GuestAdvisor - mehrsprachige virtuelle Concierge -Software

Automatisiere den Check-in-Prozess, verbessere das Gästeerlebnis und steigere die Leistung deines Hotels mit Hilfe der GuestAdvisor-Tools von SabeeApp.

GuestAdvisor™ ist Teil von SabeeApp™ Hotel Verwaltungssystem

Warum
GuestAdvisor
Hotel Concierge Software wählen

Unsere GuestAdvisor Software ist vollständig papierlos, GDPR-konform und nahtlos mit dem PMS-Hotelsystem von SabeeApp integriert. GuestAdvisor kann zwar zahlreiche Arten von Gastinteraktionen verarbeiten, ist aber nicht dazu gedacht, dein Hotelpersonal zu ersetzen, sondern vielmehr dessen Arbeit einfacher, sicherer und effektiver zu gestalten.

Kontaktlose Online Check-in

Gib deinen Gästen die Möglichkeit, bequem einzuchecken, wo immer sie wollen. Sie müssen nicht in einer langen Schlange an der Rezeption warten! GuestAdvisor schickt ihnen eine Erinnerung, sobald ihr Check-in-Fenster geöffnet ist, so dass sie direkt einchecken können, ohne sich anstellen zu müssen.

Reservierungen und Konto Übersicht

Mit GuestAdvisor Hotel Concierge können deine Gäste ganz einfach den Überblick über alle relevanten Details zu ihrer Reservierung sowie über Abbuchungen von ihrem Konto behalten.

Smartphone als Zimmerschlüssel

Unsere GuestAdvisor-Anwendung verfügt über eine spezielle Partnerschaft mit Smart-Lock-Anbietern (Assa Abloy und NUKI). Das bedeutet, dass sich deine Gäste mit unserer App keine Gedanken mehr über Keycards machen müssen und ihre Zimmertüren nur mit ihrem Smartphone öffnen können.

Concierge Empfehlungen

GuestAdvisor versorgt deine Gäste mit nützlichen Informationen über dein Hotel und mögliche Aktivitäten und Attraktionen in der Nähe. Ob sie nach speziellen hauseigenen Veranstaltungen, Freizeitaktivitäten, Sightseeing-Touren oder beliebten Restaurants in der Umgebung suchen, GuestAdvisor hat alle Informationen, die sie brauchen.

Sofortiges Feedback

Mit GuestAdvisor kannst du Feedback von Gästen 30 Minuten nach deren Ankunft anfordern. So erhaltest du schnell und einfach hilfreiches Feedback - erhalte positive Kommentare zu deiner herausragenden Gastfreundschaft und ergreife schnell Maßnahmen, um mögliche Probleme zu beheben.

Cross-selling von zusätzlichen Dienstleistungen

Mit GuestAdvisor können deine Gäste ganz einfach einige der von deinem Hotel angebotenen Zusatzleistungen bestellen. Mit der erstklassigen Concierge-Software von SabeeApp können Besucher Dienstleistungen vom Flughafentransfer über den Zimmerservice bis hin zu Spa-Terminen anfordern - alles über eine einfache, benutzerfreundliche Smartphone-Oberfläche.

In mehreren Sprachen verfügbar

Gib deinem Gast ein noch besseres und individuelles Gästeerlebnis! GuestAdvisor ist in (Englisch, Deutsch, Ungarisch, Türkisch) mehreren Sprachen verfügbar!

The Hive ist ein stilvolles Hostel im Herzen von Budapest. Mit seinen 300 Betten ist The Hive das drittgrößte Hostel und auch eines der beliebtesten in Budapes, das eine unschlagbare Lage hat. Wenn du im The Hive übernachtest, befindest du dich mitten im Geschehen, alle Attraktionen sind zum Greifen nah, coole Bars und Restaurants sind ebenfalls gleich um die Ecke. Einfaches Einchecken und lebenslange Erfahrungen sind wesentliche Bestandteile eines modernen Hotelservices.

Das Hive Hostel war sich dessen vollkommen bewusst, als sie sich für unsere GuestAdvisor Anwendung entschieden haben. GuestAdvisor bietet Hive-Gästen einen reibungslosen Online-Check-in-Prozess und nützliche Informationen über Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Veranstaltungen in der Nähe des Hostels.

Kontaktlose Check-In und fantastische Gast Erlebnis mit GuestAdvisor

Reservierung und Kosten Überblick

Informierte Gäste sind glückliche Gäste. Nachdem deine Gäste eine Reservierung vorgenommen haben, können sie auf die SabeeApp Guest Advisor Tools zugreifen. Hier können sie ihre Reservierungsdetails sehen und auch ihre Konten kontrollieren.

Online, kontaktlose Check-in

Der kontaktlose Online-Check-In spart dir nicht nur Zeit, sondern bietet dir auch ein modernes und sicheres Check-In-Erlebnis, so dass du das Stehen in langen Schlangen an der Rezeption vergessen kannst.

Upselling vor der Anreise

Sollten deine Gäste bei der Reservierung vergessen haben, eine deiner Leistungen zu bestellen, können sie diese in der Guest Advisor App bequem vom Sofa aus nachtragen.

Guest Advisor App als ein Zimmerschlüssel

Lass deine Gäste ihr Smartphone als Zimmerschlüssel verwenden, so dass du dich nicht mehr mit Zimmerkarten oder physischen Schlüsseln herumschlagen musst. Elektronische Schlösser, die von der SabeeApp unterstützt werden: Assa Abloy, Nuki Smart Lock und weitere werden folgen.

Sofortiges Feedback nach der Anreise

Gäste können mit der GuestAdvisor App auch sofortige Rückmeldungen senden, und das wird sicherlich die Gästezufriedenheit verbessern: Wenn sie während ihres Aufenthalts ein Problem haben, musst du nicht bis nach der Abreise warten, um es herauszufinden! Die Art und Weise, wie man mit Gästefeedbacks umgeht, kann wirklich einen Unterschied im Gastgewerbe machen.

1 virtueller Concierge -
3 Applikationen

Egal, ob deine Gäste eine Smartphone-Applikation, einen Webbrowser oder einen Check-in-Kiosk bevorzugen, wir bieten Lösungen für alle Bedürfnisse.

Gastportal (Browser basiert)

Smartphone Applikation

Tablet Kiosk Applikation

Gastportal

Das Kundenportal von Guest Advisor wurde für diejenigen geschaffen, die Bedenken haben, eine mobile Anwendung herunterzuladen. Wir möchten dich ermutigen, keine Angst vor der Verwendung von intelligenten Anwendungen zu haben, mit denen du viele Vorteile genießen können, wie z. B. sofortiges Feedback oder intelligente Schlossöffnung!

Smartphone Applikation

Die GuestAdvisor Smartphone-App hat alles. Alle Funktionen, die GuestAdvisor bieten kann, sind in eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche gepackt, um ein hervorragendes Gästeerlebnis zu bieten.

Tablet Kiosk Applikation

Wir verstehen, dass einige deiner Gäste es vorziehen, den Check-in zu erledigen, im Moment ihrer Ankunft. Wir haben für sie eine Tablet-Anwendung gebaut, die mit deiner Immobilie verknüpft ist, damit du ein modernes Check-in-Erlebnis bieten kannst, während du mehrere Gäste an der Rezeption bedienst.

Starte heute. Du wirst dich verlieben.

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