Kártyaadatok módosítása az előfizetési díjhoz

Bankkártyaadatok frissítése az előfizetéshez

Ha lejárt a bankkártyád, vagy egyszerűen csak frissítenéd a fizetési módodat, kövesd az alábbi lépéseket:

1. Menj a Beállítások → Előfizetés menüpontra.

2. Kattints a Hitel / Bankkártya frissítése gombra.

3. Kövesd az utasításokat, és add meg az új kártyaadatokat.

Amint frissíted a kártyádat, a rendszer 1 €-t terhel próbaként az új kártya érvényesítésére. A tényleges előfizetési díjat a következő fizetési dátumon vonjuk le.

Sikertelen fizetés hibaelhárítása

Ha a fizetés nem sikerült, érdemes ellenőrizni az alábbiakat:

• A kártyádon lehet, hogy nincs engedélyezve a nemzetközi fizetés.

• Előfordulhat, hogy az internetes fizetések nincsenek aktiválva.

• A webes fizetési limit magasabb lehet, mint az előfizetés összege.

• Elképzelhető, hogy 3D Secure megerősítés szükséges.

Ha a tranzakció sikertelen, érdemes felvenni a kapcsolatot a bankoddal, és ellenőrizni, hogy az online fizetések engedélyezve vannak-e.