Kai baigsite su Patvirtinimo šablono ir Sąskaitos faktūros šablono nustatymais, čia galite tęsti nustatymus su Kitais šablonais.
Pagrindinis skirtumas tarp Kitų šablonų ir anksčiau minėtų yra tas, kad šie laiškai bus siunčiami automatiškai visiems jūsų svečiams (pagal jūsų pasirinktus nustatymus), nepriklausomai nuo to, ar jie užsakė per OTA, ar per jūsų IBE.
Norėdami sukurti naują laišką, tiesiog spustelėkite mygtuką Pridėti naują.
- Automatiškai (suplanuotai) siunčiamų el. laiškų nustatymai:
- Siųsti laiškus visiems svečiams: Pasirinkite „Taip“, kad įjungtumėte automatinį siuntimą.
- Planuoti siuntimą: Pasirinkite, kada turi būti išsiųstas el. laiškas.
- Priklauso nuo: gali būti Atvykimas, Išvykimas arba Rezervacijos sukūrimo data.
- Kada: Nurodykite tikslų el. laiško išsiuntimo laiką. Naudokite minusą (-) dienoms prieš pasirinkimą (pvz., -2 – 2 dienos prieš atvykimą) ir pliusą (+) dienoms po pasirinkimo (pvz., +1 – 1 diena po išvykimo).
- Pasirinkti pagrindinę laiško kalbą: Sistema siųs el. laiškus pasirinkta numatytąja kalba, nebent ji pakeista rezervacijos detaliame informacijos puslapyje.
- Kainų planas: Priskirkite el. laiško šabloną tam tikram kainodaros planui. Tai naudinga, kai atšaukimo ir apmokėjimo taisyklės skiriasi pagal planus. El. laiškai bus siunčiami tik toms rezervacijoms, kurios atliktos pagal pasirinktą kainų planą. Pastaba: tai gali būti suplanuota tik kainų planams, valdomiems SabeeApp, bet ne pagal OTA extranet išvestinius tarifus.
- Susieti su kambario tipu (-ais): Jei tam tikri kambarių tipai reikalauja skirtingos informacijos (pvz., adreso, durų kodų ir pan.), galite nustatyti, kad šablonas būtų siunčiamas pagal kambario tipą.
- Užsakyta paslauga: Susiekite el. laiško šabloną su užsakyta paslauga, kad jis būtų siunčiamas tik tada, kai svečias pridės šią paslaugą prie savo rezervacijos. El. laiškas bus automatiškai suplanuotas, jei paslauga yra:
- Užsakyta per IBE arba GuestAdvisor
- Privaloma arba įtraukta į kainų planą.
- Rankiniu būdu pridėtoms paslaugoms el. laiško šablonas nebus suplanuotas automatiškai, tačiau jį galima siųsti rankiniu būdu per „Žinutės“ skyrių kiekvienoje rezervacijoje.
- Siųsti laiškus visiems svečiams: Pasirinkite „Ne, noriu siųsti šabloną rankiniu būdu“.
- Pavadinimas: Pavadinkite savo šabloną vidiniam naudojimui. Jis bus matomas tik šablonų sąraše ir nebus rodomas svečiams.
- El. laiško tema: Tai yra tema, kurią svečiai matys gavę el. laišką.
- El. laiško turinys: Naudokite sistemos kintamuosius, kad suasmenintumėte el. laišką svečio informacija (pvz., vardu, rezervacijos duomenimis). Įsitikinkite, kad nukopijavote visą kintamąjį su visais simboliais. Spustelėkite „Rodyti daugiau“, norėdami pamatyti visus galimus kintamuosius.
- Priedas: Galite pridėti bet kokius failus prie el. laiško. Failų tipams ir kiekiui apribojimų nėra.
Kai išsaugosite šabloną, jis pasirodys Kitų šablonų sąraše.
- Spustelėkite didinamojo stiklo ikoną, kad peržiūrėtumėte, kaip laiškas atrodys svečiui.
- Spustelėkite pieštuko ikoną, kad bet kada redaguotumėte šabloną.
- Spustelėjus X, šablonas bus ištrintas.
Atkreipkite dėmesį: Svečiai nežinos, kad laiškas buvo išsiųstas per SabeeApp. Siuntėjo el. pašto adresas bus tas, kurį įvedėte skiltyje Apgyvendinimo įstaigos duomenys. Jei svečias atsakys į bet kurį iš šablono laiškų, turėsite patikrinti atsakymą savo el. pašto dėžutėje.