Con GuestAdvisor, tu huéspedes pueden revisar y rastrear fácilmente la información de su reserva y los gastos durante su estadía. ¿Servicios extra añadidos? No habrá sorpresas en el check-out. Los huéspedes simplemente abren GuestAdvisor y pueden ver todos los artículos que pagaron en tu alojamiento.

La primera impresión es fundamental para la estancia en un hotel. GuestAdvisor te permite solicitar el feedback de los huéspedes 30 minutos después de su llegada. Esto le permite recibir comentarios útiles rápidamente y obtener observaciones sobre su hospitalidad. Tome medidas rápidamente para resolver cualquier posible inconveniente que pueda surgir mientras el huésped aún está con usted.

Nuestra última novedad es un escáner de documentos de identidad integrado que utiliza tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Esto permite a sus huéspedes escanear sus documentos de viaje a distancia, incluso antes de llegar. Los datos se transfieren automáticamente a su PMS. Esto ahorra un tiempo valioso tanto a sus huéspedes como a su equipo, ya que el proceso de facturación se acorta y usted puede estar seguro de que cumple todos los requisitos de registro de datos.

Nuestra aplicación GuestAdvisor cuenta con una colaboración especial con proveedores de cerraduras inteligentes (Assa Abloy y NUKI). Esto significa que, con nuestra aplicación, tus huéspedes no tendrán que preocuparse por las llaves y podrán abrir las puertas de sus habitaciones solo con sus smartphones.

Actualmente GuestAdvisor está disponible en 6 idiomas: Inglés, alemán, español, francés, turco y húngaro. Esto también te ayudará a ofrecer una experiencia más personalizada a tus huéspedes.

GuestAdvisor ayuda a sus huéspedes a solicitar fácilmente los servicios adicionales que ofrece su hotel. Los visitantes pueden encargar servicios que van desde traslados al aeropuerto hasta servicio de habitaciones y citas en el spa, todo ello a través de una interfaz de smartphone sencilla y fácil de usar.