Ugrás a tartalomhoz
Magyar
  • Nincs javaslat, mert üres a keresőmező.

Vendégadatok megtekintése és szerkesztése

A SabeeApp Go lehetővé teszi, hogy megtekintsd egy vendég teljes adatlapját, és közvetlenül a telefonodról javítsd vagy kiegészítsd az adataikat. Ez hasznos lehet a bejelentkezéskor, amikor ellenőrizni kell az információkat, frissíteni egy kapcsolati számot, vagy javítani egy foglaláskor elkövetett adatbeviteli hibát.


Mielőtt elkezdenéd

A foglalásnak a ±14 napos adatablakon belül kell lennie (14 nappal ezelőttől 14 nap múlva). Az ezen a tartományon kívüli foglalások nem töltődnek be az alkalmazásba. Használd a SabeeApp PMS-t régebbi vagy jövőbeli foglalások eléréséhez.


1. lépés: Nyisd meg a foglalást

  1. A Kezdőképernyőn keresd meg a foglalást a Ma, Tegnap vagy Holnap fülek segítségével — vagy érintsd meg a keresőmezőt, és írj be legalább három karaktert a foglalási kódból, vendég nevéből vagy e-mail címéből.
  2. Érintsd meg a foglalási kártyát a Foglalási Adatlap megnyitásához.

A Foglalási Adatlap képernyőn látható a foglalási kód, állapot, bejelentkezési és kijelentkezési dátumok, szoba, forrás és a vendégek összetétele.


2. lépés: Nyisd meg a vendéget

A Vendégek szekció a Foglalási Adatlap alján felsorolja az összes vendéget a foglalásban. Minden kártya mutatja a vendég nevét, életkorát, nemét, állampolgárságát, idegenforgalmi adókötelezettségét, és hogy be lett-e szkennelve egy azonosító dokumentum.

  1. Érintsd meg annak a személynek a vendégkártyáját, akit meg szeretnél tekinteni vagy szerkeszteni.
  2. Megnyílik a Vendég Adatlap képernyő.

3. lépés: Tekintsd át a vendég adatait

A Vendég Adatlap négy szekcióba rendezi a vendég adatait:

  • Személyes adatok — név, leánykori név, anyja neve, születési dátum és hely, állampolgárság
  • Kapcsolati adatok — telefonszám és e-mail cím
  • Cím adatok — irányítószám, város, ország és utca
  • Dokumentum adatok — dokumentum típusa, dokumentum száma, és hogy be lett-e szkennelve

Gyorsgombok a telefonszám és e-mail mellett lehetővé teszik, hogy közvetlenül erről a képernyőről indíts hívást vagy nyiss meg egy e-mailt.


4. lépés: Szerkeszd a vendég adatait

Ha bármilyen információt hozzá kell adni vagy javítani kell:

  1. Érintsd meg a lebegő művelet gombot (a kör alakú gomb a képernyő jobb alsó sarkában).
  2. Érintsd meg a Vendég szerkesztése opciót.
  3. A Vendég szerkesztése űrlap megnyílik az összes aktuális értékkel előre kitöltve.
  4. Érintsd meg bármelyik mezőt a szerkesztéshez. Elérhető mezők: keresztnév, vezetéknév, leánykori név, anyja neve, születési dátum, születési hely, állampolgárság, nem, telefonszám, e-mail, cím, dokumentum típusa, és dokumentum száma.
  5. Ha végeztél, érintsd meg a Mentés gombot. A változtatások azonnal mentésre kerülnek a szerverre, és visszatérsz a Vendég Adatlapra.

Megjegyzés: A Vendég szerkesztése űrlap nem kényszeríti ki a kötelező mezőket vagy ellenőrzi a formátumokat. Bármit is írsz be — beleértve az üresen hagyott mezőket — pontosan úgy menti el, ahogy beírtad. Hogy mely mezőket kell kitölteni, az a szálláshely bejelentkezési eljárásától függ.


Fontos Megjegyzések

Az állapot csak olvasható. A Foglalási Adatlapban megjelenített foglalási állapot nem módosítható a SabeeApp Go-ban. A bejelentkezés, kijelentkezés és bármilyen állapotváltozás a SabeeApp PMS-ben történik.

A változtatások élőek. A SabeeApp Go-ban mentett szerkesztések azonnal frissítik a vendég adatlapját a PMS-ben. Nincs vázlat vagy visszavonás — ha hibás adatot mentesz, nyisd meg újra a Vendég szerkesztése opciót, és javítsd ki.

Több vendég. Ha egy foglalás több vendéget tartalmaz, mindegyik külön kártyaként jelenik meg a Foglalási Adatlapban. Nyisd meg és szerkeszd mindegyik vendéget külön-külön.


Vendég azonosító dokumentumának rögzítése

Ha a vendég útlevelét, személyi igazolványát vagy magyar lakcímkártyáját kell beszkennelni ahelyett, hogy kézzel írnád be az adatokat, használd a Dokumentum szkennelése funkciót. A Vendég Adatlapról érintsd meg a lebegő művelet gombot, és válaszd a Dokumentum szkennelése opciót. További utasításokért lásd a Hogyan szkennelj vendég azonosítót a SabeeApp Go-val című részt.


Hibaelhárítás

Nem találom a foglalást

Győződj meg róla, hogy a foglalás a 14 napos ablakon belül van. Ha a vendég több mint 14 napja jelentkezett be, vagy több mint 14 nap múlva érkezik, a foglalás nem érhető el a SabeeApp Go-ban — használd a PMS-t helyette.

A vendég kártyája nem jelenik meg a foglalásban

Ha a foglalás vendégrekordok nélkül lett létrehozva, a Vendégek szekció üres lehet, vagy kevesebb vendéget mutathat, mint várható. Adj hozzá vagy javítsd a vendégrekordokat a SabeeApp PMS-ben, majd húzd le a frissítéshez a foglalást a SabeeApp Go-ban.

A szerkesztéseim nem mentődtek el

Ellenőrizd az internetkapcsolatodat — a SabeeApp Go csak online működik, és élő kapcsolatot igényel a változtatások mentéséhez. Ha a kapcsolat megszakadt a mentés közben, írd be újra a szerkesztést, és próbáld meg újra, ha már van kapcsolat.