“Kitos taisyklės” meniu galite apibrėžti pagrindinę informaciją apie savo apgyvendinimo įstaigą, įskaitant:
- Įstaigos aprašymą
- Bendrines taisykles
- Atvykimo ir išvykimo taisykles
- Naminių gyvūnų taisyklės
- Grupės taisyklės
- Vaikų / kūdikių taisykles
Šios politikos bus rodomos jūsų Internetinėje Rezervacinėje Sistemoje (IBE) ir Patvirtinimo šablonuose. Jei naudojate GuestAdvisor programėlę, jos taip pat bus rodomos per internetinį registracijos procesą.
Įstaigos aprašymas
Pateikite trumpą ir įtraukiantį savo apgyvendinimo aprašymą.
Pavyzdys:
„Sveiki atvykę į Dream Hotel – vietą, kur komfortas ir svetingumas susilieja į nepamirštamą patirtį. Mūsų kruopščiai suprojektuoti kambariai, modernūs patogumai ir dėmesingas aptarnavimas užtikrina, kad jūsų viešnagė būtų rami ir maloni. Nesvarbu, ar atvykstate darbo, ar poilsio tikslais, mūsų komanda pasirūpins, kad jaustumėtės kaip namuose.“
Bendrinės taisyklės
Šiame skyriuje nurodykite svarbią informaciją, kuri taikoma visiems užsakymams.
Pavyzdys:
„Mūsų pagrindinis tikslas – suteikti svečiams sklandžią ir malonią viešnagės patirtį. Prieš ir po užsakymo patikrinkite savo rezervacijos numerį, atvykimo ir išvykimo datas bei kambario tipą. Taip pat nepamirškite peržiūrėti mūsų atšaukimo, mokėjimo ir kitų politikų išsamiems duomenims.“
Atvykimo ir išvykimo taisyklės
Teisingų atvykimo ir išvykimo laikų nustatymas yra labai svarbus, nes šie duomenys bus rodomi:
- Rezervacinėje sistemoje
- GuestAdvisor programėlėje
- Išmaniųjų spynų sistemoje (jei taikoma) → tai nurodys, kada spyna taps prieinama svečiams.
Naminių gyvūnų taisyklės
Aiškiai nurodykite, ar leidžiate apsistoti su gyvūnais, ir apibrėžkite bet kokius apribojimus (pvz., dydžio apribojimus, papildomus mokesčius, gyvūnams pritaikytus kambarius). Jei gyvūnai neleidžiami, paminėkite išimtis (pvz., pagalbinius gyvūnus).
Grupės taisyklės
Jei nepriimate grupinių rezervacijų arba norite apriboti grupių dydžius, nurodykite šią informaciją čia. Taip pat apibrėžkite specialias sąlygas grupiniams užsakymams (pvz., užstato reikalavimus, atšaukimo sąlygas ar nuolaidas didelėms grupėms).
Vaikų taisyklės
Vaikų politikos nustatymas yra būtinas norint užtikrinti teisingą kainodarą ir tinkamą OTA (interneto užsakymų agentūrų) rezervacijų tvarkymą. Pavyzdžiui, jei Booking.com rezervacijoje nurodyta 2 suaugusieji ir 1 vaikas (4-16 metų), sistema gali taikyti tinkamus mokesčius pagal jūsų nustatytą politiką.
❗ Svarbu: Jei jūsų SabeeApp paskyroje nėra nustatyta vaikų politika, tačiau jūsų OTA nustatymuose ji yra, sistema negalės tinkamai diferencijuoti vaikų pagal amžių ir pritaikyti tinkamų kainų.
Kaip nustatyti vaikų politiką
-
Jei nepriimate vaikų, išjunkite jungiklį „Apgyvendinti vaikus“ (pilkas). Tada galite praleisti tolesnius nustatymus.
-
- Priklausomai nuo kambario kainos
- Priklausomai nuo žm. skaičiaus
- Grįsta Procentais
Jei priimate vaikus, nustatykite vaikų kainodaros modelį:
Vaikų kainodaros modeliai:
📌 Priklausomai nuo kambario kainos
Pvz., jei turite kambario tipą, kuriame gali apsistoti iki 4 asmenų, vieno asmens kaina yra 50 €, dviejų asmenų kaina taip pat 50 €, trečio asmens – 60 €, o ketvirto – 70 €. Jei atvyksta suaugęs ir vaikas, jie mokės 50 €, tačiau jei tai du suaugusieji ir vaikas – kaina bus 60 €.
📌 Priklausomai nuo žm. skaičiaus
Pvz., jei vieno asmens kaina yra 100 €, o dviejų – 110 €, tada trečias asmuo (jei tai vaikas) bus skaičiuojamas pagal papildomą kainą, kurią nurodėte „Papildoma kaina už vieną vaiką“ skyriuje.
📌 Grįsta procentais
Šiuo atveju sistema skaičiuoja „lovos kainą“ dalydama kambario kainą iš žmonių skaičiaus, tada pritaiko, pvz., 10% nuo šios sumos kaip vaiko kainą. Jei vieno asmens kaina yra 50 €, dviejų – 100 €, trijų – 150 €, tada trečias asmuo (vaikas) bus 5 €. Naudodami šį nustatymą galite informuoti savo klientus, kad priimate vaikus, tačiau kainos bus skaičiuojamos taip pat, kaip ir suaugusiems. Svarbu paminėti, kad šis skaičiavimo metodas veikia tinkamai tik tuo atveju, jei jūsų pridėtinė kaina yra skirtinga kiekvienam asmeniui (pvz., 1 asmuo – 50 €, 2 asmenys – 100 €, 3 asmenys – 150 €).
Jūs taip pat galite parašyti savo vaikų politikas teksto lauke.
Kūdikių politika
🔹 Jei priimate kūdikius, įjunkite jungiklį „Apgyvendinti kūdikius“ (aktyvus/žalias).
- Nustatykite kūdikių amžiaus ribas (pvz., nemokamas apgyvendinimas nuo 0 iki X metų).
- Pasirinkite, kaip bus apmokestinami vyresni vaikai:
- Vaikai nuo X metų laikomi suaugusiais.
- Vaikai nuo X iki Y metų turi mokėti mokestį.
- Nustatykite papildomus mokesčius skyriuje „Papildoma kaina už vieną vaiką”
📢 Patarimas: Pridėkite papildomą informaciją apie vaikų politiką teksto lauke.
Vaikų politika – pagal kambario tipą
Kai „Apgyvendinti vaikus“ jungiklis yra aktyvus „Kitos taisyklės“ meniu, numatytas maksimalus vaikų skaičius kambaryje yra apskaičiuojamas kaip Maksimalius užimtumas - 1.
💡 Pavyzdys:
Šeimyniniame kambaryje, kurio maksimalus užimtumas yra 4 svečiai, sistema leidžia apsistoti iki 3 vaikų. Jei svečias bando užsisakyti daugiau vaikų nei leidžiama, jie gaus klaidos pranešimą:
🚨 „Vaikų skaičius negali viršyti %maksužimtumasminus1%.“
👶 Konfigūravimo žingsniai (Booking.com):
1️⃣ Eikite į Nustatymai > Kambario tipai.
2️⃣ Spustelėkite Redaguoti šalia norimo kambario tipo.
3️⃣ Išjunkite jungiklį „Naudoti bendrines taisykles dėl vaikų“.
4️⃣ Slinkite iki laukelio „Didžiausias vaikų skaičius viename kambaryje:“ skyriuje Kambario tipo informacija Booking.com ir įveskite norimą reikšmę.
5️⃣ Spustelėkite Kita > Baigti.
📌 Pastaba:
Šie nustatymai taikomi tik Booking.com ir neturi įtakos kitiems kanalams.
Jei nėra nustatytos tinkintos reikšmės, bus taikomi numatytieji SabeeApp nustatymai:
- 0 (jei vaikai nepriimami).
- Maksimalums užimtumas - 1 (jei vaikai priimami).
Nuotraukos
📷 Galite įkelti bet kokį nuotraukų skaičių Apgyvendinimo įstaigos nuotraukos skyriuje.
- Šios nuotraukos bus rodomos jūsų rezervacinės sistemos dešinėje pusėje.
- Sistema atsitiktinai parinks vieną nuotrauką kiekvieną kartą, kai puslapis bus įkeltas.
- Jūsų pasirinkta numatytoji nuotrauka taip pat bus rodoma patvirtinimo el. laiške.
Teisingai sukonfigūravę šias taisykles, užtikrinsite sklandžią užsakymų patirtį savo svečiams ir efektyvų savo turto valdymą. Jei reikia pagalbos, kreipkitės į savo paskyrą aptarnaujantį specialistą!