Tüm konaklama tesisleri, misafirlerine ait demografik bilgiler ve rezervasyon gelirlerini Turizm Bakanlığı’na iletmekle yükümlüdür.
1. Kurulum Adımları
-
Ayarlar → Daha Fazla → TGA Entegrasyonu menüsüne gidin.
-
“Yeni ekle” ile talep edilen Tesis Bilgilerinini (Firma Adı, Tesis Adı, Belge No, Vergi No) ekleyin ve kaydedin:
-
Odaları, Belge No’ya bağlayın: Yeni Ekle’ye basın
-
Her oda sadece bir belge numarasına bağlanabilir.
-
Birden fazla belge numarası ekleyerek, farklı odaları farklı belge numaraları ile eşleştirebilirsiniz.
4. Senkronizasyon Durumunu Etkinleştir:En az 1 oda bağladıktan ve kontrol ettikten sonra “Veri gönderimini etkinleştir” butonunu aktif edin.
Eklediğiniz belge numarası Rezervasyon Motorunuzun en altında yer alan alanda görünecektir.
Göndermek istemediğiniz odaları silebilir, daha sonra tekrar bağlayabilirsiniz.
2. Gönderilen Veriler
- PMS / TGA menüsünde, gönderilen kayıtların listesi bulunur.
a) Günlük Özet
- Her gönderim son 7 günü kapsar
- Toplam oda sayısı
- Toplam misafir sayısı
- Net gelir (oda geliri)
- Toplam vergi (KDV + konaklama vergisi)
b) Demografik Veriler
- Misafirler uyruklarına göre gruplanır ve oda sayımı rezervasyon sahibi uyruğu üzerinden yapılır.
- Rezervasyon sahibi, konaklayan misafir ise; oda, rezervasyon sahibi uyruğuna sayılır.
- Rezervasyon sahibi, konaklayan misafir değil ise:
- Misafirlerden biri rezervasyon sahibi ile aynı uyrukta ise oda bu uyrukta sayılır
- Hiçbiri eşleşmezse, oda ilk misafirin uyruk bilgisine göre sayılır
- Gelir dağılımı: Çocuklar da yetişkin gibi hesaplanır
- Her fiziksel oda sayılır.
c) İş Ortağı Verileri
Rezervasyonun geldiği kaynak iletilir ve aşağıdaki şekilde gruplandırılır:
| SbeeApp İş Ortağı Türü | TGA Kanal Adı |
|---|---|
| Online rezervasyon (OTA, Booking Engine vb.) | Online |
| Acenta / Seyahat acentası / Tur Operatorü | Acenta |
| Kurumsal / Sales | Kurumsal |
| Direkt offline satış | Bireysel |
| Diğer veya partner yok | Other |
3. Gönderim Zamanı ve Hata Yönetimi
- PMS / TGA menüsünde, gönderilen kayıtların listesi bulunur, gönderim ve hata takibi yapılabilir.
- Gönderimler her gece saat 04:00 (TR saati) otomatik olarak yapılır.
- Her gönderim, son 7 günü kapsayan verileri içerir (rolling period).
Hata Durumu:
- Tek seferlik hatalarda manuel işlem gerekmez, veri sonraki gönderimde tekrar iletilir.
- 3–4 gün üst üste hata olursa, sistem kayıtlarıyla birlikte Bakanlık ile iletişime geçilmelidir.
SabeeApp veri gönderimi için bir araç sağlar. Veri gönderiminde kurulum, etkinleştirme ve gönderim takibi tesisin sorumluluğundadır.