สำหรับบ้านพักตากอากาศและที่พักระยะสั้น
คู่มือการบริหารจัดการบ้านพักตากอากาศ
ทั้งงานดูแลรักษา ทำความสะอาด รับจอง ยกเลิก ตอบคำขอพิเศษ ไปจนถึงจัดการข้อร้องเรียน การดูแลบ้านพักตากอากาศถือเป็นงานหนักแม้ในวันที่ราบรื่นที่สุด คู่มือนี้จะพาคุณไปสำรวจวิธีจัดการที่พัก ค่าใช้จ่ายของแต่ละรูปแบบ และจุดที่ซอฟต์แวร์เข้ามาช่วยแบ่งเบาภาระของคุณได้
ผู้ใช้งานกว่า 6,000 ราย กว่า 70 ประเทศ เชื่อมต่อ OTA กว่า 60 ช่องทาง คะแนน 4.8 บน Hotel Tech Report เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2013
คู่มือ
คู่มือการบริหารจัดการบ้านพักตากอากาศจาก SabeeApp
การบริหารจัดการบ้านพักตากอากาศอาจเต็มไปด้วยความท้าทาย แต่คุณรับมือได้ไม่ยาก
การดูแลบ้านพักตากอากาศให้ราบรื่นเป็นงานที่ท้าทายไม่น้อย แม้ในวันธรรมดาทั่วไปก็มีเรื่องให้จัดการอยู่เสมอ ทั้งการบำรุงรักษา งานทำความสะอาด การจอง การยกเลิก คำขอพิเศษ ไปจนถึงข้อร้องเรียนต่างๆ
ผู้ประกอบการที่พักยุคนี้มีเครื่องมือและกลยุทธ์มากมายคอยช่วยเหลือ เราจึงจัดทำคู่มือฉบับย่อนี้ขึ้นเพื่อแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบริหารบ้านพักตากอากาศ พร้อมแสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์จัดการที่พักช่วยคุณประหยัดทั้งเวลา เงินทุน และพลังงานได้อย่างไรบ้าง
ทางเลือกของคุณ
ที่พัก บริษัทรับบริหาร และค่าธรรมเนียมการจัดการ
คุณสามารถเลือกบริหารบ้านพักตากอากาศได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะลงมือจัดการด้วยตัวเอง หรือใช้ซอฟต์แวร์เข้ามาช่วยดูแล
หากคุณไม่มีเวลาหรือไม่อยากยุ่งยาก ก็สามารถจ้างบริษัทรับบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์มาดูแลแทนได้ ซึ่งแต่ละบริษัทจะมีโครงสร้างค่าบริการที่แตกต่างกัน พร้อมข้อดีและข้อจำกัดที่ควรพิจารณา
- จัดการดูแลที่พักด้วยตัวเอง
- ดูแลผ่านซอฟต์แวร์จัดการบ้านพักตากอากาศ
- มอบหมายให้บริษัทรับบริหารจัดการที่พักดูแล
รูปแบบค่าธรรมเนียม
3 วิธีที่บริษัทรับบริหารเรียกเก็บค่าบริการ
ลองมาดูกันว่ารูปแบบไหนตอบโจทย์คุณมากที่สุด
โมเดลคิดตามเปอร์เซ็นต์คอมมิชชัน
คุณจ่ายค่าคอมมิชชันเป็นเปอร์เซ็นต์ให้กับผู้ดูแลที่พักในแต่ละเดือน ยอดที่ต้องจ่ายจึงขึ้นอยู่กับรายได้จากค่าเช่าโดยตรง
ช่วงไหนรายได้น้อย ค่าใช้จ่ายก็ลดลงตาม โครงสร้างนี้ยังช่วยกระตุ้นให้ผู้ดูแลพยายามสร้างผลกำไรสูงสุด เพราะยิ่งคุณมีรายได้มาก พวกเขาก็ได้ผลตอบแทนมากขึ้นด้วย ทั้งนี้ควรตกลงอัตราราคาให้ชัดเจนก่อนตัดสินใจเลือก
โมเดลค่าธรรมเนียมคงที่
ตามชื่อเลย คุณจ่ายค่าธรรมเนียมแบบคงที่รายเดือนให้กับบริษัทบริหารจัดการ โดยยอดเงินจะไม่ผันผวนตามรายได้ที่ได้รับเข้ามา
ข้อควรระวังคือในเดือนที่ยอดจองน้อย คุณอาจรู้สึกว่าค่าบริการสูงเกินไป แต่ในเดือนที่มีผู้เข้าพักหนาแน่น คุณจะได้กำไรเต็มเม็ดเต็มหน่วย เพราะบริษัทจะไม่หักส่วนแบ่งเพิ่ม
โมเดลการันตีรายได้
เจ้าของที่พักจะได้รับเงินการันตีรายได้คงที่ทุกเดือน ไม่ว่าเดือนนั้นจะมียอดจองเข้ามา 20 ครั้งหรือเพียง 2 ครั้ง คุณก็รับเงินตามจำนวนเดิมจากบริษัทเสมอ
คุณหมดกังวลเรื่องการขาดทุนจากค่าเช่าไปได้เลย แต่ก็จะไม่มีโอกาสได้รับรายได้ส่วนเกินในช่วงไฮซีซันที่มีผู้เข้าพักล้นหลาม เพราะรายได้ที่เกินจากยอดคงที่จะตกเป็นของบริษัทบริหารจัดการ
เทคโนโลยีแห่งอนาคตเริ่มต้นแล้ว
ซอฟต์แวร์จัดการบ้านพักตากอากาศและที่พักให้เช่า
หนึ่งในงานที่กินเวลามากที่สุดสำหรับการบริหารที่พักให้เช่าคือการดูแลการจอง หากต้องทำเองทั้งหมด การคอยประสานงานระหว่างยอดจองใหม่ การจองปัจจุบัน และการยกเลิกในนาทีสุดท้ายจะกลายเป็นเรื่องยุ่งยากและชวนปวดหัวทันที
หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม คุณอาจเจอปัญหา overbooking หรือการจองซ้ำซ้อนได้ง่ายมาก และยิ่งรับจองจากหลายช่องทาง การคอยจัดการด้วยตนเองทั้งหมดก็ยิ่งกลายเป็นภาระหนักหนา ซอฟต์แวร์ที่ตอบโจทย์จะช่วยตัดความเครียดที่กินเวลานับชั่วโมงทิ้งไป พร้อมช่วยประหยัดเวลา พลังงาน และที่สำคัญที่สุดคือต้นทุนของคุณ
ระบบจัดการบ้านพักตากอากาศจาก SabeeApp
เครื่องมือครบครันเพื่อการดำเนินงานที่พักให้เช่าอย่างมีประสิทธิภาพ
ยกระดับประสบการณ์ผู้เข้าพักด้วยความสะดวกสบายจากการเช็คอินออนไลน์ การสื่อสารอย่างต่อเนื่องตลอดการเข้าพัก การรวบรวมความคิดเห็นอัตโนมัติ และสิทธิพิเศษสำหรับการเข้าพักครั้งถัดไป โดยทั้งหมดนี้ผสานรวมกับชุดซอฟต์แวร์ SabeeApp อย่างลงตัว
SabeeApp PMS
จัดการและซิงค์งานเอกสารประจำวันได้จากแดชบอร์ดเดียว ทั้งการจอง ใบแจ้งหนี้ การสื่อสารกับผู้เข้าพัก งานแม่บ้าน และรายงานต่างๆ
ดูรายละเอียดBooking Engine
เปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นช่องทางการขายที่สร้างยอดได้ดีที่สุด พร้อมเพิ่มการจองโดยตรงแบบไม่มีค่าคอมมิชชัน
ดูรายละเอียดChannel Manager
อัปเดตราคา ห้องว่าง และข้อจำกัดบนทุก OTA ที่เชื่อมต่อไว้โดยอัตโนมัติ หมดกังวลเรื่อง overbooking หรือการกรอกข้อมูลซ้ำซ้อน
ดูรายละเอียดSabeePay
ธุรกรรมที่ปลอดภัย รวดเร็ว และง่ายดาย พร้อมการจ่ายเงินทันทีและการผสานรวมกับ SabeeApp PMS อย่างราบรื่น
ดูรายละเอียดGuestAdvisor
ให้ผู้เข้าพักเช็คอินออนไลน์ ยืนยันตัวตน และรับรหัสสมาร์ทล็อคได้ก่อนมาถึง ช่วยแบ่งเบาภาระทีมงานของคุณได้อย่างดี
ดูรายละเอียดAI Front Desk Agent
รวมข้อความจากทุกช่องทางไว้ในที่เดียว AI ช่วยตอบคำถามทั่วไปที่พบบ่อย และคอยแจ้งเตือนเรื่องสำคัญที่ต้องให้ทีมงานเข้ามาดูแล
ดูรายละเอียด
จัดการได้ฉลาดกว่าเดิม
ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาอย่างเชี่ยวชาญ โดยไม่ต้องมีความรู้ด้าน IT
การจะดูแลบ้านพักตากอากาศให้ประสบความสำเร็จ ระบบจัดการที่ยอดเยี่ยมถือเป็นหัวใจสำคัญ SabeeApp ในฐานะผู้นำด้านระบบ PMS สำหรับที่พักให้เช่า ได้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่พร้อมตอบโจทย์การบริหารจัดการที่พักของคุณในทุกด้าน
ด้วยระบบที่ใช้งานง่ายและทีมสนับสนุนด้านเทคนิคที่พร้อมดูแล คุณจึงไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางด้าน IT ก็สามารถยกระดับธุรกิจที่พักของคุณได้อย่างราบรื่น