Was ist die DSGVO?
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt seit dem 25. Mai 2018. Ihr Ziel ist es, das Datenschutzrecht in den EU-Mitgliedstaaten zu vereinheitlichen und den Schutz von Verbraucherdaten zu stärken.
Zu den regulierten personenbezogenen Daten gehören unter anderem:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Personalausweis- oder Reisepassnummer
- Ausgaben
- Kulturelle Vorlieben
- IP-Adresse
Weitere Informationen findest du im ausführlichen Leitfaden zur DSGVO-Konformität.
Was bedeutet die DSGVO für die Hotellerie?
Seit Inkrafttreten der DSGVO müssen Gäste genau wissen, welche persönlichen Daten von ihnen erhoben werden, wer Zugriff darauf hat und wofür diese Daten verwendet werden.
Unsere Empfehlungen für deinen Betrieb, um alle Vorgaben zu erfüllen:
Hole die Einwilligung deiner Gäste zur Datenspeicherung ein
Ermögliche deinen Gästen, ihre Rechte wahrzunehmen
Bestelle eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten
Schule dein Team umfassend zu allen Vorgaben der DSGVO
So setzt du die DSGVO-Richtlinien um
Mit dem SabeeApp Hotel-PMS hat dein Betrieb die passende Technologie für vollständige DSGVO-Konformität an der Hand. Behalte die volle Kontrolle über personenbezogene Daten und lass deine Gäste ihre Daten jederzeit einsehen oder korrigieren.
Einwilligung der Gäste
Hinterlege deine AGB, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen direkt in der SabeeApp Booking Engine. Hole die Einwilligung deiner Gäste ein, bevor du persönliche Daten speicherst und verarbeitest.
Personenbezogene Daten
Ermögliche deinen Gästen, ihre Daten im Gästeportal einzusehen. Von dort aus können sie jederzeit eine Korrektur oder Löschung bei deinem Hotel anfordern.
Zugriffsrechte
Lege genau fest, wer in deinem Team Zugriff auf Gästedaten hat, und behalte alle Benutzeraktivitäten im Blick. Dank Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) sind alle Logins geschützt.
SabeeApp arbeitet DSGVO-konform, ist PCI-DSS-konform und sichert alle Datenübertragungen per SSL-Verschlüsselung ab.
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