Tu pasarela de pago hotelera integrada
Cada pago, vinculado a su reserva
Cobra pagos, procesa tarjetas virtuales de las OTA y automatiza los flujos de pago directamente desde el PMS. SabeePay mantiene cada transacción vinculada al huésped, la reserva y la cuenta del huésped correctos.
Más de 6.000 hoteleros Más de 70 países Top 3 mundial Más de 60 conexiones OTA Booking.com Premier Partner
El reto
El procesamiento manual de pagos hace perder tiempo a tu recepción.
Introducción manual de tarjetas
El equipo vuelve a teclear los números de tarjeta desde las extranets de las OTA, reservas telefónicas o correos electrónicos. Es un proceso lento que genera riesgos PCI cada vez que se anota o copia un número de tarjeta entre sistemas.
Cobro de VCC una a una
Las tarjetas virtuales de las OTA como Booking.com, Expedia y otros canales deben localizarse, vincularse a la reserva correcta y cobrarse individualmente, a menos que tu pasarela permita hacerlo de forma masiva.
Pagos fuera del PMS
Cuando los pagos se procesan en un sistema independiente, tu equipo vincula manualmente las transacciones a las reservas y cuentas de los huéspedes, y tus informes de ingresos se quedan desfasados respecto a la recepción.
Qué hace SabeePay
Gestiona todos los pagos del hotel en un solo lugar
0,5 % por transacción — sin suscripción separada a SabeePay.
También: transferencia bancaria y pago a la llegada
Política de pago: 30 % de depósito
01. Depósitos y saldos
Los depósitos y saldos siguen tu política de pago
Configura las reglas de depósito, preautorización y saldo una vez en tu política de pago, y SabeePay las aplica a cada reserva que la utilice, ya sea desde tu PMS, motor de reservas o una OTA gestionada por el Channel Manager.
Pago del motor de reservas recibido
02. Sin entrada manual
Sin entrada manual de datos
Los pagos de las reservas del motor de reservas o del Channel Manager llegan ya vinculados a la reserva correcta, por lo que el personal no tiene que volver a teclear los datos de la tarjeta desde un correo de confirmación o la extranet de la OTA.
Nueva VCC · Booking.com
03. Tarjetas virtuales de las OTA
Detección automática de tarjetas virtuales de las OTA
SabeePay reconoce las tarjetas virtuales (VCC) de Booking.com, Expedia y otros canales en cuanto la reserva llega a tu PMS, sin necesidad de buscarlas manualmente.
3 tarjetas virtuales seleccionadas
04. Cobro masivo
Cobro masivo de VCC
Cobra varias tarjetas virtuales de las OTA con un solo clic en lugar de abrir cada extranet individualmente. Una tarea que antes ocupaba gran parte del turno de recepción ahora lleva minutos.
Saldo pendiente en 3 días
05. Recordatorios de pago
Recordatorios de pago automatizados para huéspedes
Los huéspedes reciben una solicitud de pago por correo electrónico cuando vence un saldo, programada según la política de pago de su reserva, para que tu equipo no tenga que reclamar los pagos manualmente antes de la llegada.
Pago sin contacto del huésped
06. Pagos con un clic
Pagos con un clic para huéspedes y personal
Los huéspedes pagan un depósito o saldo online con un solo clic. El personal de recepción cobra a una tarjeta guardada directamente desde la pantalla de la reserva, sin necesidad de un terminal de tarjetas independiente.
Cómo funciona SabeePay
De la reserva al pago completado en tres pasos.
Cada pago ya sabe a qué reserva y cuenta del huésped pertenece, por lo que todo el flujo se ejecuta sin seguimiento manual ni conciliación.
SOLICITA UNA DEMOLos requisitos de pago se definen automáticamente
Cuando llega una reserva, SabeePay sabe qué pago se requiere según tu política de tarifas. Los depósitos, las preautorizaciones y los pagos de saldo están listos para gestionarse.
SabeePay gestiona el proceso de pago
SabeePay procesa los pagos elegibles, cobra las tarjetas virtuales de las OTA o envía solicitudes de pago a los huéspedes según tu configuración. Tu equipo no necesita hacer un seguimiento manual de cada paso del pago.
Los pagos se actualizan automáticamente en tu PMS
Una vez que se completa un pago, la transacción se añade a la reserva y a la cuenta del huésped. Los informes se mantienen precisos, los saldos están actualizados y tu equipo evita la conciliación manual.
Míralo en acción
Cobro masivo, registro y reembolso: todo desde una sola pantalla
La pantalla de transacciones de SabeePay muestra las tarjetas virtuales de las OTA listas para cobrar de forma masiva, los pagos registrados directamente en la cuenta del huésped y los reembolsos registrados en la misma cuenta, sin nada que conciliar a mano.
SOLICITA UNA DEMOSeguridad y cumplimiento normativo
Pagos de hotel seguros sin complejidad adicional
SabeePay utiliza la infraestructura con certificación PCI DSS Nivel 1 de Stripe para procesar pagos con tarjeta de forma segura, con la autenticación reforzada de clientes (SCA) de PSD2 y 3D Secure integrados en el flujo de pago. Los datos confidenciales de la tarjeta nunca se almacenan en tu PMS, por lo que los datos de los huéspedes se mantienen protegidos mientras tu equipo gestiona los pagos de manera eficiente desde SabeeApp.
Con la tecnología de Stripe
Infraestructura con certificación PCI DSS Nivel 1
Cumple con PSD2 y SCA
Autenticación reforzada de clientes en el flujo
Pagos tokenizados seguros
Los números de tarjeta sin procesar nunca se almacenan en tu PMS
Creado para hoteles de todo el mundo
Multidivisa, sin infraestructura adicional
Transferencia bancaria
Funciona junto con
Una plataforma conectada, cada pago en su lugar
SabeePay es parte del ecosistema de SabeeApp, por lo que los pagos fluyen entre los productos automáticamente: sin exportaciones ni tener que volver a introducirlos.
PMS
Cada pago se registra directamente en la cuenta del huésped de la reserva correcta.
Descubre el PMS →Motor de reservas
Los huéspedes pagan las reservas directas sin salir del flujo de pago.
Descubre el motor de reservas →Channel Manager
Las tarjetas virtuales de las OTA llegan vinculadas a la reserva que las generó.
Descubre el Channel Manager →Smart Solutions
Los huéspedes pagan los extras del check-in online y los saldos pendientes desde su móvil.
Descubre Smart Solutions →Precios sencillos y transparentes
Paga solo cuando cobres: 0,5 % por transacción.
SabeePay está disponible para todos los clientes de SabeeApp y se activa por separado. No hay cuota mensual por usar SabeePay: solo un 0,5 % por transacción completada, además de las comisiones estándar de Stripe.
PRECIOSComisión por transacción de SabeePay
Sin cuota mensual por usar SabeePay
- Además de las comisiones estándar de Stripe
- Cumplimiento de PCI DSS y PSD2 / SCA
- Tarjetas, wallets, SEPA, PayPal y transferencia bancaria
- Cobro masivo de tarjetas virtuales (VCC) de las OTA
- Se registra directamente en la cuenta del huésped
También disponible · Recopila los datos de la tarjeta para cobros manuales, u ofrece transferencia bancaria, PayPal y pago a la llegada
Compara
¿Estás evaluando otros sistemas? Descubre cómo se comparan las funciones de pago de SabeeApp.
Más de 6.000 hoteleros en más de 70 países confían en nosotros.
Más de 6.000 hoteleros en más de 70 países confían en nosotros
Descubre cómo SabeePay se adapta a tu alojamiento
Cada hotel gestiona los pagos de forma diferente. Habla con nuestros expertos en hotelería y encuentra la configuración adecuada para tus flujos de pago.
FAQ
SabeePay — preguntas frecuentes
SabeePay es la pasarela de pago integrada de SabeeApp. Procesa pagos con tarjeta, carteras digitales y tarjetas virtuales de las OTA, y transfiere cada transacción de forma segura a la cuenta del huésped correspondiente en el PMS, cumpliendo totalmente con las normativas PCI DSS y PSD2/SCA.
Ambas cosas. SabeePay inicia el cobro, lo procesa a través de Stripe cumpliendo con PCI DSS y PSD2, y registra el resultado en la cuenta del huésped sin que tu equipo tenga que introducirlo manualmente. No necesitas un procesador de pagos independiente junto a SabeeApp.
SabeePay está disponible para todos los clientes de SabeeApp, pero se activa por separado. Se cobra un 0,5 % por transacción realizada con éxito, además de las comisiones de procesamiento estándar de Stripe, sin coste mensual adicional por usar SabeePay.
Tarjetas (Visa, Mastercard, Maestro), tarjetas de crédito virtuales de las OTA, Apple Pay, Google Pay, SEPA, PayPal, transferencia bancaria y pago a la llegada, en varias monedas.
Sí. El cumplimiento de PCI DSS se gestiona a través de Stripe en el Nivel 1, y los requisitos de autenticación reforzada de clientes (SCA) de la PSD2 están integrados en el proceso de pago, lo que también ayuda a reducir las devoluciones de cargos.
Detecta las tarjetas virtuales de las OTA en cuanto llegan, permite cobrar varias con un solo clic, programa recordatorios de pago según la política de la tarifa para que tu equipo no tenga que reclamarlos manualmente, y registra cada transacción en la cuenta del huésped sin tener que introducirla a mano.
Sí. Cada pago, reembolso y saldo pendiente actualiza la cuenta del huésped y tus informes financieros en tiempo real.
Sí. Esto es útil para pequeños grupos hoteleros o propietarios que gestionan varios establecimientos bajo una misma empresa.
Sí. SabeePay puede generar una solicitud de pago basada en la política de pago asociada a la reserva, sin que tu equipo tenga que crearla manualmente cada vez.
No. Los pagos se liquidan primero en tu cuenta de comercio de Stripe y luego se transfieren a tu cuenta bancaria según el calendario de pagos estándar de Stripe.
SabeeApp no admite pasarelas de pago externas. Además de SabeePay, puedes seguir recopilando los datos de la tarjeta para cobros manuales, u ofrecer transferencia bancaria, PayPal o pago a la llegada.
Tu recepción recibe una alerta y Stripe gestiona el proceso de disputa y devolución de cargo en nombre de SabeePay.
Técnicamente sí, pero la autenticación reforzada de clientes de la PSD2 puede requerir que el huésped vuelva a autenticar el cargo, por lo que no siempre es tan instantáneo como un cobro durante la estancia.
SabeePay no almacena los números de tarjeta sin procesar en el PMS. Los datos de la tarjeta se tokenizan de forma segura a través de Stripe, lo que permite procesar pagos autorizados sin que tu equipo acceda a información confidencial de la tarjeta.