Expedia
      Vissza a kezdőlapra
      1. Kezdőlap
      2. Channel manager és kapcsolódás csatornákhoz
      3. Expedia

      Mire számíthatsz az Expedia összekapcsolása után

      Miután összekapcsoltad a SabeeApp fiókodat az Expediával és elvégezted az első szinkronizálást, az Expedia rendszereiben elérhető árak és kapacitások a SabeeApp adatai alapján kerülnek frissítésre. Ettől kezdve:

      • A kapacitáskezelést kizárólag a SabeeApp Naptárán keresztül lehet végezni

      • Az árakat a SabeeApp-ban az Expediához csatolt díjcsomagokon keresztül kell frissíteni

      • Az Expedia extranet felületén történő kézi módosítás ezekre a beállításokra többé nem lehetséges

      🔁 Mi kerül szinkronizálásra a SabeeApp-ból az Expediába

      • Szobakapacitás

      • Ár (a csatolt díjcsomagokon keresztül)

      • Minimum tartózkodás (csatolt díjcsomagok)

      • Maximum tartózkodás (csatolt díjcsomagok)
        ⚠️ Az Expedia maximum 31 éjszakás tartózkodást engedélyez

      • Szobák megnyitása / lezárása foglalásra

      • CTA (Closed to Arrival) és CTD (Closed to Departure) beállítások

      📥 Mi érkezik az Expediából a SabeeApp rendszerébe

      • Új foglalások

      • Vendégadatok (az Expedia foglalási oldalán megadott információk többsége szinkronizálásra kerül)

      💳 Expedia fizetési módok áttekintése

      1. Expedia Collect

      Az Expedia számlázza ki az összeget a vendég felé, te pedig később kapod meg az összeget:

      • Expedia felé történő fizetési igény benyújtásával, vagy

      • Expedia virtuális kártyán keresztül

      ⚠️ Figyelem: A virtuális bankkártyák CVV kódja nem kerül továbbításra a SabeeApp felé.
      A SabeeApp foglalásban nettó ár fog szerepelni (az Expedia jutalék már levonásra került).

      2. Hotel Collect

      A vendég közvetlenül a szálláshelyen fizet:

      • A foglalásban bruttó ár fog szerepelni (az Expedia jutalékot is tartalmazza)

      • A jutalékot az Expedia felé kell megfizetni a megállapodásod alapján

      🆕 Foglalások szinkronizációja

      Egy új API-fejlesztésnek köszönhetően mostantól még több foglalásmódosítás szinkronizálható visszamenőlegesen az Expedia felé – különösen a Hotel Collect vagy Expedia Traveler Preference modellek esetén.

      🔄 Új szinkronizálható változások

      • No-show státusz és a hozzá tartozó díjak

      • Lemondási státusz és lemondási díjak

      • Érkezési és távozási dátum módosítása

      • Szobaár módosítások

      ✅ Szinkronizálás feltételei

      A módosítások csak akkor szinkronizálhatók vissza az Expediába, ha mindegyik az alábbi feltételek közül teljesül:

      • Az érkezési dátum aznapra vagy korábbra esik

      • A foglalás státusza „bejelentkezve”

      • A foglalás Hotel Collect modellen történt

      • A szálláshely független egység, nem lánchoz tartozik

      📌 Részletes szinkronizációs forgatókönyvek

      ❌ No-show / Lemondás

      Ha egy Hotel Collect típusú foglalást no-show-ként vagy lemondottként jelölsz meg a SabeeApp-ban, a státusz automatikusan szinkronizálódik az Expedia felé.

      • Büntetési díj is beállítható, de nem haladhatja meg az eredeti foglalási összeget

      • Ha túl magas összeget adsz meg, figyelmeztetést kapsz, majd jóvá kell hagynod a módosítást

      • Sikeres szinkronizáció esetén az Aktivitás fülön megjelenik az üzenet:
        "SabeeApp rendszer: A módosítás sikeresen szinkronizálva lett az Expedia felé!"

      ⚠️ Fontos: Az Expedia csak egyetlen lemondási szinkronizációt engedélyez foglalásonként. Újraaktiválás vagy második lemondás csak az Expedia Partner Central felületén lehetséges. A SabeeApp erre figyelmeztetést is megjelenít:

      “Az Expedia csak egyetlen lemondási szinkronizációt engedélyez foglalásonként...”

      🗓️ Érkezési / Távozási dátum módosítása

      • A dátum legfeljebb 3 nappal módosítható bejelentkezés előtt vagy kijelentkezés után

      • A módosítás szinkronizálása előtt megerősítést kér a rendszer

      • Maximum 3 alkalommal lehet egyeztetni a módosított foglalást

      • Sikeres szinkronizáció esetén az Aktivitás fülön megjelenik az üzenet:
        "SabeeApp rendszer: A módosítás sikeresen szinkronizálva lett az Expedia felé!"

      💰 Szobaár módosítása

      • Az ár módosítható (pl. szobatípus frissítése, plusz vendégek)

      • Jóvá kell hagyni, hogy az új ár továbbításra kerüljön az Expedia felé

      • Az eredeti tartózkodási dátumokra vonatkozó ár nem haladhatja meg a 3× alapárat

      • Hozzáadott napokra nincs árkorlátozás

      • Az árak legfeljebb 3 alkalommal módosíthatók

      • Az Aktivitás fülön megjelenik az üzenet:
        "SabeeApp rendszer: A módosítás sikeresen szinkronizálva lett az Expedia felé!"

      ⏳ Utólagos egyeztetés határideje

      A módosításokat a bejelentkezés napjától számítva a következő hónap 4. napjának éjfélig (helyi idő szerint) lehet továbbítani.

      Példa: ha a kijelentkezés május 15-én volt, akkor június 4-ig van lehetőséged a változások bejelentésére.