Türkiye konaklama sektörü mevzuat rehberi
Türkiye'de yasal uyum ve mevzuat gereklilikleri
Türkiye'deki konaklama tesisleri farklı bildirim yükümlülüklerine tabidir: TGA (turizm verileri), Coslat (5651 sayılı Kanun kapsamındaki WiFi erişim logları) ve Bulut KBS ile kimlik bildirimi. SabeeApp, TGA ve Coslat bağlantılarını doğrudan sunarken, Türkiye'ye özel yeni entegrasyonları da hayata geçirmeye devam etmektedir.
Önemli noktalar
Kısaca TGA
- Yasal düzenleme
- TGA Merkezi Veri TabanıT.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülmektedir
- Zorunluluk başlangıcı
- 16 Haziran 2026İlk olarak 15 Mayıs 2026 olarak açıklanmış, ardından ertelenmiştir
- Yasal dayanak
- 2026/1 Sayılı Bakanlık Genelgesi2634 Sayılı Kanun (Madde 11) ve 7183 Sayılı Kanun uyarınca
- Kapsam
- Belgeli tüm konaklama tesisleriKapasite, kategori veya tür fark etmeksizin; küçük tesisler için muafiyet yoktur
- İstenen veriler
- Toplu istatistiki verilerTesis doluluğu, uyruk dağılımı ve rezervasyon kanalı verileri (kişisel misafir bilgisi içermez)
- Bildirim yöntemi
- Güvenli API ile her geceAyrıca sistem aktivasyonunda tek seferlik 2025 geçmiş veri aktarımı
Birinci yükümlülük
TGA nedir?
TGA bildirimi, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülen ve konaklama tesislerinin operasyonel ile istatistiki verilerini günlük olarak iletmesini zorunlu kılan ulusal bir sistemdir. 2026/1 Sayılı Bakanlık Genelgesi ile yasal zorunluluk haline gelmiş olup ilk belirlenen 15 Mayıs 2026 tarihinin bir ay ertelenmesiyle 16 Haziran 2026 itibarıyla uygulanmaya başlayacaktır.
Kapsamı geniştir ve tesis büyüklüğüne bağlı değildir: Oteller, butik oteller, apart oteller, pansiyonlar, hosteller, eko-oteller ve kırsal turizm tesislerinin tümü kapsama dahildir; küçük tesisler için herhangi bir istisna bulunmaz. Bildirilen veriler doluluk, gelir, uyruk bazlı demografi ve rezervasyon kanalları gibi toplu istatistiklerden oluşur; bireysel misafir kayıtlarını içermez. Toplanan verilerin tüm detaylarını aşağıdaki rehberlerde bulabilirsiniz.
SabeeApp PMS
API ile her gece
TGA Merkezi Veri Tabanı
SabeeApp, zorunlu verileri her gece TGA'ya otomatik olarak aktarır ve sisteme geçişte 2025 yılına ait geçmiş verilerin tek seferlik toplu gönderimini tamamlar. SabeeApp, 2013 yılından bu yana Türkiye'ye özel entegrasyonlar geliştirmektedir.
İkinci zorunluluk
Coslat — WiFi erişim kayıtları
Türkiye'deki 5651 sayılı İnternet Kanunu (İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik) 11 Nisan 2017 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Belirli bir mekânda ve zaman diliminde kamuya internet erişimi sunan tüm tüzel kişileri, dolayısıyla misafirlerine WiFi sunan otelcileri de kapsamaktadır.
Otelciler misafir erişim kayıtlarını toplamak ve iki yıl boyunca elektronik ortamda saklamakla yükümlüdür: IP adresi, oturum açma ve kapama zamanı ve cihaza ait MAC adresi. Ayrıca sağlayıcılar, suç teşkil eden çevrim içi içeriklere erişimi engelleyebilmelidir.
Bu yükümlülük TGA'dan bağımsızdır; saklama süresi ve sistem entegrasyonu tamamen ayrıdır.
- Yasal düzenleme
- 5651 sayılı İnternet Kanunu — İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları
- Yürürlük tarihi
- 11 Nisan 2017
- Kapsam
- Misafirlerine genel WiFi erişimi sağlayan tüm oteller
- Oturum başına kaydedilenler
- IP adresi, giriş/çıkış zamanı, cihazın MAC adresi
- Saklama süresi
- 2 yıl
SabeeApp, Türkiye'deki log sunucusu çözümlerinde pazar lideri olan Coslat Security Systems'ın sertifikalı iş ortağıdır. Destek ekibimiz bağlantıyı etkinleştirdikten sonra SabeeApp, ekibinizden hiçbir manuel işlem gerektirmeden arka planda şu verileri Coslat'a otomatik iletir: T.C. kimlik veya pasaport numarası, oda türü ve oda numarası ile check-in ve check-out tarihleri.
Üçüncü zorunluluk
Bulut KBS — kimlik bildirimi
Türkiye ayrıca 1774 sayılı Kanun uyarınca polis ve jandarma birimlerine kimlik bildirimi yapılmasını zorunlu kılmakta ve bu işlem Bulut KBS sistemi üzerinden yürütülmektedir. Bu başlık, şu an için ayrı bir kaynak sayfası bulunmadığından detaylandırılmadan eklenmiştir.
TGA uyumlu PMS sayfasında Coslat ve polis/jandarma bildirimi ile birlikte anılmakta, ancak henüz kendine ait bir rehberi bulunmamaktadır.
- Yasal düzenleme
- Bulut KBS — 1774 sayılı Kanun
- Kapsam
- Onay bekliyor
- SabeeApp nasıl yönetir?
- Onay bekliyor
Yayınlanmadan önce gözden geçirilmelidir. Ayrıca henüz netleşmeyen bir konu: GİYKİMBİL ana sayfa metinlerinde Türkiye'nin kimlik bildirim sistemi olarak geçmekte, ancak TGA veya Coslat'a ait dört sayfada yer almamaktadır. TGA öncesine ait eski bir metin mi yoksa dördüncü ayrı bir zorunluluk mu olduğu teyit edilmelidir.
Bakanlığa her gece istatistik bildirimi, iki yıllık internet log kaydı, jandarmaya kimlik aktarımı — üç zorunluluk, hiçbiri günlük iş yükü değil.
TGA süreçlerinizi manuel iş yükü olmadan yönetmeye hazır mısınız?
Gece TGA bildirimlerini, 2025 geçmiş veri yüklemesini ve WiFi log kayıtlarını SabeeApp otomatik yönetsin.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Evet — 2026/1 sayılı Bakanlık Genelgesi uyarınca, 16 Haziran 2026 tarihinden itibaren Türkiye'deki belgeli tüm konaklama tesisleri için zorunludur.
Hayır. TGA münferit misafir kimlik bilgilerini değil, toplu istatistiksel verileri toplar. Kapsamın tam ayrıntıları için yukarıdaki rehberleri inceleyebilirsiniz.
Her iki konu da bağlantılı TGA sayfalarında ayrıntılı açıklanmaktadır; SabeeApp geriye dönük 2025 yüklemesini ve başarısız gönderimlerin tekrar iletilmesini otomatik olarak yönetir.
Hayır — bu durum ayrı bir yasaya (5651 sayılı İnternet Kanunu) tabidir ve TGA üzerinden değil, Coslat entegrasyonuyla yönetilir.
Bu sayfa yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Yasal düzenlemeler değişebilir; güncel kuralları her zaman T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı (info@tga.gov.tr) ile teyit ediniz.