Compliance-Leitfaden für Österreichs Hotellerie
Österreichische Betriebe müssen Barbelege nach der RKSV digital signieren und Gästedaten elektronisch melden – in weiten Teilen des Landes direkt über Feratel. SabeeApp ist für Ersteres durch A-Trust zertifiziert und verbindet sich nahtlos mit Zweiterem.
Überblick
Erste Vorgabe
Gemäß der österreichischen Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV), gültig seit dem 1. April 2017, muss jeder Barbeleg digital signiert sein und einen eindeutigen QR-Code tragen. Dies ist für jeden Betrieb in Österreich gesetzlich verpflichtend.
Ohne ein Abrechnungssystem für digitale Barbelege bleibt nur der manuelle Weg: teure Hardware für Belegdrucker anschaffen, jede Rechnung per Hand erfassen und Daten ständig kontrollieren, um Fehler zu vermeiden.
Zertifiziert statt manuell
Das SabeeApp Hotel PMS ist von A-Trust zertifiziert. Du aktivierst die Verknüpfung einmalig im SabeeApp Marketplace – ab diesem Zeitpunkt wird jede Rechnung automatisch im Hintergrund mit einem signierten QR-Code versehen.
Zweite Anforderung
Feratel mit Hauptsitz in Innsbruck entwickelt Tourismuslösungen für Unterkünfte, Gemeinden und Tourismusverbände. Deren elektronisches Meldesystem wird von vielen österreichischen Regionen genutzt und macht das Meldeblatt zu einem automatisierten Hintergrundprozess statt zu lästiger Zettelwirtschaft am Empfang.
SabeeApp verbindet sich mit beiden Bereichen von Feratel: dem Online-Vertrieb über den Channel Manager und dem elektronischen Meldesystem über den Marketplace.
Meldepflichtige Gästegruppen
Intern war für Österreich nur eine Anforderung vermerkt, live sind jedoch zwei dokumentiert: RKSV und Feratel-Meldewesen. Zudem nennt die Feratel-Seite von SabeeApp weder die gesetzliche Grundlage des Meldewesens noch die genauen Regionen mit Feratel-Pflicht – beides sollte vor dem Go-live abgeklärt werden.
Gäste können online einchecken, während ihre Angaben direkt in SabeeApp gespeichert werden. Sobald die Verbindung im Marketplace eingerichtet ist, werden alle nötigen Meldedaten automatisch im Hintergrund an das System übermittelt.
Ein signierter Beleg für jede Zahlung, eine Meldung für jeden Gast – automatisch erzeugt direkt aus deiner Hotelsoftware.
Erstelle RKSV-konforme Belege und übermittle Gästemeldungen automatisch über die Software, mit der du dein Haus ohnehin verwaltest.
FAQ
Die Registrierkassensicherheitsverordnung. Seit 1. April 2017 muss jeder Barbeleg über einen eindeutigen QR-Code digital signiert werden – eine Vorgabe für fast jedes Unternehmen in Österreich, nicht nur in der Hotellerie.
Nicht mit einem zertifizierten Rechnungssystem. Andernfalls müsstest du spezielle Drucker-Hardware anschaffen, jede Rechnung manuell erfassen und die Daten selbst abgleichen. Ein zertifiziertes System erstellt die digitalen Belege automatisch – ohne Zusatzgeräte und ohne manuelles Abtippen.
Ja. SabeeApp ist über A-Trust zertifiziert, einen führenden Anbieter für RKSV-Zertifikate. Du aktivierst die einmalige Schnittstelle zu A-Trust einfach im SabeeApp Marketplace – danach wird jede Rechnung automatisch mit QR-Code ausgestellt.
Die Wirtschaftskammer Österreich (WKO) stellt ausführliche Informationen zur Registrierkassenpflicht bereit. Prüfe aktuelle Vorgaben bitte dort oder besprich sie mit deiner Steuerberatung.
Eine Meldewesen-Lösung des Innsbrucker Tourismustechnologie-Anbieters Feratel. Sie übernimmt die elektronische Gästemeldung für Beherbergungsbetriebe, Gemeinden und Tourismusverbände in Österreich.
Die Angaben sind verpflichtend für den Hauptgast, alle Begleitpersonen, Kinder, die Reiseleitung sowie die Teilnehmenden von Reisegruppen.
Ja. Sobald die Verbindung zum elektronischen Meldesystem von Feratel im Marketplace aktiviert ist, werden alle Pflichtangaben im Hintergrund übertragen – einschließlich der Daten aus dem Online-Check-in über GuestAdvisor.
Diese Seite dient lediglich Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Rechtliche Vorschriften können sich ändern; bitte informiere dich stets bei den zuständigen österreichischen Stellen.