-in.
Resepsiyon için tasarlandı: Kimlikleri telefon veya tabletten tarayın, misafir bilgilerini anında SabeeApp'a aktarın. Masaya bağlı kalmadan yaklaşan girişleri, bildirimleri ve önemli rezervasyon ayrıntılarını görün.
Housekeeping
Hangi oda temiz, sırada ne var; anında görün.
Kat görevlileri oda durumunu telefonlarından günceller. Resepsiyon, kat hizmetlerini aramaya gerek kalmadan değişiklikleri anlık olarak takip eder.
Platform
SabeeApp altyapınızla doğrudan entegre
Smart Solutions, mevcut sistemlerinizle uyum içinde çalışır; ekibiniz rezervasyon, misafir bilgileri ya da ödemeleri yönetmek için başka bir panele ihtiyaç duymaz.
Tek bir PMS. Ekibinizin etrafında ihtiyaç duyduğu tüm uygulamalar.
Müşteri hikâyesi
Florin Apart Hotel (Budapeşte) giriş süresi
“SabeeApp ile check-in süresini 15 dakikadan sadece 3 dakikaya indirdik.”
Florin Apart Hotel, tüm girişlerde GuestAdvisor online check-in kullanıyor. Misafirler kayıt işlemlerini ve belge yüklemelerini otele varmadan tamamlıyor. Ön büro ekibi, en yoğun saatlerde bile misafirleri kuyrukta bekletmeden dakikalar içinde karşılıyor.
Resepsiyonunuzun iş yükünü hafifletin.
Smart Solutions araçlarının tesisinizin günlük operasyonuna nasıl uyum sağladığını görün.
70'ten fazla ülkede 6.000'den fazla tesisin tercihi
FAQ
Smart Solutions hakkında merak edilenler
Smart Solutions; misafir check-in işlemleri, ön büro ve kat hizmetleri için geliştirilmiş SabeeApp mobil araçlarıdır. SabeeApp PMS sisteminizle doğrudan bağlantılı çalışır.
Smart Solutions, SabeeApp aboneliğinize ek olarak aylık 44 €'dan başlayan fiyatlarla sunulan bir eklentidir. Temel pakete dahil değildir. Ayrıntılar için fiyatlar sayfasını inceleyebilirsiniz.
Misafirler otele gelmeden önce online check-in işlemlerini tamamlayabilir, bilgilerini iletebilir, kimliklerini tarayabilir ve ödeme yapabilirler.
Hayır. Misafirler online check-in, kimlik tarama ve rezervasyon bilgileri için müşteri portalını tarayıcıları üzerinden kolayca kullanabilir.
Evet. Misafir, rezervasyon, ödeme ve oda durumu bilgileri SabeeApp hesabınızla anlık olarak senkronize edilir.
Kimlik tarama araçları, desteklenen ülkelerde yerel misafir veri bildirim gereksinimlerini destekler. Yasal yükümlülükler ülkeye ve tesis türüne göre değişiklik gösterebilir.
Evet. Resepsiyon ve kat hizmetlerindeki manuel iş yükünü azaltmak isteyen bağımsız oteller, apart daireler, hosteller ve birden fazla tesis yöneten işletmeler için özel olarak tasarlanmıştır.