GuestAdvisor
Δώστε στους επισκέπτες σας μια εφαρμογή για κινητά και web για να κάνουν check-in, να σκανάρουν την ταυτότητά τους, να επιλέξουν επιπλέον υπηρεσίες και να πληρώσουν πριν φτάσουν στην υποδοχή. Κάθε ενέργεια συγχρονίζεται με το SabeeApp PMS σε πραγματικό χρόνο — χωρίς χαρτιά, χωρίς διπλές καταχωρίσεις, χωρίς αναμονή.
Κάθε άφιξη που ξεκινά με έντυπα δεσμεύει την υποδοχή σας, καθυστερεί τον επισκέπτη και απαιτεί διπλή καταχώριση των ίδιων στοιχείων. Το GuestAdvisor μεταφέρει το check-in, τη συλλογή στοιχείων ταυτότητας και τα αιτήματα κατά τη διαμονή στο κινητό του επισκέπτη — συγχρονίζοντας τα πάντα άμεσα στο SabeeApp PMS, ώστε η ομάδα σας να καλωσορίζει τους επισκέπτες αντί να συμπληρώνει φόρμες.
Ολοκληρώσατε το check-in. Δωμάτιο 214.
Με το χειροκίνητο check-in, οι επισκέπτες περιμένουν στο lobby όσο η ομάδα σας πληκτρολογεί στοιχεία. Το online check-in τούς επιτρέπει να φτάνουν έχοντας ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία και να πηγαίνουν κατευθείαν στο δωμάτιό τους — χωρίς ουρές και χωρίς κακή πρώτη εντύπωση.
Καταχώριση μία φορά, από τον επισκέπτη.
Η χειροκίνητη αντιγραφή στοιχείων διαβατηρίου και κρατήσεων είναι αργή και επιρρεπής σε λάθη. Οι επισκέπτες τα εισάγουν μία φορά από το κινητό τους και συγχρονίζονται απευθείας στο SabeeApp PMS — χωρίς καμία εκ νέου πληκτρολόγηση από την ομάδα σας.
Σαρώστε τη σελίδα του διαβατηρίου.
Οι τοπικοί κανονισμοί καταγραφής επισκεπτών απαιτούν ακριβή στοιχεία ταυτότητας. Η ενσωματωμένη σάρωση OCR τα καταγράφει σωστά στο check-in, κάθε φορά, σε κάθε χώρα όπου δραστηριοποιείστε.
Τι μπορούν να κάνουν οι επισκέπτες
Από την επιβεβαίωση της κράτησης έως το check-out, το GuestAdvisor προσφέρει στους επισκέπτες όλα όσα χρειάζονται για την άφιξη, τη διαμονή και την πληρωμή — στέλνοντας κάθε λεπτομέρεια κατευθείαν στο PMS του SabeeApp, χωρίς διπλοκαταχωρίσεις από την ομάδα σας.
Είναι πλήρως ενσωματωμένο στην πλατφόρμα, υποστηρίζει 9 γλώσσες και κρατά τη ρεσεψιόν απαλλαγμένη από ουρές.
Οι επισκέπτες κάνουν check-in πριν από την άφιξη, στο ξενοδοχείο ή από το σπίτι, και ολοκληρώνουν το check-out ψηφιακά — εξαφανίζοντας τις ουρές στο lobby. Όλα τα δεδομένα περνούν αυτόματα στο PMS.
Οι επισκέπτες σαρώνουν τα ταξιδιωτικά τους έγγραφα εξ αποστάσεως, σε πλήρη συμμόρφωση με τις τοπικές κανονιστικές απαιτήσεις.
Οι επισκέπτες παραγγέλνουν μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο, υπηρεσία δωματίου ή αναβάθμιση μέσα από ένα απλό περιβάλλον στο smartphone.
Ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα 30 λεπτά μετά την άφιξη εντοπίζει τυχόν προβλήματα ενόσω οι επισκέπτες βρίσκονται ακόμα στο κατάλυμα — πριν γραφτεί μια κακή κριτική.
Η πλήρης ενσωμάτωση του SabeePay επιτρέπει πληρωμές με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay, σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας.
Μέσω των συνεργασιών με τις Assa Abloy και NUKI, οι επισκέπτες λαμβάνουν τον κωδικό εισόδου στο κινητό τους και τον πληκτρολογούν απευθείας — χωρίς κάρτες-κλειδιά.
Πώς λειτουργεί το GuestAdvisor
Οι επισκέπτες ολοκληρώνουν τα πάντα από τη συσκευή τους και κάθε ενέργεια συγχρονίζεται άμεσα στο PMS — ώστε η υποδοχή να γνωρίζει ποιος φτάνει πριν καν περάσει την πόρτα.
Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτηση, οι επισκέπτες λαμβάνουν έναν σύνδεσμο για την εφαρμογή GuestAdvisor ή την πύλη πελατών μαζί με τον κωδικό κράτησης.
Πλησιάζοντας η ημερομηνία άφιξης, οι επισκέπτες κάνουν online check-in και σαρώνουν την ταυτότητά τους με ενσωματωμένο OCR — από οπουδήποτε, ακόμη και πριν ξεκινήσουν το ταξίδι.
Τα στοιχεία του επισκέπτη, τα έγγραφα ταυτοποίησης και οι επιπλέον υπηρεσίες μεταφέρονται αυτόματα και με ασφάλεια στο PMS του SabeeApp. Χωρίς χειροκίνητη καταχώριση.
Χωρίς αναμονή, χωρίς έντυπα. Κι αν κάποιος δεν ολοκλήρωσε τη διαδικασία εξ αποστάσεως, η ομάδα σας την τελειώνει σε δευτερόλεπτα στη ρεσεψιόν.
Η πλατφόρμα
Επειδή το GuestAdvisor είναι εγγενές κομμάτι του SabeeApp, κάθε ενέργεια του επισκέπτη φτάνει αυτόματα στη σωστή ομάδα — χωρίς εξωτερικές γέφυρες και χωρίς χειροκίνητους συγχρονισμούς.
Το κεντρικό σημείο όπου κάθε check-in, σάρωση ταυτότητας και πληρωμή συγχρονίζεται σε πραγματικό χρόνο.
Μάθετε περισσότερα →Εξυπηρετήστε σε δευτερόλεπτα στη ρεσεψιόν όσους επισκέπτες δεν έκαναν online check-in.
Μάθετε περισσότερα →Οι επισκέπτες ειδοποιούνται τη στιγμή ακριβώς που το δωμάτιό τους είναι έτοιμο.
Μάθετε περισσότερα →Ασφαλείς πληρωμές, ενσωματωμένες απευθείας στη διαδικασία του check-in.
Μάθετε περισσότερα →Τύποι καταλυμάτων
Εξαφανίστε τις ουρές στο lobby τις ώρες αιχμής και επιτρέψτε στην υποδοχή να αφοσιωθεί στη φιλοξενία, όχι στα χαρτιά.
Μάθετε περισσότερα →
Επιταχύνετε τις μαζικές αφίξεις με αυτόνομο check-in και ψηφιακούς κωδικούς έξυπνης κλειδαριάς για κάθε κρεβάτι.
Μάθετε περισσότερα →
Λειτουργήστε 100% ανέπαφα: εξ αποστάσεως check-in, έξυπνες κλειδαριές και αυτόματες πληρωμές χωρίς ανάγκη προσωπικού στον χώρο.
Μάθετε περισσότερα →Λογισμικό online check-in για ξενοδοχεία
Το λογισμικό self-service αντικαθιστά τη γραφειοκρατία της υποδοχής με online check-in, απομακρυσμένη σάρωση ταυτότητας και αιτήματα κατά τη διαμονή. Οι επισκέπτες και το PMS σας μοιράζονται τα ίδια δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, ώστε η ομάδα σας να εστιάζει στη φιλοξενία και όχι στη διαχείριση εγγράφων.
Τα check-in, τα στοιχεία ταυτοποίησης και οι πληρωμές συγχρονίζονται χωρίς ξεχωριστές συνδέσεις.
Το GuestAdvisor εξαλείφει τις δύο πιο κουραστικές στιγμές: την ουρά στο check-in και την αναμονή στο check-out.
Η σάρωση ταυτότητας καλύπτει αυτόματα τις τοπικές τουριστικές ρυθμίσεις σε Ελλάδα, Ουγγαρία, Λιθουανία, Ισπανία, Γερμανία, Ελβετία, Τουρκία και Ταϊλάνδη.
Η πύλη πελατών προσφέρει κάθε βασική λειτουργία απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς λήψη αρχείων.
Λαμβάνετε σχόλια όσο ο επισκέπτης βρίσκεται στο κατάλυμα, επιλύοντας κάθε ζήτημα πριν από την αναχώρηση και τις κριτικές.
Αναγνώριση και αξιολογήσεις
Το SabeeApp ψηφίστηκε στα 3 κορυφαία συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείων στα βραβεία HotelTechAwards 2026 του Hotel Tech Report, βάσει επαληθευμένων κριτικών από ξενοδόχους παγκοσμίως.
Γιατί οι επισκέπτες και η υποδοχή προτιμούν το GuestAdvisor
«Οι επισκέπτες πηγαίνουν στο δωμάτιό τους πιο γρήγορα και η ομάδα μου έχει επιτέλους χρόνο να τους καλωσορίσει ουσιαστικά, αντί να πληκτρολογεί αριθμούς διαβατηρίων.»
Υπεύθυνος υποδοχής • Florin Apart Hotel, Βουδαπέστη
Εύχρηστη πλατφόρμα, δεν απαιτεί ιδιαίτερη εκπαίδευση, καλύπτει κάθε ανάγκη της καθημερινής λειτουργίας του ξενοδοχείου, με νέες δυνατότητες σε κάθε αναβάθμιση.
Διευθυντής • Θέρετρο 50–74 δωματίων • Llandudno, Ηνωμένο Βασίλειο · Επαληθευμένη κριτική στο Hotel Tech Report
Σύγκριση
Δείτε πώς συγκρίνεται η αυτοεξυπηρέτηση επισκεπτών του SabeeApp σε δυνατότητες, τιμές και υποστήριξη.
Μας εμπιστεύονται πάνω από 6.000 καταλύματα σε 70+ χώρες
Κλείστε ένα demo 30 λεπτών ή δοκιμάστε 1 μήνα δωρεάν, χωρίς πιστωτική κάρτα.
Συχνές ερωτήσεις
Το GuestAdvisor είναι η εφαρμογή του SabeeApp για επισκέπτες, σχεδιασμένη για online check-in, σάρωση ταυτότητας, παραγγελία υπηρεσιών, πληρωμές και συλλογή σχολίων. Οι επισκέπτες λαμβάνουν έναν σύνδεσμο μετά την κράτηση, ολοκληρώνουν το check-in και σκανάρουν τα έγγραφά τους από το κινητό, ενώ τα πάντα συγχρονίζονται απευθείας στο PMS του SabeeApp — διαθέσιμο ως εφαρμογή για κινητά ή ως πύλη πελατών στο πρόγραμμα περιήγησης.
Όχι. Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή GuestAdvisor ή να ολοκληρώσουν τα ίδια βήματα — check-in, σάρωση ταυτότητας, πληρωμή — μέσω της πύλης πελατών του SabeeApp από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς εγκατάσταση. Όταν κάποιος φτάνει στις 11 το βράδυ, δεν θέλει να ψάχνει εφαρμογές: η πύλη πελατών ολοκληρώνει τη διαδικασία με λίγα πατήματα και παραμένει διαθέσιμη καθ' όλη τη διαμονή.
Ναι. Τα στοιχεία των επισκεπτών, τα δεδομένα ταυτοποίησης, οι πρόσθετες υπηρεσίες και οι πληρωμές συγχρονίζονται αυτόματα με το PMS του SabeeApp σε πραγματικό χρόνο, εξαλείφοντας τη διπλή καταχώριση.
Η λειτουργία σάρωσης ταυτότητας του GuestAdvisor καλύπτει τις απαιτήσεις καταγραφής τουριστικών δεδομένων σε Ελλάδα, Ουγγαρία, Λιθουανία, Ισπανία, Γερμανία, Ελβετία, Τουρκία και Ταϊλάνδη.
Όχι. Το GuestAdvisor έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί αποκλειστικά με την πλατφόρμα του SabeeApp. Αυτό διασφαλίζει ότι, καθώς είναι εγγενές κομμάτι του συστήματος, τα δεδομένα επισκεπτών, κρατήσεων και ταυτοποίησης συγχρονίζονται αυτόματα μόλις το ενεργοποιήσετε — χωρίς πρόσθετες ρυθμίσεις, αντιστοιχίσεις ή τεχνική παρέμβαση.
Το GuestAdvisor είναι διαθέσιμο σε 9 γλώσσες: αγγλικά, ουγγρικά, γερμανικά, ισπανικά, τουρκικά, γαλλικά, λιθουανικά, ταϊλανδικά και ελληνικά.
Όχι. Το GuestAdvisor αποτελεί μέρος των Smart Solutions, μαζί με το Housekeeping App και το SabeeApp Go, και δεν διατίθεται μεμονωμένα. Προσθέτετε τα Smart Solutions στη συνδρομή σας στο SabeeApp και το GuestAdvisor συμπεριλαμβάνεται σε αυτό το πακέτο.
Όχι. Το βασικό πρόγραμμα του SabeeApp δεν περιλαμβάνει το GuestAdvisor. Διατίθεται με τα Smart Solutions και τιμολογείται σύμφωνα με το αντίστοιχο πακέτο. Δείτε αναλυτικά στη σελίδα τιμών.