Dormakaba

🔐 Beléptető kártyák programozása Dormakaba-val a SabeeAppban

Hogyan írj vendégkártyákat a Dormakaba Ambiance használatával

Miután sikeresen összekötötted a Dormakaba Ambiance szoftvert a SabeeApp-pal, a következő lépés a vendégkártyák programozása. Ez a cikk lépésről lépésre végigvezet a folyamaton.

Ha megnyitsz egy egyéni foglalást a SabeeAppban, a jobb oldali eszközsávban látsz majd egy Zár ikont. Itt tudod kezelni az összes okoszárhoz kapcsolódó műveletet.


🔑 Új vendégkártya írása

  1. Nyisd meg a Kártya oldalsávot

    • Kattints a Zár ikonra a foglalás eszközmenüjében.

  2. Indítsd el a programozási folyamatot

    • Kattints a Új kulcskártya írása gombra.

    • Ezzel átkerülsz a kártyaprogramozó felületre.

  3. Állítsd be a kártya részleteit

    Töltsd ki a mezőket igény szerint:

    Mező Leírás
    Vendég Válaszd ki, melyik vendég kapja a kártyát.
    Kezdési időpont Mikortól legyen aktív a kártya (általában érkezési idő).
    Lejárati időpontja Mikor járjon le a kártya (általában távozási idő).
    Egyéb hozzáférés Jogosultság közös helyiségekhez (pl. edzőterem, spa), ha Dormakaba zár van felszerelve.
    Kártyaprogramozók Válaszd ki a kódolót, ha több is be van állítva a Dormakabában. Ha nincs, az alapértelmezett kódolót használja a rendszer.

    🗓 Megjegyzés: A kezdési és lejárati időpont automatikusan igazodik a foglalás érkezési és távozási dátumához. Ezeket nem lehet módosítani.

  4. Írd meg a kártyát

    • Helyezz egy üres Dormakaba kártyát a kódolóra.

    • Kattints az OK gombra a kártya írásához.

    • Várd meg a visszaigazolást, mielőtt leveszed a kártyát.

  5. Add át a vendégnek

    • Ha a folyamat befejeződött, vedd le a kártyát a kódolóról, és add oda a vendégnek.


🔄 Átfedő hozzáférések kezelése

A Dormakaba zárak nem ellenőrzik az átfedéseket, és nem figyelmeztetnek, ha már van aktív kártya ugyanahhoz a zárhoz. Az új kártya szabadon kiadható, és az előző kártya azonnal érvényét veszti, amint az új kártyát először használják. Ez akaratlanul is visszavonhatja egy jelenlegi vendég hozzáférését, ezért a SabeeApp felületén biztonsági megoldásokat építettünk be az ilyen hibák elkerülésére.

Példa:

  • John Smith kártyája 16:00-ig érvényes (késői kijelentkezés miatt).

  • Carl Gustavson kártyája 14:00-tól érvényes.

  • Ha Carl 14:00-kor használja a kártyáját, John kártyája onnantól nem fog működni.

A SabeeApp védelme:

  1. Az érkező vendég kártyájának írásakor megjelenik az előző vendég lejárati ideje.



  2. A recepciós felülvizsgálhatja és módosíthatja az új kártya érvényességi idejét.

  3. Ha a rendszer olyan írást érzékel, ami hibásan felülírná az aktuális hozzáférést, blokkolja a folyamatot, és hibaüzenetet jelenít meg.

Javasolt recepciós folyamat:

  1. Ellenőrizd a távozó vendég panelen a kártya lejárati idejét.

  2. Ha szükséges, módosítsd az új kártya érvényességét, hogy ne legyen ütközés.

  3. Írd meg a kártyát. Ha hibás lenne a folyamat, a rendszer megakadályozza.


👥 Kártyák programozása csoportos foglalásokhoz

Csoportos foglalásoknál a folyamat szinte ugyanaz:

  1. Nyisd meg a Csoportos foglalás oldalt.

  2. Kattints a Zár ikonra.

  3. Válaszd a Új kulcskártya írása lehetőséget.

Ezután:

  1. Válaszd ki a szobát, amelyhez kártyát szeretnél adni.

  2. Folytasd ugyanúgy, mint egyéni foglalások esetén.

Itt minden korábban kiadott kártya is látható, így egyszerűen követheted őket.


📊 Aktív kártyák nyomon követése

Ha szeretnéd látni, hány kártya aktív éppen:

  1. Menj a Kezdőlapra / Itt tartózkodó vendégek menübe.

  2. Ellenőrizd a dedikált Kártya widgetet.

Így gyors áttekintést kapsz arról, hány kártya van használatban, és kiknél.


🔑 Foglalás rövidítése vagy meghosszabbítása meglévő kulcskártyával

Ha a vendég már bejelentkezett és kapott kulcskártyát, majd a foglalást korábbi kijelentkezési dátumra módosítod, vagy meghosszabbítod a tartózkodását, a meglévő kulcskártya automatikusan érvénytelenné válik.

  • Ha a vendég azonnal távozik, nincs további teendőd.

  • Ha a vendég az új kijelentkezési dátumig marad, új kulcskártyát kell kiírnod, hogy a tartózkodás végéig hozzáférjen a szobájához.


⚠️ Korlátok a Dormakaba kártyaprogramozásban

1. 🔄 Hozzáférések törlése

  • Ha több kártyát adsz ki egy foglaláshoz, nem tudsz csak egyet törölni, egyszerre mind törlődni fog.

  • A Törlés gomb minden kártyát érvénytelenít a foglaláshoz kapcsolódóan.

  • Ha új kártyát adsz ki törlés után, minden korábbi kártya azonnal inaktívvá válik.

Megjegyzés: Egy második kártya írása az első pontos másolata lesz. Nem lehet külön időpontot beállítani.

2. 🗓 Kártyák jövőbeli foglalásokhoz

  • Írhatsz kártyát jövőbeni érkezésekhez (előre programozott kártyák).

  • Ha azonban egy aznapi last-minute foglalás érkezik, és már írtál kártyát egy későbbi érkezéshez, nem tudsz újat kiadni, amíg azt a kártyát le nem törlöd.

3. ⚙️ Ambiance vagy SabeeApp – választanod kell

  • A felhasználóknak választaniuk kell: a Dormakaba Ambiance vagy a SabeeApp legyen a fő hozzáférés-kezelő rendszer.

  • Mindkettőt egyszerre használni nem támogatott, és hibákhoz vezethet.

4. 📵 Mobil hozzáférés nem támogatott

  • A SabeeApp jelenleg csak fizikai kártyák programozását támogatja a Dormakaba rendszerekhez.

  • Mobilkulcs funkció még nem érhető el.