Compliance-Leitfaden für Österreichs Hotellerie

Gesetzliche Vorgaben für die Hotellerie in Österreich

Österreichische Betriebe müssen Barbelege nach der RKSV digital signieren und Gästedaten elektronisch melden – in weiten Teilen des Landes direkt über Feratel. SabeeApp ist für Ersteres durch A-Trust zertifiziert und verbindet sich nahtlos mit Zweiterem.

Wiener Straße mit Blick auf die Spitzen der Votivkirche
2 Vorgaben abgedeckt RKSV · Feratel-Meldewesen
Hotellobby mit Wendeltreppe

Überblick

RKSV auf einen Blick

Vorschrift
RKSVRegistrierkassensicherheitsverordnung in Österreich
Gültig seit
1. Apr. 2017Gilt für jeden ausgestellten Barbeleg
Anforderung
Eindeutiger QR-CodeJeder Barbeleg wird digital signiert
Gilt für
Jeden Betrieb in ÖsterreichNicht nur Beherbergungsbetriebe
SabeeApp-Status
Zertifiziert durch A-TrustFührender Anbieter für RKSV-Zertifikate bei Dienstleistern
Einrichtung
Einmaliges Marketplace-SetupDanach wird jede Rechnung automatisch signiert

Erste Vorgabe

Was ist die RKSV?

Gemäß der österreichischen Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV), gültig seit dem 1. April 2017, muss jeder Barbeleg digital signiert sein und einen eindeutigen QR-Code tragen. Dies ist für jeden Betrieb in Österreich gesetzlich verpflichtend.

Ohne ein Abrechnungssystem für digitale Barbelege bleibt nur der manuelle Weg: teure Hardware für Belegdrucker anschaffen, jede Rechnung per Hand erfassen und Daten ständig kontrollieren, um Fehler zu vermeiden.

Zertifiziert statt manuell

Warum ein zertifiziertes System unverzichtbar ist

  • Keine Hardwarekosten oder Installation
  • Keine fehlerhaften Daten durch Tippfehler
  • Weniger Administrationsaufwand für dein Team
  • Eine zukunftssichere Gesamtlösung
Beleg aus SabeeApp Digitale Belege werden im Hintergrund erstellt und signiert – jeweils mit eigenem QR-Code. A-Trust-zertifiziert
So regelt SabeeApp die RKSV

Das SabeeApp Hotel PMS ist von A-Trust zertifiziert. Du aktivierst die Verknüpfung einmalig im SabeeApp Marketplace – ab diesem Zeitpunkt wird jede Rechnung automatisch im Hintergrund mit einem signierten QR-Code versehen.

Mehr Infos & Anleitungen

Zweite Anforderung

Elektronisches Meldewesen über Feratel

Feratel mit Hauptsitz in Innsbruck entwickelt Tourismuslösungen für Unterkünfte, Gemeinden und Tourismusverbände. Deren elektronisches Meldesystem wird von vielen österreichischen Regionen genutzt und macht das Meldeblatt zu einem automatisierten Hintergrundprozess statt zu lästiger Zettelwirtschaft am Empfang.

SabeeApp verbindet sich mit beiden Bereichen von Feratel: dem Online-Vertrieb über den Channel Manager und dem elektronischen Meldesystem über den Marketplace.

Meldepflichtige Gästegruppen

  • Hauptgast
  • Mitreisende
  • Kinder
  • Reiseleitung
  • Reisegruppe
Gästedaten nur einmal erfassen Beim Check-in oder online über GuestAdvisor
Elektronisches Meldesystem von Feratel
Zwei Punkte vor der Veröffentlichung prüfen

Intern war für Österreich nur eine Anforderung vermerkt, live sind jedoch zwei dokumentiert: RKSV und Feratel-Meldewesen. Zudem nennt die Feratel-Seite von SabeeApp weder die gesetzliche Grundlage des Meldewesens noch die genauen Regionen mit Feratel-Pflicht – beides sollte vor dem Go-live abgeklärt werden.

So funktioniert das Feratel-Meldewesen mit SabeeApp

Gäste können online einchecken, während ihre Angaben direkt in SabeeApp gespeichert werden. Sobald die Verbindung im Marketplace eingerichtet ist, werden alle nötigen Meldedaten automatisch im Hintergrund an das System übermittelt.

Weitere Infos & Leitfäden

Ein signierter Beleg für jede Zahlung, eine Meldung für jeden Gast – automatisch erzeugt direkt aus deiner Hotelsoftware.

Österreichische Compliance meistern – ganz ohne manuellen Aufwand?

Erstelle RKSV-konforme Belege und übermittle Gästemeldungen automatisch über die Software, mit der du dein Haus ohnehin verwaltest.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Die Registrierkassensicherheitsverordnung. Seit 1. April 2017 muss jeder Barbeleg über einen eindeutigen QR-Code digital signiert werden – eine Vorgabe für fast jedes Unternehmen in Österreich, nicht nur in der Hotellerie.

Nicht mit einem zertifizierten Rechnungssystem. Andernfalls müsstest du spezielle Drucker-Hardware anschaffen, jede Rechnung manuell erfassen und die Daten selbst abgleichen. Ein zertifiziertes System erstellt die digitalen Belege automatisch – ohne Zusatzgeräte und ohne manuelles Abtippen.

Ja. SabeeApp ist über A-Trust zertifiziert, einen führenden Anbieter für RKSV-Zertifikate. Du aktivierst die einmalige Schnittstelle zu A-Trust einfach im SabeeApp Marketplace – danach wird jede Rechnung automatisch mit QR-Code ausgestellt.

Die Wirtschaftskammer Österreich (WKO) stellt ausführliche Informationen zur Registrierkassenpflicht bereit. Prüfe aktuelle Vorgaben bitte dort oder besprich sie mit deiner Steuerberatung.

Eine Meldewesen-Lösung des Innsbrucker Tourismustechnologie-Anbieters Feratel. Sie übernimmt die elektronische Gästemeldung für Beherbergungsbetriebe, Gemeinden und Tourismusverbände in Österreich.

Die Angaben sind verpflichtend für den Hauptgast, alle Begleitpersonen, Kinder, die Reiseleitung sowie die Teilnehmenden von Reisegruppen.

Ja. Sobald die Verbindung zum elektronischen Meldesystem von Feratel im Marketplace aktiviert ist, werden alle Pflichtangaben im Hintergrund übertragen – einschließlich der Daten aus dem Online-Check-in über GuestAdvisor.

Noch Fragen zu den Vorgaben in Österreich?Erfahre mehr über zertifizierte Rechnungen mit der RKSV oder das elektronische Feratel-Meldewesen.
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Diese Seite dient lediglich Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Rechtliche Vorschriften können sich ändern; bitte informiere dich stets bei den zuständigen österreichischen Stellen.