¡Mantén la calma!
Una de las cosas más importantes para tí y para tu negocio de hostelería durante el crisis es quedarte tranquilo/a. El pánico no te llevaá a la dirrección correcta. Para que tú y tus colegas toméis las decisiones correctas juntos es indispensable tener la mente fría bajo la presión.
Comunica
Para superar estos tiempos difíciles, es crucial mantener la comunicación, tanto dentro del equipo como con los huéspedes actuales y futuras.
Consulta regularmente con los colegas para mostrarles que están bien atendidos y que juntos superaráis esta situación. No dejes de publicar en tus canales sociales ni de enviar boletines informativos tampoco. Todavía puedes generar confianza al informar a tus seguidores sobre qué medidas de seguridad ha tomado el personal de tu propiedad o al mantenerlos actualizados con respecto a cualquier cambio operativo.
Aprende
Usa tu tiempo libre extra generado por las pocas reservas para aprender. Manten tu espíritu y anima no solamente a tí mismo sino a tu equipo también. Analiza a los detalles de tus roles, encuentra tus puntos de dolor, luego aprende y desarrolla junto con ellos. Nosotros aquí en SabeeApp estámos trabajando muy duro para ayudarte para hacer tus procesos más fácil y asegurar que todos los materiales e herramientas de enseñanza que necesites esté disponible para tí y para tus colegas.
- Si quieres saber más sobre nuestro software, visita nuestro Centro de Soporte que puedes acceder dentro de tu cuenta de SabeeApp convenientemente. Aquí también puedes fijar cursos gratis que ofrecemos hasta el fin de Mayo.
- Estámos actualizando nuestro blog con artículos útiles que abarcan temas tales como automatización y administración de ingresos.
- Además, hemos preparado una lista de métodos online que puedes utilizar para la comunicación online y colaboración con tu equipo.
Revisa tus procesos
Ahora es el momento de revisar tu operación diaria y determinar un plan de desarrollarse
¿Estás usando las herramientas adecuadas para automatizar tus procesos y hacer tu trabajo más efectivo? ¿Cómo puedes optimizar el flujo del trabajo? Encontrar respuestas ara estas preguntas y establecer un plan después de revisar la situación acutal harrá tu negocio más competitivo.
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