Booking.com
      Vissza a kezdőlapra
      1. Kezdőlap
      2. Channel manager és kapcsolódás csatornákhoz
      3. Booking.com

      Booking.com összekötési útmutató

      Ez az útmutató lépésről lépésre végigvezet a csatorna összekötés folyamatán.

      A csatlakoztatás idejére ajánlott ideiglenesen lezárni az értékesítést mind az OTA felületeden, mind a SabeeApp fiókodban. Ez segít az integráció zökkenőmentes lebonyolításában és megelőzi a lehetséges problémákat.

      Értékesítés lezárása a SabeeApp fiókban:

      1. Navigálj az Értékesítés→ Channel Manager → Értékesítési központ menüpontra.
      2. Keresd meg az Értékesítési csatorna tiltása/engedélyezése gombot.
      3. Kapcsold ki a gombot az értékesítés ideiglenes lezárásához.

      Miután létrejött a kapcsolat, és minden jövőbeli foglalás importálásra került és a megfelelő szobákhoz lett rendelve, ne felejtsd el újra aktiválni a gombot, hogy újraindulhasson az értékesítés.

      1. LÉPÉS – SABEEAPP ÖSSZEKAPCSOLÁSA A BOOKING:COM-MAL

      1.1 Kezdd azzal, hogy belépsz a Booking.com extranetre, és kiválasztod a SabeeApp-et Channel Managerként. Ezt az “Account” menüpontban, a “Connectivity partner” lehetőségnél teheted meg. A lenyíló listában meg fog jelenni a SabeeApp. Ezután térj vissza a SabeeAppbe, és menj a Értékesítés / Channel Manager / Inaktív csatornák részhez.

      1.2 Válaszd ki a Booking.com-ot, majd kattints a Csatlakozás a Booking.com-hoz gombra – ez átirányít a beállítási oldalra.

      1.3 Kapcsold be a csatornát, és válassz partnernevet.

      1.4 Add hozzá a Booking.com Hotel Azonosítót:

      • Kattints az Új Hotel azonosító hozzáadása gombra.

      • A rendszer automatikusan beolvassa a pénznemet a Booking.com-ról.

      • Booking.com szinkronizálás állapota: Használhatod a Booking.com Szinkronizálás állapot csúszkát a kapcsolat engedélyezésére vagy letiltására egy adott Hotel ID esetében:
        • Kikapcsolva: Az árak, elérhetőség és korlátozások nem szinkronizálódnak a Booking.com-mal, de a foglalásokat továbbra is megkapod a SabeeApp-ba.
        • Bekapcsolva: Minden rendben szinkronizálódik a Booking.com-mal.

          A pop-up üzenet elmagyarázza a csúszka be- és kikapcsolásának hatásait.

      • Booking.com pénznem ellenőrzése: Új "Booking.com valuta" oszlop jelenik meg, amely minden fiókhoz megmutatja a beállított valutát. Ha a SabeeApp-ban lévő valuta nem egyezik a Booking.com-on lévővel, egy piros felkiáltójel (!) fog megjelenni. Ha az egérmutatóval rámutatsz a felkiáltójelre, figyelmeztető üzenet jelenik meg.

      ⚠️ Fontos: Ha több Booking.com fiókot kezelsz, amelyek mindegyike saját Hotel azonosítóval (Hotel ID) rendelkezik, ezek mindegyikét összekapcsolhatod egyetlen SabeeApp fiókkal.

      Ehhez kérjük, végezd el a fent említett lépéseket külön-külön minden egyes Booking.com szállásazonosító esetében. Miután minden Hotel ID mentésre került, folytathatod az alábbiakban ismertetett további lépésekkel.


      2. LÉPÉS: SZABÁLYZATOK KEZELÉSE

      Következő lépések a szabályzatok, szobák és árak összekapcsolásához:

      A szabályzat kezelése szekcióban össze kell kapcsolnod a SabeeApp fizetési és lemondási szabályzatát a Booking.com extranetén található megfelelő fizetési és lemondási szabályzattal.

      • SabeeApp Szabályzat Oszlop: Tartsd az egeret a kérdőjel ikonnál, hogy megtekintsd az adott SabeeApp szabályzathoz tartozó fizetési és lemondási feltételeket.
      • Booking.com Szabályzat Oszlop: Itt találhatók a Booking.com-on elérhető szabályzatok. Amikor kiválasztottál egyet, tőle jobbra megjelenik a hozzá tartozó fizetni és lemondási feltételek. 

      Ne feledd, hogy minden Booking.com szabályzathoz csak egy SabeeApp szabályzatot rendelhetsz, de a összepárosítást bármikor módosíthatod a rugalmasság érdekében.

      3. LÉPÉS: SZOBATÍPUS KEZELÉS A BOOKING.COM-ON

      A Szobatípus-kezelés a Booking.com-on szekcióban a SabeeApp-ban szereplő szobákat kell összekapcsolnod a Booking.com megfelelő szobáival. Erre két lehetőség van, ami a 3.1 és a 3.2 pontban van részletesen leírva.

      3.1 Meglévő szobatípusok párosítása:

      Ha egy szobatípus már létezik SabeeApp-ban és a Booking.com extranetén is, össze kell őket kapcsolnod.

      3.1.1 Válaszd ki a Hotel Azonosítót-t.

      3.1.2 Kattints a ceruza ✏️ ikonra a szobatípus mellett.

      3.1.3 Válaszd a Kapcsolás meglévő Booking.com szobatípushoz lehetőséget.

      3.1.4 Egy táblázat jelenik meg a lehetséges párosításokkal.

      3.1.5 Ha aktív és kattintható, válaszd ki a megfelelő típust.

      Ha nem kattintható, olvasd el [ezt a cikket] a további teendőkhöz.

        3.2 Új szobatípus hozzáadása a Booking.com-hoz.


        Ha olyan szobatípust szeretnél létrehozni, amely még nem létezik a Booking.com extranetén, kövesd az alábbi lépéseket:

        • Hotel azonosító kiválasztása: Válaszd ki a megfelelő Hotel azonosítót a legördülő listából. Több hotel azonosító használata esetén használd a keresőmezőt.
        • Új szobatípus létrehozása: Kattints a ceruza ikonra, majd válaszd a "Új szobatípus létrehozása a Booking.com-on" lehetőséget.
        • Szobatípus beállításai: Miután létrehoztad a szobatípust, menj a Beállítások > Szobatípusok menübe, és nyisd meg az "Elérhető egységek a Booking.com-on" szekciót. Itt módosíthatod a szobatípus jellemzőit.
        • Befejezés a Szobatípus kezelése szekcióban: Miután létrehoztad, az új szobatípus megjelenik a Szobatípus Kezelése szekcióban. Itt minden Hotel azonosító szobatípusa látható, tehát nem szükséges konkrét "Booking.com hotel azonosító" választása.

        4. LÉPÉS: DÍJSZABÁS KEZELÉS A BOOKING.COM-ON

        Ebben a szekcióban közvetlenül a SabeeApp felületéről kezelheted a Booking.com díjcsomagjaidat. Ez magában foglalja új díjcsomagok létrehozását, valamint a meglévők aktiválását vagy inaktiválását is.

        Fontos: Ha egy díjcsomag már létezik a Booking.com extraneteden, akkor nem szükséges újra létrehoznod a SabeeApp-ben. Ez a funkció arra szolgál, hogy új díjcsomagokat hozz létre a Booking.com-on anélkül, hogy be kellene lépned az extranetre.

        Példa: Ha egy Kétágyas szobát szeretnél összekapcsolni egy Standard és egy Nem visszatérítendő díjcsomaggal is, de a Booking.com-on csak a Standard díjcsomag létezik, akkor a Nem visszatérítendő díjcsomagot létrehozhatod a SabeeApp-ben, és közvetlenül elküldheted a Booking.com-ra.

        4.1 Új Díjszabás hozzáadása:
        Új díjcsomag hozzáadásához kattints az "Új Ártípus hozzáadása" gombra. Egy új sor jelenik meg a táblázatban, ahol:

        • Nevet adhatsz a díjcsomagnak.
        • Étkezési csomagot rendelhetsz hozzá.


         

        4.2 Étkezési opció kiválasztása:

        Válaszd ki, hogy melyik étkezési csomagot szeretnéd kínálni a vendégeidnek ezzel a díjcsomaggal, vagy hagyd az "Egyik sem" beállításon, ha nem tartalmaz étkezést.
        Az étkezési csomagot bármikor frissítheted a megfelelő díjcsomagnál az Étkezési csomag oszlop szerkesztésével.
        Miután minden szükséges adatot megadtál, kattints a Létrehozás gombra. Az új díjcsomag néhány másodpercen belül megjelenik az extranetben.


        4.3 Aktiválás ellenőrzése:

        Amikor egy díjcsomag csatlakoztatva van, az aktiválási dátuma megjelenik az Árlisták menüben, a Csatorna kiválasztása szekcióban.

        4.4 Párosítás szobatípushoz:

        Miután létrehoztad a díjcsomagot, menj a Szinkronizációs beállításokhoz, és kattints az Új hozzáadása gombra, hogy összekapcsold az új díjcsomagot a megfelelő szobatípusokkal. Válaszd ki az összes releváns részt.

        4.5 Díjcsomagok megtekintése és szerkesztése:
        Kattints a "Szerkesztési beállítások megjelenítése" gombra, hogy megjelenjen egy táblázat az összes díjcsomaggal, amelyek ahhoz a Hotel Azonosítóhoz tartoznak, amellyel éppen dolgozol. Itt egyszerűen inaktiválhatod vagy újra aktiválhatod a konkrét díjcsomagokat – ugyanúgy, mint a Szobatípus-kezelés résznél – a Működés oszlopban található zöld kapcsolóval.

        5. LÉPÉS: UTOLSÓ LÉPÉS: SABEEAPP ÉS BOOKING:COM ÖSSZEKAPCSOLÁSA

        A kapcsolat befejezéséhez menj a Szinkronizációs beállítások szekcióba. Itt automatikusan megjelenik minden szobatípus, amit korábban összekötöttél a Szobatípus kezelés részben.
        Ha ugyanazt a szobatípust több díjcsomaghoz is szeretnéd kapcsolni, kattints az Új hozzáadása gombra, hogy egy új sor jelenjen meg a táblázatban, majd haladj ugyanúgy tovább:

        .

        Következő beállítások kiválasztása:

        • Válaszd ki a SabeeApp Ártípust.
        • Állítsd be az Alapértelmezett Foglalhatóságot.
        • Válaszd ki az Alapértelmezett Szabályzatot.

        Kapcsolat frissítése:
        Miután kiválasztottad ezeket a beállításokat, egy Frissítés gomb fog megjelenni a sor végén. Kattints erre a gombra, hogy befejezd az összekapcsolást és szinkronizációt.

        További információkat a szinkronizációs táblázat gombjairól az alábbiakban találsz:

        Hotel azonosító:
        Itt láthatók a bookingos hotel azonosítószámok.

        Szobatípus:
        Itt vannak listázva a bookingon létrehozott szobatípusok.

        Ártípus:
        A booking.com-on létrehozott díjszabások neveit látod ebben az oszlopban.

        SabeeApp Szobatípusok:
        A SabeeApp-os szobatípusok listája.

        SabeeApp ártípus:
        Az adott ártípus amelyet szeretnél a kiválasztott bookingos szobatípushoz és ártípushoz kötni.

        Alapértelmezett foglalhatóság:
        Válaszd ki a SabeeAppból azt a foglalhatóságot, amelyet szinkronizálni szeretnél a Booking.com megadott SabeeApp ártípusánál (röviden: hány fős árat küldjön a rendszer).

        Eszköztár: Ha az Elfogad gyermekeket kapcsoló be van kapcsolva az Egyéb szabályzatok beállításokban, akkor a szobánkénti alapértelmezett maximális gyermeklétszám a maximális szobakapacitás - 1. Például egy 4 fős családi szobában ez a létszám lehet egy felnőtt és 3 gyermek kombinációja.

        A Booking.com-on szükség esetén módosíthatod ezt a számot.

        Beállítás lépései:

        1. Lépj a Beállítások > Szobatípus menüpontra.
        2. Kattints a kívánt szobatípusnál a Szerkesztés gombra.
        3. Kapcsold ki az Alapértelmezett gyermek szabályzat használata kapcsolót.
        4. Görgess le a Booking.com szobatípus részletei részhez, és add meg a maximális gyermeklétszámot.
        5. Kattints a Tovább és Befejezés gombra.

        Fontos megjegyzések:

          • Ezek a beállítások kizárólag a Booking.com-ra vonatkoznak, más csatornákat nem érintenek.
          • Ha nem adsz meg konkrét értéket, az alapértelmezett a SabeeApp beállítása lesz:
            • 0, ha nem fogadsz gyermekeket.
            • Maximális kapacitás - 1, ha gyermekeket fogadsz.

        Alapértelmezett szabályzat:
        Ez a szabályzat a szobaárhoz kapcsolódik. Itt csak a "Szabályzatkezelő" szekcióban megadott SabeeApp szabályzatok választhatók ki.

        Minimum foglalási időintervallum:
        Az érkezés napja és a szoba lefoglalása között eltelt minimum időszak. (Minimum mennyivel előre legyen foglalható ez az ártípus?)

        Maximum foglalási időintervallum:
        Az érkezés napja és a szoba lefoglalása között eltelt maximum időszak. (Maximum mennyivel előre legyen foglalható ez az ártípus?)

        Fontos: az utóbbi 3 funkció használata NEM kötelező.

        Frissítés:
        A módosítások végrehajtása erre a gombra kattintva megy végbe. A gomb csak akkor látható, ha egy friss módosítás miatt a szinkronizálás frissítésére van szükség a Booking.com-mal.

        Új hozzáadása:
        Kattints erre a gombra, ha új összekötést szeretnél hozzáadni a kiválasztott Hotel Azonosítóhoz. Ez akkor hasznos, ha egy szobatípust több díjcsomaghoz szeretnél csatlakoztatni.

        Alapértelmezetten minden szobatípus csak egyszer jelenik meg a szinkronizációs táblázatban. Ha ugyanazt a szobatípust több díjcsomaghoz is kapcsolni szeretnéd, kattints az Új hozzáadása gombra, hogy egy új sor jelenjen meg a táblázatban. Ezután válaszd ki újra ugyanazt a szobatípust, és fejezd be a kapcsolat létrehozását a fent leírt módon.

        Összekötés törlése:
        Távolíts el egy adott szobatípus összekötést, ha a továbbiakban nem kívánod szinkronizálni.

        6. LÉPÉS: JÖVŐBELI FOGLALÁSOK IMPORTÁLÁSA A BOOKING.COM-RÓL

        Amikor létrejön az új Hotel ID kapcsolat, importálhatod a meglévő jövőbeli foglalásokat a szinkronizációs tábla alatt:

        • Sikeres importálás: Egy felugró üzenet fogja megerősíteni az importálást, ezzel a szöveggel:
          „Sikeresen importáltunk /%numberofimportedreservations%/ foglalást a következő Hotel ID-hoz: /%hotelid%/.”
        • Nincs elérhető foglalás: Ha nem történt foglalás importálása, vagy nincs mit importálni, egy figyelmeztető üzenetet fogsz látni.
        • Foglalások állapota:
          • Ha ehhez a Hotel ID-hoz már importáltál foglalásokat, azok adatai megjelennek az import gomb mellett.
          • Ha még nem importáltál foglalásokat, ezt is jelezni fogja a rendszer.
        • Importált foglalások törlése: Ha el szeretnéd távolítani a korábban importált foglalásokat, kattints az "Importált foglalások törlése" gombra.

        További beállítások, amelyek alkalmazhatók:

        Szobatípus aktiválása/inaktiválása:

        Ha inaktiválsz egy szobatípust, az összes hozzá tartozó díjszabás és elérhetőség eltűnik a Booking.com-on. Az extranetén úgy tűnhet, hogy a szobatípus törlésre került, de ha újraaktiválod, az eredeti szobatípus kerül aktiválásra, nem egy új. Amikor deaktiválni próbálod a szobatípust, a következő üzenet jön fel:

        Fontos megjegyzések:

        • Szobaárak és elérhetőség: Újraaktiváláskor új díjszabást kell beállítanod a booking.com-on, mivel a régiek nem kerülnek vissza.
        • Összekötési követelmények: Miután megkaptuk a Booking.com-tól a sikeres deaktiválásról szóló megerősítést, az összekötés a mi rendszerünkben is törlődik. A szobatípus újraaktiválása után újra össze kell kötni, különben nem küldünk újra árakat és elérhetőséget az adott szobatípusra.
        • Újra aktiváláskor a következő figyelmeztető ablak jön fel:

        🔗 Csatornacsatlakozás – Rövid összefoglaló

        1. Értékesítés lezárása
          Ideiglenesen zárd le az értékesítést a SabeeApp fiókodban és az OTA oldalon is (pl. Booking.com).

        2. Csatlakozás a Booking.com-hoz

          • Válaszd ki a SabeeApp-et a Booking.com extraneten, mint Channel Manager.

          • A SabeeApp-ben menj a Értékesítés → Channel Manager → Inaktív csatornák részhez, majd kattints a "Csatlakozás" gombra.

        3. Hotel Azonosító hozzáadása és szinkronizáció bekapcsolása
          Add hozzá a Hotel ID-t, kapcsold be a csatornát, és ellenőrizd a pénznemet, szinkronizációs beállításokat.

        4. Szabályzatok párosítása
          Kösd össze a SabeeApp szabályzataidat a Booking.com extranet szabályzataival.

        5. Szobatípusok párosítása
          Választhatsz meglévő szobatípus összekapcsolást vagy létrehozhatsz új szobatípust a SabeeApp-ből.

        6. Árkategóriák beállítása
          Hozz létre új árkategóriát, vagy csatlakoztasd a meglévőket a szobatípusokhoz.

        7. Szinkronizálás véglegesítése
          A Szinkronizálási beállítások részben kössd be a szobatípusokat, árkategóriákat, létszámot és szabályzatot – majd kattints a Frissítés gombra.

        8. Foglalások importálása
          Miután a kapcsolat létrejött, importáld a jövőbeni foglalásokat a SabeeApp-be.

        Miután a kapcsolat sikeresen létrejött a Booking.com-mal, nézd meg a következő cikkünket: Mire számíthatsz a Booking.com összekapcsolása után?